スマホ用ページを見る
トヨタユーゼック カーロッツ入間のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2018年08月03日
カーロッツ入間 スタッフ一同
最高のサービスを提供することでお客様から愛されるお店作りを実践します
このスローガンを実施すべく、店舗一丸となって日々努力をしています。
常にお客様にとって何が最善なのか、最良なのかを考え続け
笑顔でお店からお帰りいただくよう心がけております。
真心、誠実、笑顔を持ってお迎えします。カーロッツ入間へお越し下さい。
トヨタユーゼック カーロッツ入間のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2020/03/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
担当者がいい人でとても良かったです。
販売店の返信2020/03/01
この度はお買い上げ誠にありがとう御座いました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして本当に有難う御座います。スタッフ一同大変励みになります。 今後ともカーライフをサポートできますよう宜しくお願い致します。
2020/01/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
購入してからもスムーズな対応でした。
販売店の返信2020/01/29
まるコフ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/01/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2019年9月から20系240アルファードを探してて、距離がかなり走ってても値段は高いな…と思う毎日で、12月初めにスマホでこちらの広告を見て、装備品・距離・金額、欲しかった車体の色にピッタリ合うアルファードに出会えました。 350Gだったので乗ってみると快適な走行性能でコレに決めて大満足です。 初めて来店してから10日ほどで納車して頂き、担当の方が素早く親切にしてくれて本当に感謝です！ これからも点検、車検等よろしくお願いします。
販売店の返信2020/01/03
チーシー様 この度は車両ご購入誠にありがとうございます！このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います。これからもチーシー様のカーライフのお手伝いで来ますように精一杯精進してまいります！今後も カーロッツ入間を宜しくお願い致します。 最高のカーライフをお楽しみ下さい。
2019/12/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方が明るく、下取りの際には細かい金額についても、説明が分かりやすく、安心して購入することに決めました。
販売店の返信2019/12/22
はい。よろこんで。様 この度は車両ご購入誠にありがとうございました！わざわざご遠方からお越しいただいたこと大変感謝しております。 なかなかこちらまで立ち寄ることは難しいとは思いますが、何かお困りの際は何なりとお申し付けください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2019/12/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回初めての納車でとりあえず通勤用の車が欲しいと思い購入しました。 はじめは不安でしたが３か月今のところ不具合なく順調に走ってくれています。 ３か月の無料点検や納車前の整備や、清掃など値段に対してのサービスはとても満足しています。
2019/12/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までスムーズに進めて頂き安心して購入できました。 ２台目の購入でしたがこちらの希望を聞いて対応して頂きました。
販売店の返信2019/12/07
この度は車両ご購入誠にありがとうございます！ クルマの乗り換えをいつもお任せしてもらい感謝しております。 これからも何台もお付き合いができるように精一杯精進してまいります！今後も カーロッツ入間を宜しくお願い致します。 最高のカーライフをお楽しみ下さい。
2019/11/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて買った車から早くも３台目です！ いつも整備や車検などでお世話になっています。 オイル交換も安いイベントも教えてくれますし、ディーラーの中でもかなり面倒見の良いスタッフさんが多くていつも助けられています！ 今後も４台目５台目もお願いします！！
販売店の返信2019/11/17
つまみ枝豆様 この度は車両ご購入誠にありがとうございます！ クルマの乗り換えをいつもお任せしてもらい感謝しております。 これからも何台もお付き合いができるように精一杯精進してまいります！ 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2019/09/23投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：3
荷物を運ぶように軽を購入しようと来店し、その日の内に即契約をしましたが、担当の営業者から提示された書類に不備があったりと心配になりました。 購入後、帰宅後に担当営業から電話がありサポートサービスに未加入だったから金額が変わります。と言われました。 こちらは確認をし、サービス加入したと思い契約書にサインをしたにも関わらず、営業のミスで後から言われてとても嫌な気持ちになりました。ここで買ったことに後悔しました。 中古車屋だからといって、適当に対応されていたと思うと気持ちよく買い物をしたかったのにとても残念です。 車自体には満足していますが、営業にお伝えしていた希望価格から最終的には10万以上値上がりしたので微妙です。 そのあと納車の日程も、担当営業者の都合で数回予定変更がありました。 仕方ながないことだと思いますが、誠実な謝罪も無くそれもどうかと思います。 こちらでお買い物を考えている方には、以後こんな思いをして欲しくないと思います。
販売店の返信2019/09/26
まっちゃしろ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等のご連絡をさせていただきたいと思います。、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2019/09/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の状態も良く、丁寧に対応して頂きました。納車時、駅まで迎えに来て頂きありがとうございました。
販売店の返信2019/09/02
bunbun1500様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際は遠方ですがぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとうございました！！ またよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/08/29
この度はルークスのお買い上げ誠にありがとう御座いました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして本当に有難う御座います。スタッフ一同大変励みになります。 今後ともカーライフをサポートできますよう宜しくお願い致します。
2019/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
また機会がありましたら宜しくお願いします。
販売店の返信2019/09/01
