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黒飛燕さんのクチコミ詳細
担当者さんが頼れる素晴らしい店舗
投稿日：2019/03/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
今回もカーセンサー頼りで検索。気になる物件が新規登録されたのでweb上で見積りしたところレスポンスの早さにまず感心。その直後に現物確認のため来店しそのメールの担当者さまと商談。こちらは色々と問題を抱えた下取り車があったのですが不動の為直接自宅まで査定にこられてフットワークの軽さにただただ感謝しかなく物件にも問題はなさそうなので翌日の今日契約させて頂きました。 商談も営業トークではなく親身になって相談頂き疑問点なども全て氷解し、なんの不安もありませんでした。店舗もスタッフさん、メカニックさんもきちんと挨拶を頂けるのでとても好感触です。唯一のウィークポイント？としては土日はお客さん、展示や整備待ちの車が多く来客用駐車スペースやその経路などちょっと手狭かな？と人気店ならではの贅沢な悩みでしょうか？納車はもう少し先ですが、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。※契約車両に関しては未納車なので以前試乗した感想を織り混ぜてます御容赦下さい。
購入年月：2019/03
購入した車：マツダ デミオ 1.5 XD ツーリング ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
関東マツダ 東松山店からのクチコミ返答
2019/03/13
黒飛燕様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 至らない点も多々有ったことと思いますが、出来る限りの事はさせていただきたいと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/12投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
CX-5
販売店の返信2018/09/12
その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業さんの動きが良くスムースに納車まで完了しました。 ディーラーなので色々と安心できて値段以上の良い買い物が出来たと思います。 車以外の話しも色々とできて気持ち良く商談できました。
販売店の返信2018/09/12
この度は当社でご契約をいただき、誠にありがとうございます。 遠方より当店までお越しいただき、またこのような高い評価をいただき、嬉しい限りです。おクルマの件で何かありましたら、お気軽にお申し付けください。お客様のにご満足いただけるよう、日々努力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
2014/06/22投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
こちらのお店で、RX-8を購入しました。 このカーセンサーを利用し、気に入った車を見つけました。私は福岡に住んでおり、遠方からの問い合わせであったにもかかわらず、メールや電話で私の質問に丁寧に答えて頂けたこと、実際にお店に行ったときは近くの駅まで送迎してくれたこと、納車までの段取り、ロータリーエンジンの特性や扱い方（特にプラグがかぶりにくい運転方法や、デチョークの方法）、維持のコツや保証等について、わかりやすく丁寧に教えて頂けたので、とても気持ちよく買い物することができました。担当して下さった方に感謝しています。 先週、車が納車されました。お陰様で現在はRX-8にのってドライブを楽しんでいます。 マツダ中古車の購入を検討している皆様、私は、関東マツダＵ－ＣＡＲ東松山店で購入することを、是非、オススメします。
販売店の返信2014/06/25
この度は当社でご契約をいただき、誠にありがとうございます。遠方より当店までお越しいただき、またこのような高い評価をいただき、嬉しい限りです。おクルマの件で何かありましたら、お気軽にお申し付けください。お客様のにご満足いただけるよう、日々努力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
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