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2021/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わかりやすく説明してくれますし、みなさん親切です。 お店も清潔感があり入りやすいです。
販売店の返信2021/07/13
ほの12様 昨日はご来店いただき誠にありがとうございました。お待ちの間は退屈しませんでしたでしょうか?これからも安心して愛車をお乗りいただけるよう、親切.丁寧なご説明を心がけてまいります。どうぞ末永く、これからも宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉八潮店 店長 梅津崇司
2021/07/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車検前に概算見積書を郵送いただき料金の目安が分かりやすくお願いすることにしました。 開店前にお店へ到着するとスタッフの方が直ぐに来られ少々お待ちくださいと声を掛けていただき安心出来ました。 開店時間になると他のスタッフの方が走って来られ店内へ誘導してくださいました。 直ぐに車の状態をチェックして追加見積を出していただき明確に分かり非常にスムーズな対応でした。 待合室での待ち時間も少なく女性スタッフの方がコーヒーのおかわりを進めてくれたりスマホで簡単なアンケートの投稿でクオカードをプレゼントしていただいたりとサービスも良い印象を受けました。 次回もお願いしようかなぁという気分になり満足な対応でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/05
ny~様 本日は車検でのご来店誠にありがとうございました。またたくさんのお褒めの言葉、重ねて感謝申し上げます。スタッフ一同、何よりも励みになります。これからも快適にお過ごしいただけるよう、また安心して愛車をお乗りいただけるよう誠心誠意、真心を込めて努めて参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉 八潮店店長 梅津崇司
2021/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
工場長の異動の度に追っかけて来店させていただいております。どこの店舗でも皆様の温かい接客に大変満足させて頂いてます。これからも末永くよろしくお願いします。
販売店の返信2021/06/26
やまとのダディー様 日頃よりわざわざご来店いただき誠にありがとうございます。またずっと頼って頂き重ねて感謝申し上げます。遠方からのご来店ということで何かとご不便をおかけすることもあるかと思いますが、どうかこれからも末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉 八潮店店長 梅津崇司
2021/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ホンダ認定中古車として車を購入させて頂き現在に至ります。日常の利用としては主に点検とオイル交換交換を依頼していますが、Dラーと言うこともあり普段車に乗っていて気になる点の話しを聞いてもらえるのは大きいと思います。店舗も清掃など行き届いており雰囲気は悪くありません。車を日頃安心して乗りたい方はやはりきちんとしたメンテナンスが大切かと思うので、信頼出来るお店に車を預けることが大切だと思います。
販売店の返信2021/06/26
N876様 日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。また身に余るお言葉の数々、大変恐縮でございます。 これからも親切・丁寧をモットーに安心して愛車をお乗りいただけるよう、スタッフ一同精一杯以上の努力をお約束いたします。何卒末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉 八潮店店長 梅津崇司
2021/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧で気持ちいい接客でした。お店でもリラックスできて、のんびりできました。
販売店の返信2021/06/26
BlingBling様 本日はメンテナンスでのご来店誠にありがとうございました。帰り道はご問題ございませんでしたか? 待ち時間のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。これからも安心して愛車をご利用いただけるよう、精一杯努めて参りますので、どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉 八潮店店長 梅津崇司
2021/06/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いつも点検でお世話になっております。 接客も気持ちが良く、有り難いです。
販売店の返信2021/06/20
kon_0v0様 本日はご来店誠にありがとうございました。待ち時間は退屈ではなかったでしょうか?引き続き快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同全力で努めて参りますので、何卒末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉 八潮店店長 梅津崇司
2021/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
来店の度違う方に対応頂いていますが、どのスタッフさんも皆親切丁寧です。
販売店の返信2021/06/20
プンコ様 この度はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
会話も優しく詳しいのでいいと思います。 家より近いので車検や点検とかも毎年でここにやってます、便利。
販売店の返信2021/06/15
りりき1509様 いつもご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉を自信にし、これからもより一層のお客様に寄り添った親切・丁寧な対応を心がけて参ります。引き続きご贔屓いただけるよう精進いたしますので、改めて末長く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉 八潮店店長 梅津崇司
2021/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
会話も優しく詳しいのでいいと思います。 家より近いので車検や点検とかも毎年でここにやってます、便利。
販売店の返信2021/06/15
りりき1509様 いつもご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉を自信にし、これからもより一層のお客様に寄り添った親切・丁寧な対応を心がけて参ります。引き続きご贔屓いただけるよう精進いたしますので、改めて末長く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉 八潮店店長 梅津崇司
2021/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サイドブレーキを掛けた時にきゅっ、と鳴るようになったので交換のため来店。でも意識していなくて、鳴るもんだと思い込んでいたから、車検の時に指摘されるまで気付いていなかったので助かりました。そして無償交換。ありがたいです。
販売店の返信2021/06/13
パーキング鳴り様 本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 当店ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
2021/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
清潔感があり開放的。落ち着いたBGMもちょっとしたオシャレなカフェに来たかのよう。車の点検の待ち時間も快適。皆さん笑顔が素敵で親切丁寧です!
