塩パンさんのクチコミ詳細
大満足です
投稿日:2019/09/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予約もしないで お店に行ったのですが、心良く対応して頂き 笑顔が素敵な販売員さんが、とても親切 丁寧に説明してくれて、その日に契約となりました。納車を待つ間も、まめに進行状況を連絡してくれて 心配事は、まったくありませんでした。 また、何かの時はお世話になりたいと思っています。
購入年月:2019/09
購入した車:日産 エクストレイル 2.0 20X 3列車 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
埼玉日産自動車 U-cars熊谷からのクチコミ返答
2019/09/29
ご投稿ありがとうございます!『心配事が無く安心して購入できた』とのお言葉、本当に嬉しいです! 私達、埼玉日産㈱U-cars熊谷スタッフは、品質の良いお車をお届けする事はもちろん、品質の良いお客様へのご対応も心掛けております。 また、私達スタッフは、ご来店されたお客様の貴重なお時間を頂いている訳ですから、少しのストレスも無く、気持ち良くお車をご覧頂きお帰り頂きたいと考えております。笑顔は、そんな私達の気持ちの表れです。 塩パン様、今後も頂いた評価を落とす事無くご対応させて頂きますので、これからも引き続きよろしくお願い致します。 また、お近くにお越しの際には遊びにいらしてください!お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2019/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっている担当者様がとても親切丁寧に対応していただいているので、安心して購入できます。
販売店の返信2019/09/27
なまけろ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 安心して購入していただけるよう心掛けておりますが、その気持ちが伝わっていたことが大変嬉しく、今後の励みになります。 購入だけがお付き合いではありませんので、これからの車に関係したことは全てお任せください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からでしたが非常にスムーズに購入手続きすることができました。 購入した車も年式の割には非常に程度が良くとても満足しています。 やはり中古車を購入するならディーラー系に限りますね。 担当の方もとても対応が良かったです。 機会がありましたらまたお願いします。
販売店の返信2019/09/18
ご投稿ありがとうございます! 納車後、ご自宅の車庫に納まったラフェスタの写真を拝見して、ご満足頂けたと感じました。 『県外でもスムーズに購入手続き出来た』との事、私も満足しております。 どんな良い商品でも、手に届くまでに手続きが面倒だったり、営業部員に話が伝わっていなかったり、商品の詳細があいまいだったり・・等々。 県外からご購入のお客様のご不安は、そうしたわずらわしさではないでしょうか。 ここをストレスなく手続き等進められるように、私達埼玉日産(株)U-Cars熊谷のスタッフは、それぞれの経験を共有しながら、こうした課題に取り組んでおります。 こちらこそ!また機会がございましたらお手伝いさせて頂ければと思います! こちらの方にお越しの際には、是非お立ち寄りください!お待ちしております。
2019/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で日産の車は4台目になりますが熊谷店さんは初めてだったので不安もありました・・が・・自分からの在庫の確認メールに10分もかからずに返信をしてくれた事から始まり現車を見に行った時も丁寧な説明でした♪♪契約してから数日たった納車一週間前にオプションをしたのですが快く引き受けてくれて納車までに間に合わせてくれました♪♪その間も進捗状況等こまめにメールで報告をしてくれて本当に安心して購入する事が出来ました♪♪ 新島さんありがとうございました&これからも宜しくお願いします♪♪
販売店の返信2019/09/18
ご投稿ありがとうございます! 『安心して購入出来た』とのお言葉ありがとうございます!とても嬉しいです。 また、今回ご購入のセレナe-Powerで日産車4台目と乗り継いで頂き、こちらもあわせて御礼申し上げます! 最初のお問い合わせに、ご回答のメールを返信したところ、ツボミ様よりお電話を頂き『早いね!驚いたよ!』とおっしゃっていたのを覚えております。 私達、埼玉日産(株)U-Cars熊谷のスタッフは、日頃よりお客様のご質問やご要望に出来るだけ時間を掛けずに お応えするよう心掛けております。 それは、ご購入時だけでなくご購入後も変わりません。 今後も、ツボミ様ならびにすべてのお客様のご要望にしっかり早く確実にお応えしていきます! また、ご家族で遊びにいらしてください!お待ちしております。
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