村の鍛冶屋さんのクチコミ詳細
いい買い物が出来ました!
投稿日:2015/04/15
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
とても親切な対応をしていただきました。また在庫の確認から納車までスムーズに進み、二週間で納車となりました。
購入年月:2015/04
購入した車:トヨタ カローラフィールダー 1.5 ハイブリッド G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:2
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
トヨタユーゼック カーロッツ入間からのクチコミ返答
2015/04/16
村の鍛冶屋様 この度は、おクルマご購入いただきまして誠にありがとうございました。 村の鍛冶屋様の書類などの取得が非常にスムーズで早めにご納車が可能でした。 また、お近くへお寄りの際はぜひとも遊びに来てくださいませ。 今後とも私含め当店をよろしくお願いいたいます。
他のユーザーのクチコミ
2015/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外在住です。 インターネットで気になる車があり、問い合わせをし現車の確認にお伺いしました。 当日は生憎の雨でしたが、来店前に現車を雨が当たらない所に置いておいて下さり、ゆっくりと車両の確認を行えました。 また、担当して頂いた、スタッフの小川さんには非常に丁寧な対応をして頂き、見積書の内容(諸費用等)の詳細を一から教えて頂きましたので、我々ユーザー側にとっての不透明なところがないような形で安心感がありました。 その後の対応もユーザー側の立場になって考えて頂き、購入を煽ったり焦らせたり、するような事(行動・言動)は一切無く、あくまでユーザーが購入を決めるまでゆっくり検討を出来る対応をして頂き、安心して契約をする事が出来ました。 また、車両の細かな気になる箇所などについても親身に考えて頂き、補修や部品交換を行って頂きました。 よって、安心して任せられるスタッフさん、店舗さんと思い契約をさせて頂きました。 また、購入までの必要書類の準備や、連絡等も非常にスムーズな対応をして頂き、納車までのスケジュールも予定通りに行えましたので、3月中の納車に間に合わせて頂き、非常に助かりました。 小川さんをはじめスタッフの皆様には非常に感謝しております。 購入車両はもちろんの事、初めの問い合わせから購入までのすべての対応に満足しております。 ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2015/04/11
やま しょう様 この度は車両のご購入頂きまして誠にありがとうございました。 このようなうれしいお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。 また、ご遠方からわざわざ足を運んでくださって、おクルマお気に召していただけていれば一安心です。 なかなか当店まで遊びに来て頂くことは難しいかもしれませんが、おクルマの疑問などがございましたら何なりとご相談くださいませ。 引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
2015/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
MPV アルファード タントと3台をこちらのお店で購入しました。 どの車を購入、納車、点検、車検等の時に女性でもわかりやすく説明してくださいました。 毎回購入前に一日何時間もお店にいて色々聞いたり我儘を言ったりしていますが笑顔で対応してくださいます。今まで他のお店で車を購入してきましたがここまでアフターフォローをしてくれる所はありませんでした。また購入の機会がありましたらこちらのお店で購入をしようと思っています。
販売店の返信2015/03/18
この度は、タントのご購入ありがとうございました。今回で3台目ということで大変お世話になっております。 今後も、メンテナンス等のアフターサービスをしっかりとさせていただきます。 次回のご購入時もぜひとも当店を宜しくお願い致します。
2015/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の際にはいろいろと無理なお願いをしましたが、親切丁寧に対応いただきました。 1か月点検で伺いましたが、質問や相談もしやすいので、安心します。 お店もきれいで明るく、キッズコーナーもあるので子供たちも退屈しないのも非常にいいです。 アフターサービスもよいので、おすすめのお店です。 店長、担当のNさん、今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2015/02/23
510-22様、この度は当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。このような大変高い評価で、担当の私を含め、社員一同誇りに存じます。今後とも何かございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。当店のクチコミをいただき、誠にありがとうございました。
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