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あおいのさんのクチコミ詳細
初めて遠方からの購入でした。
投稿日：2014/12/21
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
車の購入は2度目ですが、初めてネットを通しての遠方購入です。 メールでのやり取りがメインでしたが、こちらの要望やわがままにも親切、丁寧に対応していただき、質問にもしっかり答えていただいたので不安に思うことはありませんでした。 実際に車を見れないことに対してのフォローや、トラブル（宅配業者のですが）にも即座に動いて下さり、安心して納車までのやり取りができました。 遠方購入ということで店舗には1度も訪問しませんでしたが、それを不安だと感じなかったのは対応して下さった担当の方のおかげです。 良い車、良いお店との出会いに感謝です。フォレスター、楽しく運転させていただきます！
購入年月：2014/12
購入した車：スバル フォレスター 2.0 XT 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
埼玉スバル 三郷店からのクチコミ返答
2014/12/21
あおいの 様、無事にフォレスター納車されまして本当に安心しました。毎日ニュースを見ながら雪の積もり具合など 心配が有りましたので、予定通り納車されるかとハラハラしておりました。クチコミ投稿も最高の褒め言葉を頂きまして、 ありがとうございました。最近では日に日にネットでの通販販売も増えてきましたので、当店から近場のお客様には 失礼ですが、遠方のお客様に少し優先ぎみに対応させて頂いております（苦笑） 私も通販で良く物は買いますが、 やはり届くまでは不安が多いので、少しでも不安が無いように良い対応出来るように日々勉強していきたいと思います。 フォレスターに何か有れば、納車しました店舗でも、私のほうでもお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。 ウチの自慢の整備士より、元々状態の良い車をみっちり点検整備しましたので、長く乗れますよ！っと伝言しておいてと 言われておりました。末永く、大事にお乗り頂かればありがたいです♪ クチコミ投稿ありがとうございました。 ＣＳ三郷店 一同
他のユーザーのクチコミ
2014/12/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古を買うのは五台目ですがディーラーさんで中古を購入するのは初めてでした、ディーラーさんの中古は高そうなイメージがありましたが、トータルで考えると決してそうなことはなかったと思います、整備やオプションの取り付けなど安心でしたし、車の程度がよかったです(^^) 担当の方には色々相談にのってもらい助かりました。
販売店の返信2014/12/12
スペアブリさんクチコミ投稿ありがとうございました♪当店のスタッフよりナビゲーションやオーディオ関係は お詳しいので、困った時には、またご連絡させて頂きます。確かにディーラーの中古車は高いイメージが皆さん 有ると思います。これから車を購入と思っている方に、このありがたいクチコミ投稿を見て頂きまして、少しでも 良いイメージを持って頂ければ幸いです。スタッフ一同、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 ＣＳ三郷店 一同
2014/12/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はじめて中古車を購入するため多少の不安もありましたが、この店で理想の1台を見つけたのを契機に、納車まで安心して手続きをすることができました。 併設されている整備工場・車検場や、きれいなショールーム等、見た目の安心感もありますが、何よりも初来店からお世話になった販売課・渡辺様の真摯でスピーディなご対応や、小さな子供連れでの来店にも関わらず、優しく声をかけてくださるショールームのスタッフさんやメカニックさんに私も妻も感謝しきりでした。 ともすると理想の車との出会いに多少浮かれ気味（？）になっている為、私が気づかない車のコンディションに関する情報も、渡辺様がしっかりお伝えくださった事に感謝しております。 自宅近隣のスバルディーラーは数店舗ありますが、これからのメンテや点検もこの「埼玉スバル三郷」にお願いするつもりです。 この度は本当にありがとうございました！
販売店の返信2014/12/12
クチコミ投稿ありがとうございました。車の販売をやっていて良かったなぁ～と思えるぐらいの、お褒めのお言葉も 大変嬉しく思います。入庫したばかりの車にお問い合わせ頂き、すぐに現車も見に来て頂くなど、タイミングや、縁が あったんだなぁ～と思います。状態の良い車を選んで頂きましたので、長く大事に乗って頂ければ幸いです。 納車の時に言って頂きました「点検は三郷店で」のありがたい言葉も有りますので、些細な事でも、何か有りましたら、 お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。オイル交換や点検整備も是非お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。 ＣＳ三郷店 一同
2014/11/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
探していた車種が見つかり、現物の確認のため、こちらを訪問しました。当方の疑問にも丁寧にご対応いただき、お調べいただくなど、大変お世話になりました。また連絡はメールでやりとりさせていただいたのですが、メールへの回答も逐次いただき、安心してお任せすることができました。住まいは東京ですが、メンテナンスもこちらにお願いしようと思っています。
販売店の返信2014/11/24
TKMR 様 クチコミ投稿ありがとうございました。非常に良い評価を頂き嬉しく思います。 またご質問など有りましたら、お気軽に電話やメールを頂ければと思います。 お住まいから当店まで距離は有りますが、メンテナンスも来て頂けるのはありがたいです。 私から見てもかなり状態の良いレガシィになりますので、大事に長くお乗り頂ければと思います。 点検整備や、何かお困り事が有りましたら、ＣＳ三郷店一同、全力でお手助け出来るよう 頑張りたいと思います。 今後とも是非、宜しくお願い致します。 埼玉スバル自動車（株） ＣＳ三郷店
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