あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
フリードからステップワゴンに替えました。 車内が広く、荷物もいっぱいのせられ快適です。
販売店の返信2018/11/18
しょうべ様 先日は初回点検にお越しいただきまして、ありがとうございました。また、このような高評価のクチコミをいただき、感謝申し上げます。ステップワゴンでご趣味のキャンプが、より楽しくなりそうですね。これからも調子よくお乗りいただけますよう、スタッフ全員でアフターフォローをさせていただく所存ですので、宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス草加 スタッフ一同
2018/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応してくださった営業の方が誠実で丁寧に車の機能について説明をしてくれました。最新の機能に疎い私には説明がわかりやすく、充分納得して購入出来ました。 車の状態もとても良かったので良い買い物が出来て満足しています。お店のスタッフ全体的に自然な気配りをされていて良い販売店だと思いました。
販売店の返信2018/11/17
Gahaku 様 この度はフィットのご購入ありがとう御座います。お車には慣れましたでしょうか。ご納車時の説明だけではわからない事もあるかと思いますので、その際は遠慮無くご連絡頂ければと思います。より良いカーライフのお手伝いをさせて頂きますので今後共宜しく御願い致します。 ホンダオートテラス草加 従業員一同
2018/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店で欲しい車を見つけたものの、取り寄せ&現車確認させてもらいました。 悪い点も申告があり、トータルで良かったので即決しました。 付属物へのサービス、店舗の対応も良く、スムーズだったので満足です。
販売店の返信2018/10/29
スッテップワゴソ様 クチコミをいただき誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき大変うれしく思っております。 この度、ご用意させていただきましたステップワゴンは他拠点の展示車両でした。当社では展示の中古車は共有物となっております。当店にお気に入りの一台が見つからなくとも、リクエストをいただければお探し致します。 次回もお乗換えの際は、是非お声掛けいただきたいと存じます。 これからもどうぞ末永いお付き合いを頂きますようお願い申し上げます。 ホンダオートテラス草加 スタッフ一同
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急な連絡にもかかわらず丁寧に接客していただきました トイレにオムツ交換台があって助かりました いい付き合いをさせていただいてます
販売店の返信2018/10/27
あおいクルマ様 この度はN-BOXをお買い上げ戴き、誠にありがとうございます。 また、高い評価をいただきありがとうございます。 遠方からの購入にてご心配もあるかと存じますが、アフターサービスに つきましては全国のホンダ販売店にて万全の体制を整えておりますので ご安心ください。 何かお気づきの点やお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。 これからも当店と、ホンダ車の末永いお付き合いをいただけますよう 宜しくお願い申し上げます。 オートテラス草加 従業員一同
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めての車購入で分からないこと、不安なこともありましたが、担当者さんの対応がとてもよく、安心して購入することができました。
販売店の返信2018/10/27
Yuzumutsuyucco様 この度はステップワゴンご購入有難う御座います。初めてのお車ですので、取扱い等で分からない事等御座いましたら、対応させて頂きますのでご連絡下さいませ。また、ステップワゴンで楽しい思い出つくりをなさって下さい。今後共、宜しく御願い致します。 ホンダオートテラス草加 従業員一同
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他社の車ですが、、、条件に合った車が見つかり良かったです。 丁寧親切分かりやすい接客で非常に助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/10/29
UTA23様 クチコミをいただき誠にありがとうございます。このような高評価をいただきまして大変うれしく思います。 ご期待にお応えできますよう、スタッフ一同努めてまいります。 また、この度は中古初回点検をお受けいただきありがとうございました。ホンダオートテラスでは自社銘柄車でなくとも、安心のホッと保証・ホッと保証プラス(中古車延長保証)をお付けいただくことが可能です。 UTA23様には、プラス2年をいただいておりますので、何か不具合を感じられましたらお気軽にお申し付けくださいね。 次回、無料6ヶ月点検の際も宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス草加 スタッフ一同
2018/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもとても良くして頂いております。急な対応など、気持ち良くやって頂いております。それは、私だけが思っている 事かしら
販売店の返信2018/10/26
えるえみ様 クチコミありがとうございます。また、このような高評価をいただき、大変感謝しております。 お車はご購入いただきましてからのお付き合いが大切と考えております。 えるえみ様にはこれからもずっとご満足いただけますよう、営業・サービス・フロアスタッフともども務めてまいります。 これからも末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。
