2020年11月12日
Uーcars熊谷 スタッフ一同
車選びからアフターフォローまで、責任を持って対応させて頂きます。
わかりやすく親切なご提案を致します。
ご購入後のお付き合いを大事にします。
心地よく過ごしていただけるよう、隅々まで洗練された店作りを行います。
お客様の喜びを心とし楽しい店作りを目指します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
v37スカイラインを購入、遠方からの問合せにも丁寧に対応してもらったので購入を決めました、安心して購入出来ました。納車後のアフター対応も素早く担当の方が近くのディーラーへ連絡をとってもらい、保証整備を受けられる手配をしてもらいました。購入して本当に良かったです。
販売店の返信2021/08/20
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『遠方からでも安心して購入出来た』また、『納車後のアフター対応も満足』とのお言葉、本当に嬉しいです。もちろん不具合などは無いに越した事は、ございません。ですが、何かありました時に、『お力になれる』『お役に立てる』環境が、埼玉日産自動車(株)Ucars熊谷にはございます。また、迅速に動けるスタッフが揃っております。これからも、遠方からご購入頂いたお客様に安全・快適にお車を乗って頂けるように努めて参ります。MKen様、すごく遠方なので、お会いする事は無いかも知れませんが、距離を感じさせない対応を、これからもさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
2021/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応が良く、探している車のイメージにかなり近いのを見つけてくれました。手続きも速く面倒な事も全ておまかせでした。是非アフターケアもお願いしようと思います。
販売店の返信2021/08/19
goroh様この度は、良い投稿を誠にありがとうございました。 これからも長いお付き合いをお願いいます。
2021/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親の紹介で今回初めて購入しましたが、とても親切でお店に行った時もスタッフの方も元気が良く購入して帰る時もスタッフの皆さんにお見送りされて少し恥ずかしかったですが、気持ち良かったです。 友人にも紹介したいと思います。 担当の方も親切でありがとうございました。
販売店の返信2021/08/09
オタオタ様 この度は、当社よりご購入ありがとうございました。 このような高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。 またご友人などとご一緒にご来店をスタッフ一同お待ちしております。 クチコミ投稿ありがとうございました。 これからも長いお付き合いになりますのでよろしくお願いいたします。
2021/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
突発に車を買うことになったのに親切に対応してくれたこと。
販売店の返信2021/08/09
ワッキーです様には、大変良い評価をいただきありがとうございました。 これからの、活動の励みになります。 長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、気兼ねくご連絡をください。 宜しくお願いします。
2021/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業には、大変お世話になっております。
販売店の返信2021/07/30
大変良いお言葉と高評価をありがとうございました。 これからも長いお付き合いをお願い致します。
2021/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めての軽のスライドドア、乗りやすく快適に使っています。また、希望通りの車を探して下さいね♪
販売店の返信2021/07/30
この度はご購入、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 快適にお乗り頂いているようで安心しました。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2021/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
旧型の2代目エクストレイルを購入。どうしても3代目の形が気に入らなかったので。 走行少なめの美車があったのでほぼ即決で購入。 あらかじめネット問い合わせをしていたのもあり、とてもスムーズに契約できました。 担当販売員の方もとても親切に、迅速に対応して頂き、無事に納車を迎えることができました。 雨にも関わらずピカピカに磨き上げて頂き恐縮でした。 車の方もとても調子よく、今後とも長い付き合いをお願いしたいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/02
ご投稿誠にありがとうございます。根強い人気の2代目エクストレイルの良質車をお届け出来まして、私も大変嬉しいです。『スムーズな契約、ピカピカな車で満足』とのお言葉も頂きホッとしております。当店では納車前に専属のクリーニング 業者がおよそ1日に2台を丁寧に時間をかけて内外装を仕上げております。当店が自信を持っているところです。 S.Ryo0314様、今後とも引き続きお付き合いの程よろしくお願い致します。ありがとうございました。
2021/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回購入したデイズルークスの全てが気に入っています。 ターボなのも、ボディカラーが迫力のあるパールホワイトで、15インチのアルミを履いていて、室内も外観もとても綺麗で尚且つ装備もありとあらゆる物がついている感じで、乗ってみて正直カルチャーショックを受けました。さすがは日産認定中古車だと感心しました。 そして、今回、車を販売していただいた埼玉日産自動車のU-cars熊谷さんにも大変感謝しております。今回の我が家の予算では購入は厳しいなと思われたこの車を、店長オススメ車としてリーズナブルに販売していました。問い合わせると、担当のNさんが丁寧に対応してくれて、尚且つ細かく連絡を頂けたので、岐阜から埼玉という遠距離の購入でしたが、安心して買う事ができました。 これからもずっと大事に乗って行きたいと思います。良い車を売っていただき、本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/07/02
