反省(BMさんのクチコミ投稿)

BMさんのクチコミ詳細

反省

投稿日:2023/08/04

総合評価

1点

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

納車時空気圧が2.4、2.3に対し1.6~1.8位しか入ってなくその状態で一月弱走ってしまいクラックなんて見当たらなかったタイヤがクラックだらけに、、、タイヤの規格上の空気圧は1.8以上なのでクラックで済んだのは命拾いしたのかも。 とはいえ空気圧なんて入れたらもうわからないし泣き寝入りかなと適正値にしたタイヤを眺めていたら形が納車時と違う!?ここまで形が違って正確に溝計れてる?とコインを当てると目検ですが車検記録と合わない。認定中古車の為評価書もありそちらを見ると合う!それで持ち込み再点検したのですが納車時と同じとの事ただそれだと認定中古車の条件である評価書がおかしい事になる為どういう事かはっきりするよう求めましたが営業は評価者のせいにしてのらりくらり。 釈然としないもののあきらめましたがその後も記録簿付のはずが過去の記録がほとんど記録されてない事が判明、しかも法令で定められている保管期間の記録すら無いそれを指摘すると個人情報がどうのと消すか切って渡すのが普通なのに言い訳ばかり。やむを得ず店舗のデータで残ってる範囲をスクショしてもらいましたが前所有者が残ってて(Sさん)これでよく個人情報がどうのと言えたもの。 その後1年点検を迎え確認するとタイヤの溝が増えてる!?走行距離から計算すると目検や評価書と整合する数字、ミスなら二回同じ数字にはなりませんから結局整備士は誤魔化し営業は評価者のせいにしたという。 本社にも問い合わせましたが結局あってたのならいいだろ記録はなくても罰則はないからいいだろとの事。正規店というだけで選んではいけませんね反省。

購入年月:2020/10

購入した車:ホンダ N-WGN

他のユーザーのクチコミ

安心購入できました

2023/04/15投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:‐

品質:4

対応が良く、気になることは丁寧に教えて貰いました。

mameさん

ホンダ フリード (2023/04購入)

販売店の返信2023/04/17

mame様先日はご契約ありがとうございました。納車まで楽しみにお待ちください。

念願の車をゲット

2023/03/05投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

良い車をリーズナブルに購入できました。

すーさんさん

ホンダ N-ONE (2023/03購入)

販売店の返信2023/03/05

この度はご購入いただき誠に有難う御座いました。 ご納車まで少々お時間を頂きますがお待ちくださいませ。 今後も宜しくお願い申し上げます。

車の購入

2023/02/23投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧な接客で良かったです。

だいこんさん

ホンダ N-BOX (2023/02購入)

販売店の返信2023/02/25

だいこん様 この度はNBOXをご購入頂きありがとうございました。ご納車まで楽しみにお待ち頂ければと思います。 よろしくお願いします。U-Select三郷 吉田

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