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ほっくんさんのクチコミ詳細
いい買い物が出来ました。
投稿日：2026/10/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望していた車種や値段で購入出来たのもありますが、購入した後のアフターサービスがしっかりしている点が購入の後押しになりました。今後共どうぞよろしくお願いします。
購入年月：2026/09
購入した車：トヨタ ポルテ
Ｆｉｎｅ Ａｕｔｏからのクチコミ返答
2026/10/07
ほっくん様、この度はご購入ならびにこのような評価をいただきまして誠にありがとうございます。希望していた車両が見つかり予算内で購入できたこと、私たちも嬉しく思います。自社保証だけでなく、何かあった際には自社工場にてすぐに対応できますのでお声がけいただければと思います。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。改めてご契約ありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2026/10/03投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
県外からの購入でしたが、納車も柔軟に対応していただけました。 代車もこちらの状況に合わせてご準備してくださり、助かりました。 色々とありましたが、やはり店長の人柄がとても良くこちらの立場になって親身にご対応いただけました。
販売店の返信2026/10/05
ひとり様、このたびはご購入ならびにこのような評価をいただき誠にありがとうございます。代車と納車時のトラブルにも柔軟に対応いただき感謝とともにお詫びいたします。ご連絡を細目に取らさせていただいたことがトラブルを最小限に抑えられたのだと今後の教訓にいたします。本当に助けられた気がします。ありがとうございました。保証書は後日郵送で届きますので少々お待ちくださいませ。何かあればご連絡いただけますと幸いです。改めてご契約ありがとうございました！
2026/09/13投稿
3点
接客：3
雰囲気：2
アフター：3
品質：2
納車の時に使い方の説明が親切にしてくださいました 希望をナンバーが無料が嬉しいです
販売店の返信2026/09/15
このたびはご契約ならびに、このような評価をいただきまして誠にありがとうございます。なにかご入用の際にはどうぞご遠慮なくご連絡いただければと思います。改めてご購入ありがとうございました！
とても良い販売店さまです。（ステップワゴン 2.0 スパーダ Z 黒）
2026/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
別店舗での本命の車両がボツになり、第二候補であったファインオート様の取扱車両に軌道修正。 当日現車確認ができるか連絡したところ、快諾いただき来訪。 常態の良し悪し含めて丁寧にご説明くださり、また質疑にも「できること」「できないこと」を明確にご回答くださった対応が非常に素晴らしかった。 信用信頼できると判断し、購入を即決。 その後の納車までの流れもスムーズにいき、無事引取り納車完了。 県外のため整備を依頼する事はないが、車両の購入にあたっては縁があれば再びがあるかもしれない。 気になる車両があれば相談するに値する店舗様です。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2026/08/27
かたりすと様、このたびはご契約ならびにこのような評価をいただき誠にありがとうございます。希望ナンバー取得が日程に添えず改めてお詫びいたします。お言葉にもありました「できること」「できないこと」を明確にご回答することが不安なくご購入いただけるポイントだと捉えております。信用信頼というお言葉もいただき大変恐縮でございます。当店は整備工場を併設しており不具合があった際の修理も行っておりますので、車種ごとのよくあるトラブルも知識として蓄えているつもりです。県外のため店頭での対応は難しいとは思いますが、何かあった際にはご連絡いただきたいと思っております。改めてご購入いただきありがとうございました！
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