ご投稿誠にありがとうございます。『岐阜県から埼玉県(当店)だけど、安心して取引ができた』との事、本当に嬉しいです。 私がお客様の立場だったら『何を知りたいか・何が聞きたいか・どのような資料(外装写真やお見積もりなど)が欲しいか』 私達、埼玉日産自動車(株)Ucars熊谷のスタッフは常に最適な方法を考えます。遠方は、色々面倒そうとお考えの方にこそ、当店を是非ご利用頂きたいと思います。必ず満足のいくお買い物にさせて頂きます。れんだman様、お会い出来そうにはございませんが、『すぐ連絡がとれる』を続けていきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2021/07/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
長年ペーパードライバーで運転に不安を抱えておりましたが、付属機器の操作、運転まで丁寧に教えてくれ、購入に向けての不安を解消してくれました。
販売店の返信2021/07/03
この度は、高評価のクチコミ登録ありがとうございました。 これからの営業活動の励みになる良いお言葉をありがとうございました。 運転に不慣れだと思いますので、小さなことでも気になる所がございましたら気兼ねなくご連絡ください。
2021/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して下さった平さんありがとうございました。
販売店の返信2021/06/30
レモンスカッシュ飲みたい様、クチコミ投稿ありがとうございます。車は納車してからの方がお付き合いは長いので今後も何かあれば直ぐご連絡下さい。よろしくお願いします。
2021/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもいい車をご用意いただき担当のTさんにはお世話になっております。安くて距離の少ない車が必要になり、相談したらすぐに用意してくれました。今後も無理なお願いをすることもありますがよろしくお願いします。
販売店の返信2021/06/30
tomono様クチコミ投稿ありがとうございます。こちらこそいつも頼っていただき喜ばしい限りです。今後もいい車をご案内させていただきますので、どうぞよろしくお願いします。お車に関係することでお困り事があればご相談下さい。保険も車も一緒にしていただければわかりやすく安心ですよ。
2021/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽車が必要になり相談した所とても良い車をすぐに探して頂き納車も急いでくださり大変感謝してます。担当の方の早い対応とお店の雰囲気や店長さんをはじめ他のスタッフさんの対応も素晴らしかったです。また友人などにも紹介して今度連れて行きますのでその際はよろしくお願いします。
販売店の返信2021/06/27
shouse様 この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 ご来店を心よりお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見ててすごく気に入った車があったので、見に行ったその日に決めさせていただきました。当日は雨が降っていたのですが、車からおりる時に傘を持って待っていてくださったり、問い合わせていた車を事前に濡れない場所に移動させてくださっていていたりと、とても丁寧な接客のおかげで気持ちよく購入まで進むことが出来ました。 店内は清潔感があり、広々としているので落ち着くことが出来ました。飲み物やお菓子も出てきて待ってる間も退屈でなく、くつろがせて頂きました。 今回は初めての車購入だったため何も分からない状態で行きましたが、購入から納車までささっと準備していただきとても感謝しています。 またよろしくお願いします。ありがとうございました。
販売店の返信2021/06/01
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。初めてのお車に携わる事が出来て嬉しいと同時に、改めて今後のフォローを、しっかりさせて頂く決意です。文章が固くなってしまい申し訳ございません… また、『お店が清潔で、雰囲気なども良かった』とのお言葉、本当に嬉しいです。決して新しい建物ではございませんが、掃除や机や椅子のレイアウトには、『清潔・変化』をお店で取り組んでおります。 は-ぶ様、こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
2021/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
清潔感のある店内、お店の方々も感じが良く、家族も安心して過ごしていました。担当の新島さんに先月4月初めてお会いした時に、某超有名ロックシンガーに髪型が似ているな~とゆうのが第一印象でした。無事に契約も済み5/15日、引き取り納車の為再度お会いしてお話しを聞いていたらやはりの古くからのyAZAWAファンでした。 とゆう事で全国の日産車が好きなyAZAWAファンの方々、こちらにお気に入りの車が有りましたら新島さん指名でお買い求め下さい(笑) 新島さんへのレビューになってしまいましたが、肝心の車の方も契約の時より更にボディーや室内も磨き込まれていて、ホイールの裏側は言うに及ばずタイヤハウスの中までキレイになっていました。車内は元々禁煙車だったらしいのですが、新車の様な清潔感のある仕上がりでした。もはやこの車にないのは新車時の匂いだけです(笑) ボディーも仕上がりがキレイ過ぎて、ワイパーブレードの白っ茶けたのが目立つのでワイパーゴムのみの交換になっていますがワイパーブレードごと交換して頂けると更にクオリティが上がると思いました。 直接会うことの無い納車整備スタッフの皆様にもこの場をお借りしてお礼を申し上げます。キレイな車に新品タイヤで帰路は幸せ過ぎる時間でした。 一つ驚いたのが、今までは日産の低年式高燃費のスポーツカーにずっと乗っていたので燃料計が中々減らなくて壊れているのかな?と思い怖くて給油したのは笑えない笑い話しです。 他の方のレビュー通り、飛ばそうとは思わない車なのでこれからは流れる景色を楽しみながら、四季の移り変わりをキューブと感じて行きたいと思います。 今回は納得の行く買い物をさせて頂きありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2021/05/19
