相談、契約から納車まで（りょうさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/06/30

お世話になっております！ この度は数ある販売店の中から５STARでご成約頂き誠に有難うございました。 ならびに高評価☆5有難う御座います！ 内外装や走りに問題がないとのお言葉を聞けて安心いたしました。 そのようなお褒めの言葉大変嬉しく思います。 今後何かご不安な点など御座いましたらお気軽にお声かけ頂ければと思います。 引き続き５STARを宜しくお願い致します。 素敵なカーライフをお過ごしください。

販売店の返信2024/08/17

この度は当店のデリカD:5をご購入いただき、誠にありがとうございました。 ご契約からご納車まではご満足いただける対応ができていたものと自負していただけに、この様な評価を印象づけてしまったこと、大変申し訳なく思っております。 ご購入の際、ご納車の際と二度も当店にお越しいただき、ご一緒にお車を確認したにもかかわらず、説明が足りておらず大変申し訳ございませんでした。 ご成約前に実施された外部機関発行の評価書を提示させていただき、もともと存在していた凹みであったことはご理解いただけたかと思います。 すべての傷・凹みを明確にご案内することは難しいですが、他のお客様にも同じようなお気持ちをさせてしまうことが無いように、より一層丁寧なご案内ができるように努めて参ります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

販売店の返信2023/06/16

この度数ある販売店の中から５STARでご成約頂き誠に有難う御座いました。 またそのような嬉しいお言葉大変励みになります。 その後はいかがでしょうか？ 何かお車のことで御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います♪ 引き続き５STARを宜しくお願い致します。