たかさんのクチコミ詳細
いい販売店のいいクルマ
投稿日:2024/09/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
訪問予約が寸前になってしまったにもかかわらず親切な対応をしていただいた新島さん、いいクルマをありがとうございました
購入年月:2024/08
購入した車:日産 デイズルークス 660 ハイウェイスターX
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
埼玉日産自動車 U-cars熊谷からのクチコミ返答
2024/09/04
たか様、クチコミのご投稿ありがとうございます。【親切な対応、いいクルマ】とのお言葉大変嬉しいです。私が考える親切丁寧なお客様対応とは、挨拶・言葉遣い・迅速な対応は元より、先回りしたご提案や準備と行動、適切なアドバイスで最適な商品をご提案させて頂く事だと思っております。たか様、近くまでお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車までの流れも非常にスムーズで、担当して頂いた新島さんの親切丁寧な対応とサービス等に満足です。アフターも安心出来ると思います。
販売店の返信2024/08/16
クチコミのご投稿ありがとうございます。【お店綺麗で対応に満足】とのお言葉を頂き大変嬉しいです。当店は、ゆったりとした展示場・駐車場・一度に多数のお客様とお話が出来る商談スペースがございます。ご来店のお客様からも大変好評を頂いております。また丁寧な対応はスタッフ全員が心掛けております。アムロ様、こちら方面にお越しの際には是非お立ち寄り頂けると嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2024/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネット検索で県外からの購入でしたが一度現物確認に行きました。突然でしたが店長戸塚さんが一時対応して頂き大変助かりました。その後は新島さんになりましたが、店長さん以上に対応して頂き安心して任せてしまいました。こまめに報告が来ましたので納車まで安心でした。その対応の安心から更にディズの購入をしました。外観も内装も大変気に入って、今は楽しく?仕事に行っています。気に入った車をありがとうございました これからもお客様の立場に立った接客をお願いします。
販売店の返信2024/07/06
クリッパー様、クチコミのご投稿頂きありがとうございます。納車させて頂いたお車で『楽しく(?)仕事に行っています』のところは、ノーコメントでお願い致します!笑『こまめに報告がきて安心だった』とのお言葉本当に嬉しいです。私のモットーとして、少しのストレスも感じさせないご対応を心掛けております。それにはやはり、こまめな状況報告が大事だと考えております。クリッパー様、こちら方面にお越しの際には、是非お立ち寄りください。今後とも店長共々どうぞよろしくお願い致します。
2024/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
県外から購入させていただきました。 担当者様とは電話とメールでのやりとりでしたが、素早くきめ細かい対応が決め手となり、こちらでの購入を決定しました。 購入直後なのでアフターサービスはまだ受けていませんが、日産の販売店であればどこでもサービスを受けられるとのことで心配はしていません。 車の状態、接客ともに大変満足です。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/06/16
クチコミのご投稿ありがとうございます。素早いレスポンスと、きめ細かい対応に満足とのお言葉を頂き大変嬉しいです。時折、お客様よりいつもメール返信が早くてビックりすると言われた事も数回ございます。私が逆の立場でしたら、すぐに返信があると安心しますし、気持ちの良いものです。これからも早めの返信を心掛けていきたいと思います。はまゆり様、遠方ですから、もうお会いする事も無いのかもしれませんが、いつでも近くに居りますので、お気軽にご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願い致します。
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