2023年04月12日
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2024/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ネットで検索し見つけたものの、お店が遠く若干躊躇したのですが問い合わせをしてみました。営業時間ギリギリだったので、販売店からの連絡は次の日でいいと伝えましたが、営業時間後にも関わらずその日のうちにご連絡をいただきました。その時もとても丁寧な対応をしていただきましたが、実際お店に行き、担当の原田さんのわかりやすい説明と、とても感じのよい、こちらに寄り添った接客で是非こちらで購入したいと思いました。 納車までの連絡等も滞りなく、こちらの質問にもすぐに返答いただき1つの不安もなかったです 是非おすすめしたい店舗です!
販売店の返信2024/03/17
くら様 この度は当店でアクアをご契約頂きありがとうございます。また、ご納車おめでとうございます。 嬉しいお言葉をたくさん頂きありがとうございます。感無量でございます。また、このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。 少し距離はございますが、頂いたご期待を裏切らぬよう精一杯対応させて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
2024/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入予定の車の説明がとても丁寧でした。また、細やかなサービス等もしていただきました。 出来たばかりの店舗だそうで、スーパーの敷地内にありますので帰りに買い物が出来ます。有名なお花見スポットがありますよ!など周辺の案内もして下さいました。車引渡しの際には駅まで迎えに来ていただきありがとうございました。
販売店の返信2024/03/08
先日は遠方より、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 この様な高評価をいただきありがとうございます。埼玉県までお寄りの際は店舗まで足を延ばしていただき ご来店お待ちしております。 店舗近くに桜が有名な場所もございますので点検時期は桜を楽しみながらご来店頂ければ幸いです。 お車のご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後もよろしくお願い致します。
2024/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全てにおいて素晴らしいお店です! こちらのお店で購入すれば間違いないですね。
販売店の返信2024/01/29
ダニエルK様 この度は当店でプロボックスバンをご購入いただきありがとうございました。また、ご納車おめでとうございます。 高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 頂いた評価を裏切らぬよう精一杯フォローして参りますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。 担当営業
2023/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車に乗り始めて35年経ちます。この間、数多くの中古車屋さんにお世話になりましたが、これほど親身になってくれた店はありませんでした。対応も早く、私の無理なお願いにもなんとか対応しようと頑張ってくださいました。もちろん、車も大満足。ほんとに信頼できる、おすすめのお店です。
販売店の返信2024/01/04
りか様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 少し遠いですが何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/11/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで検索していて良さそうな車を見つけました。早速、電話して実車を見させてもらうことにしました。対応が早く、翌日に伺いましたが、その場で購入を決めました。スタッフのみなさんは対応が良かったのと、信頼できそうでしたので、躊躇なく購入することしました。希望どおりの車が手に入りました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/30
とちゆき様 この度は当店でルーミーをご契約頂き誠にありがとうございました。また、ご納車おめでとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもとちゆき様のご期待を裏切らぬようスタッフ一同精一杯対応させて頂ければと思いますので宜しくお願い致します。 是非今後とも整備等でお付き合い宜しくお願い致します。
2023/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいた原田さんがとても丁寧でここで購入しようと思いました。車もとても綺麗でガラスコーティングもして良かったです!ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/09
141様 この度はルーミーをご契約頂きありがとうございました。また、ご納車おめでとうございます。 大変嬉しいお声を頂きありがとうございます。また、このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。 コーティングご満足いただけたようで嬉しく思います。ご納車時ピカピカになっているルーミーを見て私も納車が楽しみでした。 今後も整備等でのお付き合い是非宜しくお願い致します。 営業:原田