2018/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせにもすぐに連絡があり、翌日の訪問にも気持ちよく対応していただけました。 クルマも年式や走行距離等は相応以上に程度がよく、装備も希望通りでした。 納車までの二週間、指摘箇所の整備は完璧で非常に調子よく走れています。 地元(横浜)の最寄りディーラーへの整備や保証の引継ぎもすぐにしていただき、 今後も安心して乗れそうです。
販売店の返信2018/07/19
panpa406wheel様 この度はモビリオスパイクのご納車ありがとうございました。また、クチコミに高評価をいただき、大変うれしく思っております。お車も調子よくお乗りいただけているようで何よりです。 ご購入後のメンテナンスもご安心いただけますよう、お客様のご自宅から最寄のホンダディーラーをご紹介させていただきます。中古車保証(ホッと保証)は全国共通になりますので、もし気になりますことがございましたら、お気軽にお声いただきたいと存じます。 機会がございましたら、お立ち寄りいただければ幸です。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2017/11/12投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
ホンダ販売店で購入した車が最近になって気に入ってきて、ドライブしていても気分的にも良い感じです。
販売店の返信2017/11/12
運び屋さんRS様 いつも大変お世話になっております。 この度は修理にてご来店戴き誠にありがとうございます。 営業担当が転勤した為、代わってしまいましたがこれからも 末永いお付き合いをいただけますよう、従業員一同宜しくお願い申し上げます。
2017/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
店の雰囲気が良く、丁寧な応対。説明が丁寧であった。栃木から見にきて即決しました。それだけ自分を惹きつけるものがあったからだと思います。今後伸びる企業だとおもいます。
販売店の返信2017/10/28
FIT RS 黒 様 この度はFIT RSをお買い上げ戴き、誠にありがとうございます。 また、高い評価をいただきありがとうございます。 遠方からの購入にてご心配もあるかと存じますが、アフターサービスに つきましては全国のホンダ販売店にて万全の体制を整えておりますので ご安心ください。 何かお気づきの点やお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。 これからも当店と、ホンダ車の末永いお付き合いをいただけますよう 宜しくお願い申し上げます。 オートテラス草加 従業員一同
2017/10/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
販売店の雰囲気、担当の方の対応は他のホンダ販売店の方と比べてもよかったです。そのことが購入判断の一つとなりました。
販売店の返信2017/10/28
kanaaki 様 この度はフリードハイブリッドをお買い上げ戴き誠にありがとうございます。 また、本日は初回点検をお受け戴きありがとうございます。 購入に際し、店の雰囲気、担当の対応で当店をお選びいただきました事を 光栄に存じます。これからもご期待に副えるよう努めてまいります。 お店まで少々距離がございますがこれからも末永いお付き合いをいただけますよう 宜しくお願い申し上げます。 オートテラス草加 従業員一同
2017/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者が、希望した価格や条件に合った車を探してくれました。 とても丁寧に説明して下さり、こちらの販売店で良かったと満足しています。
販売店の返信2017/10/15
Mint`s フィット 様 いつも大変お世話になっております。 この度は納車からはや6ヶ月が経過し、点検をお受けいただき誠にありがとうございます。 これからも点検、車検、その他お困りごと、不具合等ございましたら何なりとお申し付けください。 また、この度はクチコミのご投稿、高い評価をいただき大変ありがとうございます。 これからも高い評価をいただけますよう取り組んでまいります。末永いお付き合いをいただけますよう 従業員一同 宜しくお願い申し上げます。
2017/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度、こちらのお店でステップワゴンを購入しました。 以前別の中古車のお店で購入した時より説明、対応、サービスすべてにおいて良かったです。 また次の車もここで購入したいと思えるお店です。
販売店の返信2017/09/25
kotera 様 この度はステップワゴンをご納車させていただき誠にありがとうございます。 お住まいもお近くですので是非、点検、車検、修理その他お困り事などございましたら いつでもお申し付けください。これからも末永いお付き合いをいただけますよう、また、次のお乗換えの際に当店をご利用いただけるようしっかりとアフターサービスに取り組んでまいります。宜しくお願い申し上げます。 オートテラス草加 従業員一同
2017/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで見つけて、とりあえず見に来たんですが、 車の状態についても丁寧に説明して下さって、わかりやすかったです。 とりあえずのつもりが、即購入を決めました。 店内も雰囲気が良く、お手洗いも綺麗で清潔感があり、 居心地が良かったです。
