2025年04月05日
店長 馬場
お客様から『ありがとう』を頂くために、私たちは全力を尽くします。
お客様のご期待を超えられるよう、私たちは全力を尽くします。
買って良かったと心底思っていただけますよう、私たちは全力を尽くします。
特定指定整備工場完備、ご安心してアフターメンテナンスをお任せください。
買って頂いた後もご安心してアフターメンテナンスをお任せください。
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2012/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、大変良い車を紹介していただき、ありがとうございました。 価格、デザイン、内外装、装備など大満足です。 近所のお店や、ネットで検索し希望車を探していました。 たくさんのお店を回りましたが、装備が充実していて、内装、外観ともにとてもきれいで、傷や修理もなく、走行距離ても少ないにもかかわらず、価格が安い、こちらのお店の車にすぐ決めました。県外からの購入なのでネットや電話での問い合わせにも丁寧に迅速に対応して頂きました。技術面でもしっかりしていて、近ければ今後も修理や車検をお願いしたいとても信頼できるお店です。
販売店の返信2012/07/22
だいきち様 この度はオートテラス所沢にてステップワゴンをお買上いただき誠にありがとうございます。 お買上いただきましたステップワゴンは大変状態のよいお車でしたので自信を持ってお勧めさせていただきました。 だいきち様にご満足いただき、また高い評価をいただきまして従業員一同、大変嬉しく思っております。 お店は少し遠いですが、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。 これからも、お客様にご満足いただけるよう従業員一同、励んでまいります。 末永いお付き合いをいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
カーセンサーで自分の理想で条件に合う車が1台だけ見つかりました。 どうしても手に入れたく、連絡したのがきっかけでしたが、私の住む栃木から販売店であるホンダカーズ埼玉のオートテラス所沢まで距離が遠く子供も小さい為、見に行くことができずでした。しかしその事を伝えると、担当の営業の方が、トラックで車を栃木まで持って来て下さいました。クリーニング前だというのに内装外装、新車か?と間違える程きれいな状態で自信を持ってお勧めされた事が理解出来ました。その後も担当の方は連絡やフォローをかかさずにして下さり、納車まで、また栃木のサポート引き継ぎと体制までもしっかり満足の対応をして頂きました。正直、過去私が今まで自動車を買ってきた店は何だったのかと思ったほど、対応の良さ・お店の方の質の高さでした。自動車自体も満足(エリシオン最高です)で、良い買い物をしたなと今でも思っています。栃木からは遠いですが、次回からも、中古車だけでは無いとの事でしたので、今後カーライフのお世話になりたいなと妻とも話しております。
販売店の返信2012/06/14
石油ストーブ様。 この度は私どもオートテラス所沢にてお車をご購入戴き、誠にありがとうございます。 遠方からのご購入にて、不安な点もあったかと存じますがお車にご満足戴き、私どもも大変、光栄に存じます。 また、オートテラス所沢では42店舗の新車店の下取り車から厳選し、良好な状態のお車のみを展示し、御納車前には 入念に点検、整備しておりますので安心してお乗り下さい。 今回は遠方の為、近くのホンダ販売店に引継ぎさせていただきましたが、気になる点、お気に召さない点がございましたら 何なりとお申し付け下さい。 これからも良質なお車を取り揃え、スタッフ一同頑張ってまいりますので末永いお付き合いをお願い申し上げます。
2012/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このたびは希望の車を有難うございました。カーセンサーで見つけ見積もりを送っていただき、お伺いして試乗し、契約、車庫証明出して2日目に納車ととてもスムーズでした。購入したのがこちらのお店の決算期ということで10万円値下げした直後というのもラッキーでした。営業の方もとても親切で感じも良くこちらの要望も聞いていただき納車のときは新車でもないのに納車式までして頂き有難うございました。こちらのお店には探してたインサイトが何台かあり相場より安いという気がしました。とても良いお店にご縁をいただきよかったです。
販売店の返信2012/02/22
はなはな5717 様 この度はインサイトを御納車させていただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。納車後もご満足いただけるようアフターサービスに努めさせていただきます。 また、お車で何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さい。これからも永いお付き合いをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
2011/02/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
こちらが求めている条件を満たしていたので、大阪から遠い埼玉で契約購入しました。現物見ないでの購入なので、お電話でのやり取りのみでしたが、ホンダテラスを信頼しての決断です。
販売店の返信2011/02/28
パパダイン様 この度は即決にてご契約をくださり誠にありがとうございます。 パパダイン様の信頼にお応えできるよう誠心誠意、努めさせていただきます。 ご納車までもうしばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。
2011/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
カーセンサーで検索し、いくつか候補を挙げ、一つ一つ説明していただきました。 ほぼ予算通りで購入することができました。 ホンダの中古販売なので比較的信頼して購入を決めました。 電話で相談し、見学の上即決しました。 営業の方のとてもわかりやすい説明と納車手順、予算に合わせたこちらの事情を汲み取ってくれる提案に満足できました。どうもありがとうございました。 アフターサービスはまだわからないので未記入ですがとても良いお店だと思います。
販売店の返信2011/02/19
FIT様 この度はご契約を頂き、また高い評価をして頂き、たいへんありがとうございます。 ご納車までもうしばらくお待ち頂けますよう、よろしくお願い致します。 なお、アフターサービスの第一歩目はご納車式です。 スタッフ紹介・記念撮影などセレモニーをご用意しておりますので、是非ご家族でいらして下さい。
2011/02/14投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
カーセンサーで検索し、目当てのステップワゴンスパーダの青、しかもデモカーがあったので、電話で問い合わせ、数日後電話で購入を伝えました。中古としては予算オーバーでしたが、カーセンサー掲載で、しかもホンダの中古販売なので比較的信頼して購入を決めました。お店の対応もまずまずで、納車が楽しみです。あとはアフターが充実していれば文句なしでしょうか・・・。
販売店の返信2011/02/16
STEPWGN様 この度は即決にてご契約下さり、ありがとうございました。 ご納車まで、もうしばらくお待ち願います。 また、ご納車式ではスタッフ一同をご紹介させて頂きますので、よろしくお願い致します。 なお、アフターサービスにつきましてはSTEPWGN様のご期待・ご満足にお応え出来るよう、スタッフ全員でお世話をさせて頂きます。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2011/01/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
この度は、大変満足のいく車を紹介していただき、ありがとうございました。価格、デザイン、内装、装備などなど期待以上の車でした。週末にドライブに行くのが楽しみです。スタッフの方もみな笑顔で、店内には子どもスペースがあるので、家族連れにも嬉しいです。うちの子も、いつ行っても楽しく過ごすことができ、帰りたがらないこともあるほどです笑 今後、家族や友人が購入する際には、是非紹介したいと思います。
販売店の返信2011/02/02
豊太郎様 この度はご契約、そしてこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 また、お子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 今後のメンテナンス、次回のお車をご購入する際も、是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
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