二度と利用することはないと思います(むっかぁさんのクチコミ投稿)

むっかぁさんのクチコミ詳細

二度と利用することはないと思います

投稿日:2018/03/22

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

購入後問い合わせしてもまともに連絡もよこさない。 お金を支払った物の取り付けの目処が3週間近くたってもたたない。 他メーカーのディーラーさんも何度も利用していますが、こんな対応をされたのは初めてです。 ディーラーだから安心だと思い購入しましたが、二度と利用したいとは思いません。

購入年月:2018/03

購入した車:マツダ デミオ 1.3 13S ツーリング

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:2

居住性:2

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

関東マツダ 鷲宮店からのクチコミ返答

2019/03/05

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しください。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

大満足

2015/02/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2時間ほど商談していましたが、接客対応がとても良く、あっという間に感じられました。 車の状態も細かく教えて貰えて納得のいく一台が見つかりました。次に買うことになったら是非またお願いしたいと思います。 最後になりますが、今日接客して頂いた担当者様ありがとうございました。お陰様で私にとって最高の一台に巡りあえました。これから長い付き合いになる車、大切に乗っていこうと思います。

アテンさん

マツダ アテンザスポーツ 2.5 25Z (2015/02購入)

販売店の返信2015/03/02

アテン様 この度アテンザスポーツをご成約頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見感謝致します。こちらもアテン様にとても気に入って頂き、うれしく思います。今後ともおクルマのことはもちろんのこと、アフターサービスにつきましてもお任せください。納車までしっかり準備して段取り致します、どうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

県外からネットを使っての購入でしたが、担当者の方にとても親切にして頂き、購入してよかったです。

ASさん

マツダ アクセラスポーツ (2009/03購入)

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