はなさんのクチコミ詳細
初めてのオンライン商談
投稿日:2023/09/06
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めてのオンライン商談し購入しました。店舗まで見にくい事ができないため、LINEのビデオ通話で車の状態や気になる箇所など詳しく説明してくれたり、その他の質問はLINEでやり取りしていましたが、安心してスムーズに購入する事ができました。トヨタの保証もあり良かったです
購入年月:2023/08
購入した車:トヨタ ノア 2.0 Si 4WD
購入した車の評価
総合評価:‐
デザイン:‐
走行性能:‐
居住性:‐
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:‐
トヨタユーゼック ネットストア埼玉幸手からのクチコミ返答
2023/09/06
はな様 この度はお車のお問い合わせからご注文ありがとうございました。オンライン販売でしたのでご心配がないよう対応させて頂きました。また、遠方よりお問合わせでしたので不備がないよう行わせて頂きました。トヨタの保証もしっかりついておりますのでご安心ください。 この様な高評価もいただきありがとうございます。 今後も点検等でご連絡させて頂きたいと思います。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで見つけた車を見に行き、見に行った当日に購入しました。 ネット販売なので実車確認できるか不安でしたが当日に問題なく実車確認できたのはもちろんのこと、対応していただいたスタッフさんの親切丁寧な接客が非常に好感が持てました。 商談後のやりとりもラインで完結できるので、電話連絡の煩わしさがないのも良かったです。もちろんラインの返信はすぐに返信をくれるので安心できました。 しばらくは買った車に乗り続けますが、またこちらの店舗で購入したいと思えるお店でした。
販売店の返信2023/09/01
ふふふ様 この度は当店でシエンタをご契約頂きありがとうございました。また、ご納車おめでとうございます。 嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。是非ご友人、ご家族等でお車を探されている方がいらっしゃればご相談頂ければと思います。 また、このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
2023/08/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
最初の訪問以来、速やかかつ丁寧にご対応頂きました。 更に不躾な質問や面倒な手続きなどの無理も聞いて頂き、アウトレットと聞いてましたが納車時の説明や 納車引渡などと、良い出会いと感謝しております。
販売店の返信2023/08/06
Su様 この度はルーミーのご納車おめでとうございます。長年乗られていた今までの車と変わって新しい車での新しいカーライフとなりますので店舗一丸となって全力でサポートさせていただければと思います。 また、高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。 引き続き今後とも宜しくお願い致します。
2023/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日車を受け取りました。 営業担当スタッフさん、店長さん、整備のスタッフさん、皆さんとても親切丁寧でここで買ってよかったと思います。 昨今では車の買い方は色々ありますが、やはりしっかりとしたお店で買うのが一番だと再認識させていただきました。 売って納車して、はい!満足しましたか?ってサービスをするお店もあれば、車以外の付加価値を提供してくださるお店もあり、幸手店のスタッフさんは、スタッフでチーム一丸となり、車以外の付加価値を提供してくださるプロの車屋さんです。 とても良い体験をさせていただきました。 ありがとうございます。 これからもお世話になります。
販売店の返信2023/08/03
ハル会長様 この度はムーヴキャンバスのご納車おめでとうございます。また暑い中ご来店頂きありがとうございました。 色々とご相談いただいた時に信用してくださってると思い私も楽しくなって話をしてしまいました。 プロの車屋さんという最高の誉め言葉も頂き恐縮でございます。ご期待に添えられるようスタッフ一同精一杯ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?