遠方から（Ａｌｏｈａ８２５さんのクチコミ投稿）

今回こちらのお店でフリードを購入しました。その際お店側の不手際が相次ぎました。 ①１ヶ月点検の案内をくださるとのことでしたが、２ヶ月経っても何も連絡なく、当方から連絡したところ「忘れていました」と。 ②下取車の自動車税相当額を預け、税事務所から送られてきた納付書を送りましたが、届いた等の連絡もなし。心配になり当方から連絡して届いていることを確認。普通はお店側から届きましたと連絡するもんですよね。 ③自動車税は5月31日納付期限のところ７月に未納通知が送られてきたので、当方から連絡したところ「手続きを忘れていた」と。 自動車税の納税義務者はあくまでも自分であり、税金の遅延納付となり精神的苦痛を受けたが、店長は、こちらからかけた電話で「すみません」、メールで「すみません」と言うだけ。その後の対応について問い合わせしても無視される状況で、誠心誠意対応いただけたとは到底感じられない状況。 店長は担当者の仕事や進捗管理もずさんで、このようなお店で購入したことを後悔しています。これから購入を検討されている方が同じような嫌な目に遭われないように、私の購入で起きたことをお知らせすることにしました。

毎回車買うときはお世話になってます。

親切丁寧な対応で、とてもいい雰囲気のお店です。