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しょうさんのクチコミ詳細
不透明な中古車業界
投稿日：2026/04/25
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
接客された営業さんには満足しています。 基本保証が1ヶ月だったので追加で１年保証に入りましたが、１年保証に入る為の点検費用の名目で保証料10万+点検料16万で結局、総額表示プラス30万ほどでした。 営業さんや店舗スタッフの対応には満足していますが、ガリバーグループの営業方針なのか？総額表示で客を呼んで追加費用で儲けるみたいなのが、まだ有る業界なんだと思った。
購入年月：2025/10
購入した車：メルセデス・ベンツ Aクラス
他のユーザーのクチコミ
2026/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
地方転勤に伴い、人生初の車購入でリベラーラ川越店の中尾様に１から教えていただき、理想の車を購入することができました。 購入に当たってはディーラー等、他店舗と比較しながら検討を進めましたが、知識のない私に対しても懇切丁寧にアドバイス等いただいたおかげで、限られた期間の中でスムーズに購入することができました。 本当にありがとうございました！
販売店の返信2026/03/21
この度はLIBERALA川越店をご利用いただきありがとうございます。 ご満足のご評価をいただき担当の中尾も大変喜んでおります。 アフター等ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願い致します。
2026/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店はとても綺麗に整理されており、気持ちが良いです。担当営業の方も誠実で正直な対応をしていただき、気軽に質問できました。本当に良いお店で近くにないのが残念です。
販売店の返信2026/03/13
この度はLIBERALA川越店をご利用いただき、遠方からご来店いただき誠にありがとうございます。 またこのような高評価のクチコミをいただきましてありがとうございました。 お客様に喜んでいただけるよう日々接客やお客様対応に尽力しております。ご納車迄楽しみにお待ちいただければと思います。 引き続きよろしくお願い致します。
2026/02/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
BMWの1シリーズを購入しました。 長い時間にもかかわらず、ご丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2026/02/23
このたびはLIBERALA川越店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 ご相談やお願いにお答えできて「LIBERALA川越店を選んで良かった」と思っていただけることが、何よりの励みです。 今後とも、安心してお任せいただけるよう努めて参りますので、いつでもご相談くださいませ。
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