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ノアのじーじさんのクチコミ詳細
ユーザーの立場で対応
投稿日：2022/03/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
12年愛用したエルグランド福祉車両からノア福祉車両オリンピック特別車両２ＷＥＹアクセシブル２０２０エディションを購入しました。 サイドリフトアップシート、スロープ付きで3列シートもあるため、とても気に入ってます。 担当者もユーザーの気持ちになり対応していただき感謝しております。 ありがとうございました。
購入年月：2022/03
購入した車：トヨタ ノア 2.0 Si ウェルキャブ スロープタイプII サードシート付
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
トヨタユーゼック カーロッツ入間からのクチコミ返答
2022/03/27
ノアのじーじ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 お近くをお寄りの際はまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/11/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
初めて車を見に行った時、お店の方（営業、メカニック）の対応が親切で良かったです。購入した車も程度が良いものが他より、安く購入出来ました。在庫している車も多かったです。
2021/11/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても丁寧に対応して頂きました。購入時の説明もとても分かりやすかったです。納車まで早く、納車前のメンテナンス等もしっかりとしてくださり綺麗な状態で納車してくださいました。 店内の雰囲気などもよくとても満足でき、また利用したいと思いました。
販売店の返信2021/11/18
Nazo様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2021/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
総支払額がとっても安い車を買いました。値段も安いし年式も古いし正直ここまで手をかけてくれるとは思いませんでした。すみません。 納車時には中も外もぴっかぴかになっていて、整備記録を見てもきちんと整備してくれたのがわかります。納車前日には３時間かけてシミ取りをしてくれたとか！！感激です！みなさんが一生懸命きれいにしてくれた車、とても嬉しくなりました。それだけでもう私にとって思い入れのある大事な車になりました。 走りも快適で不安に思うことは一切なくとても安心できました。すべてにおいて大大大満足です！ 担当してくださった渡辺さん、素敵な１台に仕上げてくださり本当に本当にありがとうございました。絶対に大切に乗ります！また車を買う時はぜひこちらでお世話になりたいです。 ありがとうございました！
販売店の返信2021/05/26
ｐｏｃｃｈａｎ様 この度はお車のご購入、またレビューのご投稿誠にありがとうございます。カーロッツ入間です。 満点評価 誠にありがとうございます。 当店では、整備面に関しては、車両価格に関係なくご安心してお乗り頂ける様、高水準、利益度外視で整備、部品交換をさせて頂いております。 こういった当店のこだわりをご評価頂き、大変、嬉しく思います。ｐｏｃｃｈａｎ様はご遠方になりますが、今後、お車の事でしたら、どんな事でもご相談下さい。末長くお乗り頂けましたら幸いです。 奥様にも宜しくお伝え下さい。 今後共、カーロッツ入間を宜しくお願い致します。
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