2018年08月03日
カーロッツ入間 スタッフ一同
最高のサービスを提供することでお客様から愛されるお店作りを実践します
このスローガンを実施すべく、店舗一丸となって日々努力をしています。
常にお客様にとって何が最善なのか、最良なのかを考え続け
笑顔でお店からお帰りいただくよう心がけております。
真心、誠実、笑顔を持ってお迎えします。カーロッツ入間へお越し下さい。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗がきれいで担当者も店頭の女性も感じが良い。説明も適切で登録手続きも迅速です。 もちろん車両もきれいにクリーニングされており整備も万全でした。ただ自賠責の加入先が 選択できないのが残念でした。次回も利用させていただきます。
販売店の返信2018/09/06
nonsan様 先日は車両のご購入誠にありがとうございました。 ならびにさっそくのクチコミ誠にありがとうございます。 少し距離的にも遠いのですが、近くへ寄られた際はぜひ遊びに来てください! また、納車すぐにご指摘も大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。これからもお客様に信頼されるようなお店作りに励んでまいります。
2018/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で2台目の購入ですが中古車販売店とは思えない店内のキレイさ! 授乳室もあり女性の方でも気軽に入れるお店で、スタッフも気さくで知人友人も紹介出来るお店です!
販売店の返信2018/09/03
いつもお世話になっております。お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お店もリニューアル致しましたのでまた遊びに寄ってください。毎月1日~7日がバブリーウォッシュ(撥水泡洗車)1000円ですのでご予約お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/08/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
非常にラインナップが揃っており今年2台目も購入しました。店内もキレイで担当スタッフの対応も良いです。
販売店の返信2018/08/23
しげし様 いつもお世話になっております。お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 毎月1日~7日がバブリーウォッシュ(撥水泡洗車)1000円ですのでご予約お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店のスタッフの方すべてが対応良くいつも安心して購入・アフターをお願いしています。 家族全員がカーロッツ入間で購入しています。
販売店の返信2018/08/22
マサちゃん様、いつもご贔屓にしていただきありがとうございます。また大変良い評価をいただき私を含め従業員一同とても励みになります。今後もおクルマのことは、精一杯サポートさせていただきますので末永くどうぞ宜しくお願い致します。
2018/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で、丁寧でわかりやすい説明をしていただき、買った後もこまめにメンテナンスをしてもらい長く付き合えるお店です。
販売店の返信2018/08/22
いつもお世話になっております。この度は4代目のご購入、誠にありがとうございました。 お車のメンテナンス等でまたご来店頂き、カーライフをサポートさせて 頂ければと思います。 今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
2018/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスが良い。接客が良い。展示場が綺麗。
販売店の返信2018/08/19
この度はご購入、誠にありがとうございました。 お車のメンテナンス等でまたご来店頂き、カーライフをサポートさせて 頂ければと思います。 これからも宜しくお願い致します。
2018/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
説明、対応等、親切丁寧で良いと思います。
販売店の返信2018/08/19
サボテン様 この度は車両購入および、クチコミ頂きまして誠にありがとうございます。 おクルマの調子が良くて安心しております。 ご自宅からも距離はお近くですので今後ともアフターフォローして参ります! また、点検等お声がけいたします。 宜しくお願い致します。
2018/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
月に300kmも走らないのですが、どうしても2台必要で低価格車を探してました。 他店で同程度、同価格の車もありましたが、決め手はスタッフの皆さんの応対と保証内容でした。 いろいろと質問しましたが、全て誠実に答えてくれて保証も細かい部分までカバーしており、 安心して乗れると確信しました。
販売店の返信2018/08/18
ディスカスR様 この度は車両のご購入誠にありがとうございました。 その後の調子はいかがでしょうか? 以前から買取でもお付き合いいただき、今回またつながりが出来たことを大変嬉しく思っております。 これから始まります一カ月点検から、末永くお付き合いさせて頂ければと思います。 また、お困りの際は何なりとお申し付けください。 今後とも宜しくお願い致します!
