2018年08月03日
カーロッツ入間 スタッフ一同
最高のサービスを提供することでお客様から愛されるお店作りを実践します
このスローガンを実施すべく、店舗一丸となって日々努力をしています。
常にお客様にとって何が最善なのか、最良なのかを考え続け
笑顔でお店からお帰りいただくよう心がけております。
真心、誠実、笑顔を持ってお迎えします。カーロッツ入間へお越し下さい。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーのサイトから見積もり・来店予約をして訪問しました。 車の購入は初めてだったのですが、説明も丁寧で分かりやすく良かったです。 車体も綺麗で変な匂いもなく、即決させて頂きました。 1ヶ月ほど乗って不満も無いので、良い買い物が出来たかなと思っています。
販売店の返信2019/07/21
パネンカ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?運転にはなれましたか? ご来店時ばたばたとしてしまい申し訳ございませんでした。 その中でもご購入誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 パネンカ様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 また、点検等ご連絡いたしますのでよろしくおねがいいたします。 ありがとうございました。
2019/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めてトヨタ車購入しました。 以前は、日産です。 今迄、他店で購入してますが、こちらの店舗は日本一販売店おススメです。 店舗の雰囲気も良く、接客もとても親切、見積もりー納車まで丁寧に対応して頂きました。 また、気になる点も詳細に説明、迅速に対応、気配りな対応して下さり感謝しております。 この店舗、好感度抜群、好感度ナンバーワンの細田様大変お世話になり有難うございました。 将来的に、この系列店舗、東京都内オープンされることを期待しています。 また、次回、機会がありましたらよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/07/18
開運様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 開運様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。弊社お近くにお越しの際はまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 また、弊社でのイベント等ご案内させていただきたいと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2019/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家から近く品揃えも良くとても良いと思いました。 スタッフさんも丁寧に対応して下さいます。 次の車もココで買いたいと思えるお店です!
販売店の返信2019/07/07
むさむらひろし様シェンタのご購入ありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 保証もございますので、今後も些細なことでもお寄り頂ければと思います。 宜しくお願い致します。
2019/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の対応が良かったです。
販売店の返信2019/07/11
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積もりから納車までスムーズに行うことができました。 これからもお世話になります。
販売店の返信2019/07/03
けんぞうコペン様コペンのご購入ありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 保証もございますので、今後も些細なことでもお寄り頂ければと思います。 宜しくお願い致します。
2019/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
顧客対応が丁寧で、購入から納車までがスピーディーです。また、保有車種も豊富なようで、トヨタ車以外もかなりあるようです。一度、中古車を購入予定の方は、見に行ってみては如何でしょうか?
販売店の返信2019/06/14
orannge様 アクアのご購入ありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 保証もございますので、今後も些細なことでもお寄り頂ければと思います。 宜しくお願い致します。
2019/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで購入車両を見つけ飛び込みでお店に行きたまたま担当してくださったのが小川さんでした。 こちらのクチコミでいくつもの書き込みがあるとおり小川さんの応対は完璧でした。 丁寧でわかりやすい説明と迅速な対応で始終安心してやりとりできました。 購入した車両についても同年式・同グレードの他店のものより状態が良い上に価格もかなり安かったです。 また、標準でついてくる保証も充実していて納車前の整備やクリーニングも徹底されており、かなりの種類のパーツを新品交換されての納車なのには正直驚きました。 自宅が県外でショップまで50kmありますが結果的にはその甲斐があったと思いますし、また次も是非利用したいと思いました。
販売店の返信2019/06/05
sonmi様 この度は車両のご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、そのようなお言葉もいただけ、とても嬉しく思います。 なかなかご遠方なのでお会いできる回数は少ないですし、車検証出来上げるまでに少しお時間かかってご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後とも何か相談事がございましたらお申し付けくださいませ。 今後も宜しくお願い致します。
2019/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を買うにあたって心配事など親身に聞いてくださり、点検をしてもらい、安心して購入することが出来ました。今後も点検などでお世話になります!よろしくお願いします。
販売店の返信2019/06/05
ゆぽた 様 このたびはお車のご購入ありがとうございました。 お車で何か気になること等ありましたらすぐにご連絡ください。 小さなことでも大丈夫ですから! 今後は安心してカーライフを楽しめるようご協力させていただきたいと思いますので こちらこそよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2019/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の状態や諸経費等の説明が分かりやすくて良かったです。 「近隣都道府県以外お断り」なトヨタディーラーが多い中、遠方販売へも対応してくださるありがたいお店です。 また、納車後の細かい不具合についても担当営業の小川様が誠意を持って対応して下さったのが高評価です。 次回もこちらにお世話になろうかと思います。
