対応が……(すけたんさんのクチコミ投稿)

すけたんさんのクチコミ詳細

対応が……

投稿日:2012年08月03日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:3

アフター:2

品質:3

ついこないだスバル車を購入しました。 率直に言って車はいいが、対応がよろしくない。 このお店は車両代金を業者オークションでの値段をそのままにする代わりに整備費用や代行で儲けてるとのことでした。 そのため最初に60,000円を支払って納車を待っていました。納車後、自分で点検してみたところ、冷却水、ウォッシャー液が入っていない状態でした。販売店に確認してみたところ、整備をし忘れたとのこと。忙しいから60,000円の返金を求めるが、それはできないとのこと。なら車を取りに来いと言ってもそれはできないとのこと。仕方なく持っていき、整備をさせてあげたが、もちろんこちらの要求ものんでもらいました。その中でガソリン満タンを要求したら、ハイオク車にレギュラーいれてやがった。考えられません。言うてももうお客さまの車ですよ? これに気付いたのが取りに行った際だったのだが、その時担当が居なく別の人に対応してもらい、担当に文句言っとくよう頼んだものの、謝罪の連絡もなかったので、メールをしたが返信もなし。 ひどいですね。 ここで買うなら、多少車の事を知っといて自分である程度の点検し、欠陥を見つけられるようにしといた方が賢明です。 車の事を知らない方にはオススメできません。

購入年月:2012年07月

購入した車:スバル フォレスター 2.0 クロススポーツ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

NetOne 八潮店 JU適正販売店からのクチコミ返答

2012年08月06日

すけたん様 この度は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 今回ラジエターからの水漏れがありまして多大なるご迷惑をお掛けしました。 当社で点検時は水が入っていないと言う事は御座いませんでした。ですが初期不良との事ですので 新品のラジエターと直ぐに交換させていただきました。法定点検整備には項目の無い、4輪アライメント もご要望でしたので今回行わせて頂きました。 点検整備をしていない訳ではなく、初期の故障になりますのでご理解頂ければと思います。 ですが不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は担当者、整備への指導を強化し、 、すけたん様のご指摘を深く受け止め、今後このようなことが無い様徹底します。 重ねまして、この度はすけたん様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。

他のユーザーのクチコミ

今から楽しみ

投稿日:2012年05月07日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

急遽、買い替えする事になり今回ネットワンさんにて購入しました。非常にフレンドリーな雰囲気が感じられ、書類関係の不備等も迅速に対応して頂き感謝です。GWがあった為納車はこれからてすが期待しています。

お店からの返信あり

購入年月:2012年05月

購入した車:マツダ MPV 2.3 エアロリミックス

投稿者:ラムの父ちゃんさん

安いっ!

投稿日:2012年04月21日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:5

品質:4

東京→埼玉近いようで、遠かった… でも、行ってよかった! 埼玉は中古車販売激戦区!でも、ネットワンさんは品質・値段共に文句無しでした。 以前にもMPV乗ってましたがこのグレードが車体価格で32は安いっ!距離…

お店からの返信あり

購入年月:2012年04月

購入した車:マツダ MPV 2.3 VS 4WD

投稿者:8好き!!さん

ネット購入

投稿日:2012年03月29日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

遠方からの購入で自分の目で見れず、触れずの購入でしたが納車までの間、わくわくドキドキの日々でした。信用が大事だと確信していますので、不安はなかったです。 納車後、ファーストタッチでナビのモニターが閉…

お店からの返信あり

購入年月:2012年03月

購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター

投稿者:ヨイヨイさん

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◆車両本体価格1万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

スバル フォレスター(埼玉県)

スバル

NEW

フォレスター 2.0XT アイサイト 4…

支払総額98万円

本体価格79.9万円

スバル WRX(埼玉県)

スバル

NEW

WRX S4 2.0GT-S アイサイト 4WD …

支払総額148.9万円

本体価格135.0万円

トヨタ ヴァンガード(埼玉県)

トヨタ

NEW

ヴァンガード 2.4 240S 4WD BIG-X…

支払総額113万円

本体価格99.8万円

マツダ ロードスターRF(埼玉県)

マツダ

NEW

ロードスターRF 2.0 VS 純ナビ地…

支払総額204万円

本体価格189.9万円

スバル レガシィアウトバック(埼玉県)

スバル

NEW

レガシィアウトバック 2.5 リミテ…

支払総額118.9万円

本体価格105.0万円

ホンダ シビックタイプRユーロ(埼玉県)

ホンダ

NEW

シビックタイプRユーロ 2.0 後期…

支払総額183万円

本体価格169.9万円

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