販売店の返信2021/06/12
すずちん様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 八潮店ではキッズスペースの清潔さや、各種イベント時のプレゼントなど ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2021/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいていた営業の方の転勤に伴い移ってきましたが、その方が再度離れたお店に移られても皆さんから変わらないサービスを提供いただき、10年を越えた愛車を快適に乗ることができています。
販売店の返信2021/06/12
satoshiA様 本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、車検のご予約有難うございます。 今後もアフターサービスに関して誠意をもってご対応させていただきますので お気軽に八潮店にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
2021/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダカーズ埼玉八潮店では整備をお願いしてます。いろいろ対応してもらえて助かります。 明るくて感じの良いお店です。
販売店の返信2021/06/12
はやてるてる様 本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 八潮店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に八潮店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2021/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも丁寧で親身な提案をしてくれます。修理対応の時も安心して任せられますし担当してくれた営業の方は色んな情報をいただけるので信頼できます
販売店の返信2021/06/08
ビット002002様 いつもご来店有難うございます。当店では担当営業は勿論、担当整備士もお客様に寄り添ったご案内 ご提案を目標としておりますので、このご評価はとても嬉しく存じます。これからもお任せいただけるよう全力でサポートさせて戴きます。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉 八潮店店長 梅津崇司
2021/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
清潔感のあるお店です。 従業員の方も感じが良く、行ったことのある自動車ディーラーさんの中で一番接客がしっかりしていると思います。 良い店です。
販売店の返信2021/06/07
それは教えられない様 この度はクチコミ投稿高評価頂き誠にありがとうございます。お店の清潔感や接客態度のお褒めのお言葉は私どもの仕事の中で一番意識しておるところですので、とても嬉しく、自信にも繋がります。これからも安心 快適にお過ごしいただけるよう精一杯の努力をお約束致します。これからも末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉 八潮店店長 梅津崇司
2021/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車に来店してから成約まで、とてもスムーズでした。 スタッフの方の挨拶や対応もよく、質問にも誠実に答えていただけました。 お店も清潔感があり、待ち時間もゆったりと過ごせました。
販売店の返信2021/06/06
ノンクローバー様 この度はご成約をいただきまして誠にありがとうございました。 また、下取り車の査定~登録書類の説明で時間をかけてしまい、 申し訳なかったです。 お引渡し前にしっかり整備をしてお渡しいたしますので ご安心してお待ちください。 登録書類で不明な点などございましたら ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2021/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダ車とはバイクから数えて30年のお付き合いになっています。 長くお付き合いできるのがホンダのいいところですかね。
販売店の返信2021/06/06
荒井しろ様 この度はクチコミ高評価頂き誠にありがとうございます。また、永くHONDAをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。これからも『生涯HONDA』と思っていただけるよう、スタッフ一同全力で努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉 八潮店店長 梅津崇司
2021/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も良く、話も急かさず聞いてくれる為大変話しやすいと思います。 店内も広いので、客同士の距離も取れてコロナ感染対策的にも良いと思います。
販売店の返信2021/06/06
むささびさん様 この度はクチコミ頂き誠にありがとうございます。こんな時期ですので、少しでも安心且つ快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めさせて頂きます。いつまでもお客様に寄り添ったご案内が出来るようこれからもスタッフ一同心がけて参りますので、どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉 八潮店店長 梅津崇司
2021/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスの点検でお世話になってます。 点検前の説明や待ち時間には、有事の際の連絡先等の連絡を頂きました。点検以外の事を配慮頂いた対応で助かっています。 車の状態やアドバイスをわかりやすく説明していだたけるので、納得してお任せすることができます。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2021/06/06
とりきち様 この度は点検でのご来店ありがとうございました。お車にまつわるご相談・お悩み事は何でもおっしゃってください。少しでも安心して愛車をお使いいただけるよう、スタッフ一同全力で努めて参ります。どうぞこれからも末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉 八潮店店長 梅津崇司
2021/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新店長のさりげない気遣いにいつも感心してます。対応されるスタッフの態度も良好です。
販売店の返信2021/06/06
genuine1995様 先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。 嬉しいお褒めの言葉、本当にありがとうございます。 八潮店をご利用いただくすべてのお客様に、 感動と笑顔を頂けるよう 努力することをお約束いたします。 今後とも八潮店を宜しくお願い致します。 (株)ホンダカーズ埼玉 八潮店 店長 梅津 崇司
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