スマホ用ページを見る
ａｋｉ２５さんのクチコミ詳細
高い買い物をした気がしない
投稿日：2017/07/11
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：4
頼んでおいた納車に関しての電話連絡がなかった。 決済時にお茶も出さない。 決済時のお金に関して曖昧・適当。 事務所汚い。 オプションのバックモニターの設定が明らかにおかしく修理屋に直してもらった。 カーナビの設定についての説明もなかった。 もう2度と利用しません。
購入年月：2017/07
購入した車：スズキ ハスラー 660 Xターボ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＮｅｔＯｎｅ 草加店 ハイエース／レジアス専門店 ＪＵ適正販売からのクチコミ返答
2017/07/13
aki25様 この度は数ある中古車店の中より当店のお車をご成約いただき誠に有難う御座います。 今回担当者に至らない部分が有りaki25様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 密な連絡、説明が至らなかった事、大変反省しております。またお金の件、バックモニターの件にしても、こちらの確認不足でございます。お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 この度の問題を真摯に受け止め再度、社員教育、伝達事項の充実を図り、お客様からの信頼回復に努めて行きます。 貴重なご意見誠に有難うございます。 今回の件でaki25様の信頼をなくすような事になってしまいましたが、もし今後何かありましたら誠心誠意対応させて頂きますのでぜひご連絡ください。
他のユーザーのクチコミ
2017/06/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ローンが通らないと思っていたので通して頂いたときは感動でした( ；∀；)本当にありがとうございます！憧れのNBOXで毎日が変わりました(⌒∇⌒)店員さんのお話も楽しいー＞＜！！
販売店の返信2017/06/17
ｈｏｎｏｋａ０７２４様 この度は数ある中古車店の中から当社でお車をご購入頂き本当にありがとうございました。 このような高評価まで頂きありがとうございます。 ローン本当によかったですね♪自分も凄くうれしかったです・・・。 今後ともまた何かございましたらどんな事でもすぐにお電話くだい。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2017/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急な納車に対応して頂き本当に助かりました。納車した後もわからないことがあり、お電話したときにも丁寧に対応してもらえました。アフターサービスもしっかりしている良いお店です！
販売店の返信2017/06/17
お客様の希望の日程に間に合い喜んでもらえて何よりです。またわからないことがあればぜひご連絡ください！
2017/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
初めての軽自動車の購入ということで、わからない点なども丁寧に説明して頂き納得して購入することが出来ました。本当にありがとうございました！
販売店の返信2017/06/17
この度は当社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。初めての軽自動車の購入で不安なことはたくさんあると思いますが納得いただけたみたいで良かったです。今後もわからないことなどあればしっかりお付き合いしますのでご連絡ください！本当にありがとうございました！
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