この度はお買い上げ誠にありがとう御座いました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして本当に有難う御座います。スタッフ一同大変励みになります。 今後ともカーライフをサポートできますよう宜しくお願い致します。
2019/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までスムーズな対応でした
販売店の返信2019/08/29
この度はノアのお買い上げ誠にありがとう御座いました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして本当に有難う御座います。スタッフ一同大変励みになります。 今後ともカーライフをサポートできますよう宜しくお願い致します。
2019/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スムーズに納車できてとても助かりました。
販売店の返信2019/08/29
この度はムーブのお買い上げ誠にありがとう御座いました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして本当に有難う御座います。スタッフ一同大変励みになります。 今後ともカーライフをサポートできますよう宜しくお願い致します。
2019/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応をしてくださいました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/08/29
この度はコルトのお買い上げ誠にありがとう御座いました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして本当に有難う御座います。スタッフ一同大変励みになります。 今後ともカーライフをサポートできますよう宜しくお願い致します。
2019/08/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
仕事で使用する車でスペイドを探していました。 カーロッツ入間店さんには3店舗目に車を見に行き即決で購入しました。 広い敷地で車も全体を見ることが出来て外装、室内ともに綺麗にされていました。 対応されたスタッフの方も親切で迷わず購入しました。 納車までも迅速な対応で満足しています。 今後、また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2019/08/17
この度はお車スペイドの件でお世話になり、大変有難う御座いました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして本当に有難う御座います。スタッフ一同大変励みになります。 今後ともカーライフをサポートできますよう宜しくお願い致します。
2019/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの要望に対して丁寧に対応してくださり、ありがとうございました
販売店の返信2019/08/08
うんぱっぱ様 この度はミラトコットのご購入誠にありがとうございます。 今回、３台目ということで、本当にいつもお世話になっております！ 購入時は暑い中一緒にクルマを探していただき大変でしたね。。。引き続き今後ともお付き合いくださいませ！ 今後とも宜しくお願い致します。
2019/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
ネットで車を発見！一度本物を見てみたいと思い、お店に行きました。 （ちなみに1時間ぐらいかかりましたが...汗） お店で車を見て、お店の対応も良かったので即座に決定！！スピート購入でした。 その後、電話の対応で迅速に納車まで至りました。いい車をご紹介頂き有難う御座いました ｍ（＿＿）ｍアフターフォローもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/08/04
こじはるるん様 この度は車両のご購入まことにありがとうございます。 ならびに、口コミ投稿いただきましてありがとうございます。 少し距離があって大変でしたでしょうが、おクルマお気に召していただき嬉しく思います！ 今後は距離もありなかなかお会いできることが少ないかもしれませんが、ご不明点などは何なりとご相談くださいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2019/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
手頃な値段でコスパの良い軽自動車を探していたところ、以前にも利用したことのあるこちらのお店が候補にあがり購入に至ったのですが、結果とても満足な買い物ができました。 前回利用した時も担当の方々が親身で丁寧な対応をしてくださり、安心してお任せすることができました。 今回、今まで乗っていた愛車を売っての購入だったのですが、やはり親切・丁寧でスムーズな対応をしてもらい、非常に満足です。 他店でも査定をしたのですが、金額の面や担当の方の対応を比較してもどれをとってもカーロッツ入間店が素晴らしかったです！
販売店の返信2019/07/28
ｶﾅﾀﾞｲ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は軽自動車の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2019/07/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カーセンサーのサイトから見積もり・来店予約をして訪問しました。 車の購入は初めてだったのですが、説明も丁寧で分かりやすく良かったです。 車体も綺麗で変な匂いもなく、即決させて頂きました。 1ヶ月ほど乗って不満も無いので、良い買い物が出来たかなと思っています。
販売店の返信2019/07/21
パネンカ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？運転にはなれましたか？ ご来店時ばたばたとしてしまい申し訳ございませんでした。 その中でもご購入誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 パネンカ様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 また、点検等ご連絡いたしますのでよろしくおねがいいたします。 ありがとうございました。
2019/07/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、初めてトヨタ車購入しました。 以前は、日産です。 今迄、他店で購入してますが、こちらの店舗は日本一販売店おススメです。 店舗の雰囲気も良く、接客もとても親切、見積もりー納車まで丁寧に対応して頂きました。 また、気になる点も詳細に説明、迅速に対応、気配りな対応して下さり感謝しております。 この店舗、好感度抜群、好感度ナンバーワンの細田様大変お世話になり有難うございました。 将来的に、この系列店舗、東京都内オープンされることを期待しています。 また、次回、機会がありましたらよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/07/18
開運様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 開運様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。弊社お近くにお越しの際はまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 また、弊社でのイベント等ご案内させていただきたいと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
