2回目の購入です。納得して購入を決められました。(ベンツさんのクチコミ投稿)

ベンツさんのクチコミ詳細

2回目の購入です。納得して購入を決められました。

投稿日:2026/10/11

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:‐

品質:3

今回、メルセデスAMG E43を購入しました。 購入にあたっては、車両の状態や装備、保証内容など、気になる点がいくつかありましたが、担当の方には質問や確認事項に対応していただきました。 特に、機械式駐車場への入庫が必要だったため、車幅や最低地上高など細かな確認もお願いしましたが、実車を確認したうえで情報をいただけたことが購入判断につながりました。 中古車は一台ごとに状態が異なるため、購入前に不明点を確認できることが大切だと感じています。 納車はこれからですが、希望に合う車両を購入できたことに満足しています。引き続き、納車までよろしくお願いいたします。

購入年月:2026/09

購入した車:AMG Eクラス

LIBERALA リベラーラ川越からのクチコミ返答

2026/10/14

ベンツ様 この度はリベラーラ川越店をご利用いただきありがとうございました。 嬉しいご回答ありがとうございます。 ご納車以降のアフターケアも安心していただけるよう対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

GLC 220d

2026/09/10投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

1年位前に、GLC220dを購入しました。 初めての輸入車という事で不安な事ばかりででしたが、担当してくださったスタッフさんが猛暑の中、汗だくになりながら親身なって相談、アドバイスをしてくださり購入しました。あれから、1年経ちましたが故障もなく快適なドライブを楽しんでおります。 また乗り換えの機会があればお願いします。

TKさん

メルセデス・ベンツ GLC (2025/08購入)

販売店の返信2026/09/14

TK様 この度はLIBERALA川越をご利用いただきありがとうございます。 お客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お乗り換えなどお考えの際はご連絡いただけると幸いです。貴重な評価をいただき、ありがとうございました。

総合評価

5点

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

目的の中古車があったので電話予約し直ぐに対応して頂きました。初めての外車だったので心配もありましたが担当の方が親切に車の説明をしてくれました。保証も手厚く購入してからも点検などしてくれるので安心です。

チャッピーさん

ボルボ XC60 (2026/07購入)

販売店の返信2026/09/02

チャッピー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に安心したカーライフを送っていただくよう尽力しますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

不透明な中古車業界

2026/04/25投稿

総合評価

4点

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

接客された営業さんには満足しています。 基本保証が1ヶ月だったので追加で1年保証に入りましたが、1年保証に入る為の点検費用の名目で保証料10万+点検料16万で結局、総額表示プラス30万ほどでした。 営業さんや店舗スタッフの対応には満足していますが、ガリバーグループの営業方針なのか?総額表示で客を呼んで追加費用で儲けるみたいなのが、まだ有る業界なんだと思った。

しょうさん

メルセデス・ベンツ Aクラス (2025/10購入)

販売店の返信2026/04/30

しょう様 この度はLIBERALA川越をご利用いただきありがとうございます。 お客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重な評価をいただき、ありがとうございました。

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