ご投稿誠にありがとうございます。私個人へのクチコミもありがとうございます!『お店対応や雰囲気が良かった』『納車の帰り道、幸せ過ぎる時間だった』とのお言葉、本当に本当に嬉しいです。 また、『こうしたらいいよ』との有難いご意見ありがとうございます。さっそくスタッフで共有させて頂きます。 こちらこそ、これからもよろしくお願い致します。 こちらへお出掛けの際には、是非遊びにいらしてください。お待ちしております。
2021/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2021/04/25
ご投稿誠にありがとうございました。 良い評価をいただき、これからのお客様の対応の励みになります。
2021/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を決めてから納車まで終始丁寧に対応して下さり、安心してお任せできました。 購入した車も内装、外装ともに綺麗にしていただきました。 自宅から少し距離がありますが、点検や車検などでも引き続きお世話になりたいと思います。
販売店の返信2021/04/16
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『安心して任せられた』『納車された車もきれい』とのお言葉、とても嬉しいです。当店では、専属のクリーニング業者により丁寧にお車の外装を磨き、車内の隅々まできれいにして納車させて頂いております。皆様、一様に『展示してあった時もきれいだったけど、一段と艶が増した』と言って頂けます。これからも、商品も私達スタッフのご対応も一層『磨き』をかけたいと思います。こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願い致します。
2021/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
遠路はるばる九州へようこそ! 実物を見ないでの購入に不安はありましたが 色々なオプション装備でお気に入りとなり、購入までの相談、希望などに耳を傾けて頂いてステキな愛車を迎え入れる事ができました。 U-cars熊谷さん、担当の新島さん大変感謝しております。 家族みんなで大切にします。 ありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/04/16
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『遠路はるばる』のお取引ありがとうございました。『家族みんなで大切にしたい』とのお言葉、感激です。このようなクチコミを頂いて、改めてお店として、また私個人としても、より一層お客様の立場に立った考えや取り組みをしなければいけないと感じました。えみ88様、すごく離れてはおりますが、ご自宅近くの日産販売店と連携してサポートさせて頂きますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
2021/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
年度末でお忙しい中、契約から10日で納車して頂きました。色々と無理を申し上げたにも関わらず真摯にご対応いただきました営業ご担当者・整備スタッフ皆様に感謝しております。有り難うございました。
販売店の返信2021/04/01
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。高評価を付けて頂き大変嬉しく思いこれからの営業活動の励みになります。 これから長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、気兼ねなくご不明な点がございましたらご連絡をください。
2021/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急ぎでクルマが必要になった為、前回うれし楽しく商談できた新島さんにすがる思いで電話してみました。スグに返事をくださり週末に用意して頂いたクルマと新島さんに会いに行きました。希望どうりのクルマでしたので即決!手続きも迅速にして頂いただいたので、納車まであっという間でした お店の雰囲気も明るく、トイレもキレイ。安心信頼できるオススメのお店です。また行きたい。
販売店の返信2021/03/27
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『うれし楽しく商談、手続き迅速、お店の明るい雰囲気、トイレもきれい』と、沢山お誉め頂き凄く嬉しいです。あらひー様ご家族皆様が喜んでいらっしゃる姿を想像しながら、ひとつひとつの作業をさせて頂きました。ご満足頂けたようでホッとしております。あらひー様、またいつでも遊びにいらしてください。うれし楽しくお話させて頂ければと思います。ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
2021/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日産ノートを探しに行ったら偶然にもライダーがあり一目で気に入りました。少し車内のタバコ臭いが気になった為、購入の際消臭をお願いした所、納車時は全く気にならない状況まで仕上げて頂き大変感謝しています。対応も非常に丁寧でとても好感が持てました。機会があれば今後もお願いしたいと思います。
販売店の返信2021/03/25
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『お車の仕上がりとスタッフの対応に満足した』とのお言葉、本当に嬉しいです。ご家族の初めてのお車との事で、気持ち良くお乗り頂きたいと思い出来る限りの事をさせて頂きました。ご満足頂けたようでホッと致しました。しん&ゆ様、お住まいから少々遠いですが、近くまでお越しになられましたら是非遊びにいらしてください。お待ちしております。