スマホ用ページを見る
四人家族さんのクチコミ詳細
家族で満足
投稿日：2020/03/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
昨日納車でした。 目的のフリードがタッチの差で売れてしまい、ガッカリしていましたが、家族が店頭にあったセレナを気に入りその場で決めました。 家の前の道路が狭く、駐車が大変じゃないかと心配していましたが、色々アドバイスして頂きました。 中古車の購入が初めてだったので、沢山の質問をしましたが、ひとつひとつ丁寧に答えて頂き、契約後にも電話で色々と応答して頂きました。 納車時には、車もピカピカで中も綺麗になっていました。 車の走りも良く、家族もお買い得だったと喜んでおります。 店長さん、大変お世話になりました。 またよろしくお願いいたします。
購入年月：2020/03
購入した車：日産 セレナ 2.0 ライダー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ｆｉｎｅ Ａｕｔｏからのクチコミ返答
2020/03/22
このたびはご契約ならびにこのような評価をいただきありがとうございます。せっかくお目当てのお車を見にご来店いただいたのに成約になってしまい申しわけありませんでした。しかしながらご家族皆さんがさらに納得できる車が見つかり、こちらも嬉しかったです。普段の生活に直結するお買い物なので、車の良し悪しはもちろんお客様の生活スタイルに寄り添えるようお話をすれば快適なカーライフが送れるものと信じております。ご納車が終わりでは無いので、何かお困りごとやメンテナンスなどありましたらご連絡いただければと思います。改めて誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/12/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いい事ばかり書くと関係者か何かと思われてしまいますが正直に書きます。 値段が安く程度が良い車が欲しかったら、ここの場所で買いましょう！しっかり整備もされますよ。 【接客】 当日に見に行きたいと連絡しても予定を空けて待っててくれました。 現車を見る時は、一つ一つ車両について説明をしてもらえて安心することが出来ました。 【車両】 現車確認時、2本出しのマフラーの片方が取れてしまっていて(後日調べたらコペンの定番らしいです。)その場で交換をします！と力強い声が！ エアコンも冷えが弱くなってしまっていて修理しますと！接客対応最高です！ 【納車】 こちらの都合で納車日を変更したいと言った場合も嫌な顔もせず対応して頂けました。 しかも、サービスがあり最高の接客と思いました。 次の車を購入する時はすぐ店長さんに声をかけます。 本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。
販売店の返信2019/12/09
このたびはご購入ならびにこのような評価をいただきありがとうございます。恐縮でございます。気持ちよくご契約いただけたので、私も気持ちよくサービスさせていただきました！ 当店では仕入れ後に簡易点検と仕上げを行って展示しております。中にはこれから修理が必要な箇所を残した状態で展示している車両もあります。商談時に納車の際の状態を明確にお伝えすることで、安心して購入いただけるものと考えております。決して良い部分だけでなく、中古車として留意いただきたい部分もご説明させていただき不安と相違の無いよう心がけております。 車は部品の集まりです。なにか不具合などがあった際にはお声をお掛けいただければと思います。これからもよろしくお願いいたします！
2019/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
プリウスを購入しました スタッフの対応はとてもよく安心できるお店です 良い買い物をしたと思ってます なにかあったらいつでも連絡してくださいと、親切なお店でした
販売店の返信2019/11/01
この度はご契約ならびにこのような評価をいただきまして誠にありがとうございます。こちらこそ即決いただき嬉しかったです。当店下取車のプリウスで前オーナーさんがきれいに乗っていたので状態もよくオススメの一台でした。対応の件お褒め頂きありがとうございます。気持ちの良い対応を心がけていますが、お客様一人一人価値観や感じ方も違うと思いますのでその場の空間を大切にできればと思っております。些細なことでも結構ですので何かありましたらご連絡いただければと思います。改めてありがとうございました！
2019/06/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
値段と品質のバランスに優れています。気になる車があれば一見をお勧めします。変に勧められることもないので安心して下さい。 何よりも店長の人柄が素晴らしく、安心して購入出来ました。また、納車までも非常にスムーズでした。 納車からすでに300km位走ったかと思いますが、快調です!
販売店の返信2019/06/23
このたびはご契約ならびにこのような評価をいただきましてありがとうございます！安かろう悪かろうではなく、安いのにと言ってもらえるよう仕入れにも努力している次第です。そう感じていただいたことに大変うれしく思います。ご購入から納車までなるべく短いスパンでと考えております。快調に、そして楽しくドライビングしていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします！
Ｆｉｎｅ Ａｕｔｏのクチコミ一覧を見る(64件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