販売店の返信2019/06/03
玄葉様 この度は車両ご購入いただき誠にありがとうございます。 また、車両のご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。 その後は大丈夫でしょうか? ご遠方でなかなかお会いすることが難しいのでメールや電話対応になってしまうことすみません。 今後も何かございましたらご相談していただけると幸いです。 嬉しいお言葉頂き誠にありがとうございます!今後とも宜しくお願い致します。
2019/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切にご対応いただきました。
販売店の返信2019/06/05
トモーミ様 このたびはお車のご購入ありがとうございました。 お車の調子等何かありましたらすぐご連絡ください。弊社社員一同ご対応させていただきたいと思います。 小さなことでもご連絡くださいね。 よろしくお願いいたします。
2019/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
不明点も分かりやすく説明してくれていつも助かってます。 接客が丁寧でとても好感が持てます。
販売店の返信2019/06/05
addomid 様 このたびは、お車のご購入ありがとうございました。 今後は、点検・ご案内等ご連絡させていただきたいと思います。 よろしくお願いいたします。
2019/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの流れ・対応とても親切にしていただきました。
販売店の返信2019/06/02
この度はご契約頂き、誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの接客も丁寧でとても良いお店でした。 次も車買う時はこのお店で買いたいと思います!(^^)
販売店の返信2019/05/25
ジーコジャパン様 このたびは、お車(マークX)のご購入ありがとうございます。 今後とも点検・車検等ご連絡させていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。 社員共々お待ちしております。
2019/05/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
説明、対応しっかりとしていました。 押し付けがましいこともなく、好感持てました。
販売店の返信2019/05/24
ポチケン様 この度はラクティスのご購入ありがとうございました。 。 アフターサービスにもご対応させて頂きますので、お困り事がございましたらご相談ください。
2019/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かく大変親切な対応で安心しました。
販売店の返信2019/05/19
k-hirota様 この度は、遠方にもかかわらずご購入頂き誠にありがとうございます。 トヨタロングラン保証を3年付けて頂きましたので安心してお乗り頂けると思います。 お近くにお越しの際は、是非お寄り頂ければと思います。 今後共宜しくお願い致します。
2019/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明で分かり易く、納車までの対応もスムーズで満足のいくものでした。
販売店の返信2019/05/18
koroyoshiki様 この度は、コペンのご購入ありがとうございました。 そして高評価及び暖かいお言葉ありがとうございます。 なにかお困りの事等あればお気軽にご連絡頂ければと思います。 今後共宜しくお願い致します。
2019/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内は広々していて清潔感があり非常に良い。また、スタッフの方の対応も丁寧であり良かった。
販売店の返信2019/05/18
コンドラチェフ様 この度はお車クラウンアスリートの件でお世話になり、大変有難う御座いました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして本当に有難う御座います。スタッフ一同大変励みになります。 今後のメンテナンスや、保証面でのバックアップ等、 ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します
2019/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧・親切に対応していただき感動しました☆ 点検パックと自動車保険も全てお任せしています! これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2019/05/16
いつもお世話になっております。お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。コストコ・アウトレットへのお買い物の際は遊びに寄ってくださいね☆6月16日までオイル交換キャンペーン全車(国産車ガソリン)一律1000円(税込)実施中です。ご家族・お知り合いのお車もお気軽にどうぞ!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、2台目の購入です。延長保証の内容も充実していますし、スタッフも丁寧でいろいろ相談しやすいです。ヘッドライトコーティングなどもやってくれるのでとても助かっています。車も状態が良いのが揃ってますね。
販売店の返信2019/04/21
いつもお世話になっております。この度はお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きありがとうございました。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2019/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回、フリードスパイクハイブリッドを購入した時はネットにて見つけ自宅付近で現物を見れる所がカーロッツ入間しかなく、たまたま訪問しましたが担当してくれた小川さんの接客がとても素晴らしく、購入を決めました。その後の点検等でも忙しいなか必ず声をかけに来てくれます。そういう細かい気配りが嬉しく、また店舗としても車両に対しての保証が細かい部分まであって安心して乗ることが出来ました。妻の車購入を相談した際もたまたま入荷したばかりの車両を見せて頂き即決。次の車もカーロッツで購入を考えていましたが中々出回っていない車両を条件にあった物で見つけてくれました。ありがとうございます。自家用車を買うだけなく買った後も長くお付き合いできるお店だと思います。
販売店の返信2019/04/20
エクストレイルT31様 この度は3台目のご購入いただき誠にありがとうございました。 お付き合いさせていただいてから早3台目、頼っていただき非常に嬉しく思います! せっかくご来店いただいている中、なかなかお話しできる機会が少なく本当にすみません。。。 今後も頼っていただけるように努めてまいります! まずは一ケ月無料点検から、また改めてお願い致します!
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0078-6002-040129
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