2018/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10台程こちらの店から購入しているが、対応も良く 長く付き合っています。
販売店の返信2018/08/22
この度はご購入誠にありがとうございました。 お車のメンテナンス等でまたご来店頂き、カーライフをサポートさせて 頂ければと思います。今後もイベント等のご案内もさせて頂きます。 これからも宜しくお願い致します。
2018/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保証が充実で安心です。
販売店の返信2018/08/06
この度は3台目のご購入、誠にありがとうございました。 お車のメンテナンス等でまたご来店頂き、カーライフをサポートさせて 頂ければと思います。 これからも宜しくお願い致します。
2018/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーロッツ入間店ではムーヴに続き2台目の購入です。 1台目での信頼がありますので2台目も安心して購入できました。 お店への信頼と担当の方やスタッフ方々の対応の良さと、そして購入した車両に全て大満足です! ありがとうございました!
販売店の返信2018/08/04
86GMG様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! もう86には慣れましたでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 初めてのスポーツカーと言う事でご不安な点等ございましたらぜひお気軽にお問合せくださいませ。 少し遠方ではございますが、ドライブがてらまたお寄りください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
タイプの違う福祉車両が2台あったのでくらべることができ、納得して購入できました。わからないことも丁寧に説明していただきました。連絡も迅速、丁寧でおすすめできる販売店さんです。
販売店の返信2017/10/19
VOXY23様 この度は車両のご購入誠にありがとうございました。 その後のご使用はいかがでしょうか?安心して乗れれば良いのですが。。。 少し遠いのですが、アフターフォローは私にお任せ下さいませ。 わからないことがございましたら何なりとお申し付けください。 今後とも長くお付き合いできますよう尽力して参ります。 クチコミの方ありがとうございます。
2017/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て実際行ってみると展示台数が100台以上あり、お店の雰囲気も良く、担当してくれた方の説明もわかりやすくこちらの目線に合わせて話してくれました。 女性が一人で行っても安心なお店です!
販売店の返信2017/10/06
みっくんまま様 この度は、数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂き従業員一同大変嬉しく思います、 お気軽にお近くにお越しの際はお寄り頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2017/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、10年落ちのブレビスを買いましたが、新車購入時並みの満足度でした。接客、整備、走行性能、お店の雰囲気、そしてスタッフ皆さんとても感じ良く、1000点満点の満足度です。神奈川県から、埼玉県の入間市まで、購入しに行ったのですが、次回はこちらのお店でレクサスを購入しようと決めました!担当者様、整備担当者様、本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/10/01
プログレからブレビスへ乗換え様、この度はご購入いただき、誠にありがとうざいました。このようなとても高い評価をいただき、社員一同大変嬉しく思います。少しだけご遠方ではございますが、お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。次回お会いできることをとても楽しみにしております!また、お車の調子等何かございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!当店のクチコミをいただき、誠にありがとうございました。営業担当N
2017/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
探していた1台に出会えたお店。 茨城から埼玉まで行ったかいがありました。 対応速度、接客態度、車の品質、とても良かったです。契約当日体調が優れなくてどうするか悩んでいた時も、まずは自分の体の心配を第一に考えて下さいました。ありがとうございます。とっても良いお店だと思いました。車もトヨタ直営と言うので、安心して買うことができ、大満足です。 が、コーティングをしてもらったのですが、ガラスに水垢が残った状態でしたので、そこはきちんと水垢を落として欲しかったです…。それでも、大満足でした。この度はありがとうございました。
販売店の返信2017/09/07
アルファード念願のアルファード様 この度はご遠方からわざわざお越しいただき、車両のご購入誠にありがとうございます。 ならびに、ガラスのウロコ部の件は大変申し訳ございません。このご指摘については、今後のクリーニングの際に改めて気を付けさせていただきます。大変ご迷惑をお掛けしました。 納車の次の日のご旅行は乗られる方々もさぞ快適に過ごせたのではないでしょうか?^^ 今後はなかなかお店に寄ることも難しいかもしれませんが、近くへ来た際はぜひ遊びに来てください。 また、お困りの際は私までご一報くださいませ。 今後とも当店ともども、宜しくお願い申し上げます。