2023/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店のヴォクシーが気になったので連絡した所、すぐに対応して頂きお店の休み明けに見に行きました。店舗は小さいながら綺麗で清潔で、営業マンと店長には丁寧な挨拶を受けて好感がもてました。。車が気に入ったのでその日のうちに契約しました。営業マンは若い方でしたが色々丁寧に説明して頂き、大変満足いく買い物をしたと思います。お店全体で頑張っているなという印象です。このお店だったら友達も紹介できます。営業の原田さんには感謝しています。
販売店の返信2023/11/05
ヨッシー様 この度は当店でヴォクシーをご契約頂きありがとうございました。また、ご納車おめでとうございます。ご迷惑をおかけしてしまった部分もあり私も心配でしたが、このような高い評価を頂きとても嬉しく思います。重ねて感謝申し上げます。 レビューに頂いたように今後も店舗一丸となってヨッシー様のカーライフを精一杯サポートさせて頂ければと思いますので是非今後とも宜しくお願い致します。 (是非ご友人、ご親族へご紹介宜しくお願い致します。) 営業:原田
2023/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
予約にて車を見に行ったその日に購入を決めました 扱っている車の安心感と担当者の丁寧な説明 とても信頼を感じました お店の雰囲気もとても素敵でした。
販売店の返信2023/10/12
ウッテー様 この度はノアをご契約頂きありがとうございます。また、ご納車おめでとうございます。 このような高い評価を頂きありがとうございます。大変嬉しく思います。スタッフ一同感謝申し上げます。 新しいお車での新しいカーライフをお楽しみ頂けるようスタッフ一同精一杯ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
2023/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めてのオンライン商談し購入しました。店舗まで見にくい事ができないため、LINEのビデオ通話で車の状態や気になる箇所など詳しく説明してくれたり、その他の質問はLINEでやり取りしていましたが、安心してスムーズに購入する事ができました。トヨタの保証もあり良かったです
販売店の返信2023/09/06
はな様 この度はお車のお問い合わせからご注文ありがとうございました。オンライン販売でしたのでご心配がないよう対応させて頂きました。また、遠方よりお問合わせでしたので不備がないよう行わせて頂きました。トヨタの保証もしっかりついておりますのでご安心ください。 この様な高評価もいただきありがとうございます。 今後も点検等でご連絡させて頂きたいと思います。 宜しくお願い致します。
2023/09/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで見つけた車を見に行き、見に行った当日に購入しました。 ネット販売なので実車確認できるか不安でしたが当日に問題なく実車確認できたのはもちろんのこと、対応していただいたスタッフさんの親切丁寧な接客が非常に好感が持てました。 商談後のやりとりもラインで完結できるので、電話連絡の煩わしさがないのも良かったです。もちろんラインの返信はすぐに返信をくれるので安心できました。 しばらくは買った車に乗り続けますが、またこちらの店舗で購入したいと思えるお店でした。
販売店の返信2023/09/01
ふふふ様 この度は当店でシエンタをご契約頂きありがとうございました。また、ご納車おめでとうございます。 嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。是非ご友人、ご家族等でお車を探されている方がいらっしゃればご相談頂ければと思います。 また、このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
2023/08/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
最初の訪問以来、速やかかつ丁寧にご対応頂きました。 更に不躾な質問や面倒な手続きなどの無理も聞いて頂き、アウトレットと聞いてましたが納車時の説明や 納車引渡などと、良い出会いと感謝しております。
販売店の返信2023/08/06
Su様 この度はルーミーのご納車おめでとうございます。長年乗られていた今までの車と変わって新しい車での新しいカーライフとなりますので店舗一丸となって全力でサポートさせていただければと思います。 また、高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。 引き続き今後とも宜しくお願い致します。
2023/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日車を受け取りました。 営業担当スタッフさん、店長さん、整備のスタッフさん、皆さんとても親切丁寧でここで買ってよかったと思います。 昨今では車の買い方は色々ありますが、やはりしっかりとしたお店で買うのが一番だと再認識させていただきました。 売って納車して、はい!満足しましたか?ってサービスをするお店もあれば、車以外の付加価値を提供してくださるお店もあり、幸手店のスタッフさんは、スタッフでチーム一丸となり、車以外の付加価値を提供してくださるプロの車屋さんです。 とても良い体験をさせていただきました。 ありがとうございます。 これからもお世話になります。
販売店の返信2023/08/03
