かるかるけかるさんのクチコミ詳細
丁寧な接客をしてくれた
投稿日:2025/05/17
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急な購入の相談になったにも関わらず、時間の融通をしていただき、対応いただけてかなり助かりました。 購入したのは他メーカーの中古車だったので、あまり細かな機能説明などはしていただきませんでしたが、これはまあ仕方ないかなと思います。 店内の雰囲気は明るく、また小さいながらも未就学児が遊ぶようなキッズスペースがあり、少しの時間は間を持たせられるのでは、と思います
購入年月:2025/02
購入した車:スズキ ソリオ 1.2 バンディット ハイブリッド MV
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加からのクチコミ返答
2025/05/17
クチコミ投稿ありがとうございました。 購入直後、営業担当が変わってしまう事になり、申し訳ございませんが、 前任者に負けない様、フォローさせて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2025/02/11投稿
3点
接客:2
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
チャイルドシートのアンカーの場所が分からず尋ねると「最近の車には付いていない」と答えるなど、自社商品のことに詳しくないようでした(帰宅してから説明書を読むと、実際には搭載されていました)。 安全に関わることなので、しっかり対応していただきたかったです。 キズへこみなどの鑑定書を契約の際には見せられず、納車の際にサインのみ求められた対応も疑問です。 気にするほどではありませんが、天井のへこみは帰ってから気づきました。こちらの確認が甘かったところもあります。 チャイルドシートを運ぶのを手伝う、下取り車に忘れ物がないかの確認をするなどの気づかいも欲しいかったところです。 車のコンディションは文句ありません。良い買い物ができました。
販売店の返信2025/02/14
ロキ様 この度はお車をご契約、ご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応について勉強不足、配慮不足によりせっかくの納車で失望させることになり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容はスタッフで共有し今後は起こらないように対応してまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2025/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
メーカー直系の中古車販売店だけあり、接客、品質共に安心して購入する事が出来ました。
販売店の返信2025/02/09
ボールド様 この度はオデッセイご購入有難う御座います。これからもボールド様のカーライフのお手伝いさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
2025/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフ全員、テキパキ、親切、丁寧、感心しました。 県外購入で、メンテ等、地元ディラーに引継出来ますと、言われましたが、返事は、保留中です。 だって、全然こちらの方が、全てにおいて、良いのですから。 とても良い担当の方から、購入出来ました。 これからも、宜しくお願いしたいと、思います。
販売店の返信2025/02/02
K3 様 この度はご契約頂き誠に有難うございます。 このような高評価を頂き、スタッフ一同大変感謝しております。 こちらこそこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
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