販売店の返信2017/09/24
かぼちゃ0924 様 本日は当店にてフリードをご成約いただき誠にありがとうございます。 ご成約いただきましたフリードは当社整備工場にてしっかり整備して ご納車させていただきますのでご安心してお待ちください。 また、早速のクチコミのご投稿をいただき大変ありがとうございます。 お褒めのお言葉に沿えるよう取り組んでまいります。 これから末永いお付き合いをいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。 オートテラス草加 従業員一同
2017/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
そろそろ車が欲しくなり色々なところを見て回っていて、 こちらに寄らせて頂きました。 閉店ギリギリで大変申し訳無かったのですが、 しっかりと説明をしてもらったり車にエンジンをかけて内覧させてもらったりと きちんと対応して頂けました。 半年点検なども電話でご連絡いただけているので、 点検漏れなどもなく安心できています。 買い換える際は、またこちらにお願いしようと考えています。
販売店の返信2017/09/16
Shiori96 様 この度はクチコミのご投稿をいただき、大変ありがとうございます。 フィットハイブリッドが初めてのクルマのご購入ということで色々、ご心配もあるかと存じますが 気になる事、お困り事がございましたら何なりとお申し付けください。 これからも末永いお付き合いをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。 オートテラス草加 従業員一同
2017/09/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
アフターの点検など急な相談にも気持ち良く対応して頂き有り難うございます。
販売店の返信2017/09/16
Macoy様 この度はクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 N-WGNをご購入いただいてから1年経過し、いつも点検のご利用をいただき、ありがとうございます。 これからも点検、車検、その他メンテナンスは是非、当店にお任せください。 末永いお付き合いをいただけますよう従業員一同、心よりお願い申し上げます。
2017/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車の事は詳しくないのですが、分からないことも丁寧に教えて頂けたので、不安なく納車の日を迎えることが出来ました。
販売店の返信2017/09/15
この度はステップワゴンをご納車させていただき、誠にありがとうございます。 お車の使い方、メンテナンスについてお分かりにならないことは何なりと お申し付けください。 また、当店は新車店の整備工場が併設されておりますので、万が一、不具合等が ございましたら迅速に対応させていただきます。 これからも末永いお付き合いをいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。 オートテラス草加 従業員 一同
2017/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でしたがしっかりと説明して頂き、良い車が購入出来ました。
販売店の返信2017/08/27
はつが様 本日はN-BOXをご成約いただき、また、クチコミのご投稿をいただきまして 誠にありがとうございます。 初めてのお車のご購入ということで色々と不安な面もあるかと存じますが 納車前の整備、納車後の保証等しっかりやらせていただきます。 また、分からないことがございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも、末永いお付き合いをお願い申し上げます。 オートテラス草加 従業員一同
2017/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大人のセダンに買い替えして大満足です。営業の方も登録、納車の段取りをスムーズにしていただき短期間で納車になりました。
販売店の返信2017/08/26
この度はアコードハイブリッドをご納車させていただき誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 当店が自信を持ってお勧めするお車です。何かお気づきの点やお困りのことが ございましたら何なりとお申し付けください。 これからも末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。 オートテラス草加 従業員一同
2017/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初はサイトから問い合わせをしたのですが、すぐにメールで対応して頂きました。 その時も様々な情報を教えて頂き、助かりました。 実際に来店しても丁寧に対応して頂き、それもあってその日のうちに契約しました。
販売店の返信2017/08/20
iwgpppp様 この度はフィットハイブリッドをご成約戴きまして誠にありがとうございます。 また、ご来店の当日に即決戴き重ねて御礼申し上げます。 このような高い評価を戴きましたので、ご期待にそえるよう取り組んでまいります。 ご納車までまだお時間がかかりますが万全の整備をして納車させていただきますので もう暫くお待ちください。 これからも末永いお付き合いをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。 オートテラス草加 従業員一同
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