2017/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下取りも頑張ってくれ、納得のいく買い物ができました。トヨタ直営店だけに約束したことはきちんと守ってくれるし、安心して購入できました。
販売店の返信2017/08/17
エスティマ3150様 この度は車両のご購入誠にありがとうございました。遠いところからご来店いただきましてとても感謝しております。 私もこのようなお言葉をいただき、店舗・会社全体のますますの励みになります! なかなか距離もあり来店は難しいかと思われますが、近くへ来た際はぜひ遊びに来てください。 何かございましたらご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2017/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
始めから担当者が親身に接していただき今回で 4台目の購入になります。こちらの希望を良く聞いてくれ三ケ月をかけて今回の車を探していただきありがたく思っています。
販売店の返信2017/07/07
くーそらふー様 この度はラパンのご購入誠にありがとうございました! 長いことお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。。。また、頼りにしていただいたこと、いつも非常に嬉しく思っております。 今後もずーっと長いお付き合いをしていただけるように私はもちろん、当店一同努めてまいります! また、アフターメンテナンスでは立ち寄ってください。 よろしくお願い致します。
2017/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許取得後20年にして、初マイカーとしてコペン(LA400K)を購入しました。 (それまではずっとバイクを乗り継ぎ) 購入した車体は中古でしたが1万キロ程度の走行距離というのもあり、今の所何の問題も出ていません。 購入して一か月、暑い時期ということもありますが車ばかり乗って色々な場所に行き楽しんでいます(エアコン素晴らしい。。。) 店の雰囲気、対応等は綺麗・丁寧で、購入前の任意保険選択等も営業さんが一項目毎丁寧に説明していただき車初心者の当方にはとても助かりました。 一か月点検やオイル交換の際には、整備士の方々が丁寧に見てくれているのが店内からでもガラス越しに見え、安心できます。 過去にバイクを何台か購入し、店の良し悪しはその後のバイクライフ(今回はカーライフですが)に大きく影響すると考えてます。 今回の初乗用車購入では良さそうな店で買えたので、今後も楽しく安心して乗っていけるかなと思っています。 (今後も変わらない対応、接客を切に願います)
販売店の返信2017/07/06
もん・きち様 先日はコペンのご購入誠にありがとうございました!早速乗り回していただいていること、嬉しく思います。 初マイカーライフを存分に楽しんでもらえて光栄です! これからお乗り続ける間ももちろん、何年後でも車両を替える際にも何なりとご相談して下さい。 コペンはとても面白いクルマで、元々バイク好きなもん・きち様にはたまらない1台だと思っています! 今後も当店をご活用くださいませ♪これから末永くお付き合いいただけるように、私どもも努めてまいります。 宜しくお願い致します。
2017/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく、費用対効果は良いことは間違なしです。 独自の仕入れルートなのか通常グレード以上の 車が販売されて、ちょっと、自慢できます。 特に、新車時に電子基板など保障が切れる ケースがありますが中古車保障の充実が 他の店舗よりもいいです。 スタッフの方も要望、段取りなど が親身になってくれます。 実際、電子系の故障があった際は保証を 使って助かりました。この保証はぜひ 入ることをオススメします。 メーカー系だから高いということは なく適正価格かとに感じます。 3代目もこちらで購入しました。 是非、現物も見るといいかもしれません。 とにかく、オススメです。
販売店の返信2017/05/11
給与副長様、いつも大変お世話になっております。またこの度は当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。このような大変高い評価をいただき、心より感謝いたします。まだまだ至らない点がございますが、フォローさせて いただきますので、何なりとお申し付けください。3年間のロングラン保証、メンテナンスパックもご加入いただきましたので、今後とも末永いお付き合いの程お願いいたします。次回は1ヵ月点検お待ちしております。この度は当店のクチコミをいただき、誠にありがとうございました。担当N
2017/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て、見積もり依頼したところ、すぐの返答、ちょっと遠くて心配なところもあったのですが、それを打ち消してくれる適切な対応で、信頼し成約しました。 店舗への訪問も、実車の確認と乗り換えの車の持ち込み兼納車の2回ですみ遠方の不安なく購入することができました。アドバイスも的確で、節約できる書類の作成なども教えていただき感謝しています。またアフターも地元のトヨタディーラーで可能ということでうれしい限りです。 地元であまり台数がなくて選びかねていたところいい車といいお店にめぐりあえてよかったです。
販売店の返信2017/04/24
kurochanです様 この度は車両のご購入誠にありがとうございました!遠方ながら、ご来店いただけたこと大変嬉しく思います。 最後、取扱説明書を渡し忘れてしまってご迷惑おかけしました。。。 こういったお言葉はスタッフ一同大変励みになっております。 なかなか遠いため、ご来店は難しいかと思われますが、お近くへ来た際はぜひお立ち寄りください。 今後とも長いお付き合いになるかと思いますが、末永く大切にお乗りいただければ幸いです。
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