いでりんさんのクチコミ詳細
大変満足です。
投稿日:2025/07/07
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
欲しいオプションが全部付いてお手頃な価格のnBOXを見つけて、来店直前にお電話で商談希望入れました。やはり人気な車という事もあり問い合わせが多かったようですが取り押さえていただいており、無事に契約できました。 駅までの送り迎えもして頂きありがとうございます。
購入年月:2025/07
購入した車:ホンダ N-BOX
他のユーザーのクチコミ
2025/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ネットの対応から納車、保険の提案まで親身に対応していただきありがとうございました。 理想のZRVに乗れて満足です。
2025/01/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
年式浅め、過走行車を購入しました。 対応して頂いたスタッフの方はとても親切で好印象。 購入後エアコンの異臭と運転席の前後スライドのレバーの不具合に気がつきました。 今後アフターフォーローをどの程度対応頂けるかに期待です。
2022/07/20投稿
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
現車を確認することなく中古車を購入しました。 担当の営業マンが電話で親切に状態を教えてくれたり、画像も送ってくれました。 不安はありましたが、状態のいい車とのことなので、それを信じて購入しました。 第三者機関の評価点も非常に高いと言うことなので、現車を確認することなく、不安もありましたが購入することにしました。 しかし、いざ納車されると、営業マンが伝えてくれなかった傷が多数あり、内装の痛みも目立ちます。 商談中に何度も何度も営業マンに伝えました。 『傷など気になる箇所があれば教えて下さい』と。 何故見落としたのでしょうか? プロならすぐに分かると思います。 あるいは、何故教えてくれなかったのでしょうか? 納車早々、機能的にも不具合があります。 とても嫌な気分です、とても不安です。 約束してあった傷の修復も一部してありません。 今は苛立ちと落ち込みで、とても嫌な気持ちです。 購入したことを後悔しています。 外装の傷や内装の痛みが正しく分かっていれば、購入はしませんでした。 納車方法にも不満があります。 積載車で納車をしてくれると疑いもなく信じていました。 しかし実際は、埼玉県から岐阜県まで自走して来ました。 車も痛むし、走行距離も伸びます。 現車を確認せず中古車を購入したことは数回あります。 しかし、このような残念な気持ちになったのは初めてです。 とにかく、非常に気分を害しています。 本当に残念です。 契約不適合責任の件も含めて、 自動車公正取引協議会に相談してみます。
販売店の返信2022/07/21
この度は、せっかくご成約頂いたのにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 GO1234567様がご納得できない購入になってしまい、重ねてお詫び申し上げます。 今後改善させて頂きます。
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