ハル会長様 この度はムーヴキャンバスのご納車おめでとうございます。また暑い中ご来店頂きありがとうございました。 色々とご相談いただいた時に信用してくださってると思い私も楽しくなって話をしてしまいました。 プロの車屋さんという最高の誉め言葉も頂き恐縮でございます。ご期待に添えられるようスタッフ一同精一杯ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
2023/08/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
ネットで見積依頼を出してすぐに連絡、オンラインでの商談までスムーズにセッティングしていただいた。 商談時はこちらの質問に詳しく回答いただき、保証の範囲など細かな部分まで丁寧に教えていただき購入までに疑問点を全て解消して購入することができた。
販売店の返信2023/08/03
カトー様 この度はヤリスクロスのご納車おめでとうございます。カトー様のカーライフが充実するようスタッフ一同今後とも努めてまいりますので整備等でのお付き合い宜しくお願い致します。 オンライン商談で、実際に対面しないでの販売となり納車までドキドキしておりましたがご満足いただけたようで安心いたしました。 また、高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。 是非引き続き今後とも宜しくお願い致します。
2023/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予約してお店に伺った際、ご担当者さんを始め店長さんまでとても気持ちのいいご対応を頂き、是非こちらのお店で購入したいと思い即決しました。肝心な車も内外装のキズ・ヘコミはそのままに、お買得価格で期間限定販売!とネットにありましたが、想像していたより綺麗でした。また事前にYouTube動画を観れたのも良かったです。遠方にはなりますが、これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/08/03
ヤンマー様 この度はカローラアクシオのご納車おめでとうございます。また、ご遠方よりお越しいただきありがとうございます。 ご予約いただいた際にご遠方ということもあり、ご来店頂いた際にご満足いただけるかすごく不安でしたが、このようなお言葉を頂きスタッフ一同安心いたしました。 また、高い評価も頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。 引き続き今後とも宜しくお願い致します。
2023/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数ヵ月の間、トヨタディーラーの認定中古車をネットで探していましたが、近隣に居住する顧客にしか販売しないことが大半で、希にある全国取り寄せ可能な車両は、高値であったり、詳細を問い合わせてみると車に何か問題があったりで困り果てていました。その中でたまたま見つけたのがトヨタユーゼックさんの車でした。遠方からの商談のため直接車両を確認できないので不安でしたが、オンライン商談で車の状況がライブ動画で確認できましたし、不明な点はLINEで問い合わせると、迅速かつ真摯に対応していただきました。また、過度な整備や清掃を省いたリーズナブルな価格帯、そして担当者様の接遇にも満足することが出来ましたので購入を決めました。車両引き取りのため、店舗までの経路は新幹線などで3時間ほどかかりましたが、店舗最寄り駅までの送迎をしていただき助かりました。店舗の雰囲気は清掃が行き届いた綺麗な環境で、快適に過ごすことが出来ました。アフターサービスは近隣のトヨタディーラーで受けられるので安心です。次回も条件が合えばぜひ購入したいと思います。今後の店舗拡大にも期待しています。ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/02
かもめのたまご様 この度はヴェルファイアのご納車おめでとうございます。ご遠方ではございますが、今後もカーライフが充実するようサポートさせていただきますので是非よろしくお願い致します。 また、このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。誠にありがとうございます。 ご納車の際も3時間かけてお越し頂いたと聞いた時は大変驚きました。 お車ご満足いただけたようでとても嬉しいです。 是非、今後とも宜しくお願い致します。
2023/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者様には現車確認で初めてお伺いした時からとても手厚い親切な対応をして頂きました。 各種手続きを進めて行くに辺り補償説明や内容等、理解しにくい部分を分かりやすくファイルにまとめてありスムーズに話が進むよう配慮がなされてると感じました。 納車までの進捗状況もその都度報告がありかなり安心できます。 車両引取り時は少し離れた整備工場に行くのですが接客中で忙しかったであろう店長様もわざわざ駆けつけて来てくださり驚きました。 希望に合う車両があれば、またお世話になりたいと思う販売店様です。
販売店の返信2023/05/28
M-1839様 この度はご納車おめでとうございます。このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 ご納車までお車喜んでいただけるか不安でしたが、お喜びいただけたようで何よりでございます。 お住まいと少し距離はございますが、是非今後とも宜しくお願い申し上げます。
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