スマホ用ページを見る
凌さんのクチコミ詳細
車は良かったですが、連絡面で不安が残りま
投稿日：2026/04/24
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
車両の状態や納車準備については問題なく、最終的には無事に受け取ることができました。 ただ、担当者との連絡面ではやや不安が残りました。LINEでの問い合わせが既読後もしばらく返信がないことが複数回あり、納車日程や保険手続きに関する確認でこちらから何度か追って連絡する必要がありました。 特に日本語が得意ではない購入者にとって、文字でのやり取りは非常に重要です。もう少し迅速かつ丁寧な連絡対応があれば、より安心して購入できたと思います。 車自体には満足しておりますので、今後の改善に期待しております。
購入年月：2026/04
購入した車：ホンダ ステップワゴン
ホンダカーズ埼玉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ所沢からのクチコミ返答
2026/04/27
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ご連絡の件につきましてはご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 今後は細やかなご連絡ができるよう改善して参ります。 是非とも今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2026/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
急な現車確認の依頼にも心良く丁寧に対応頂きました。
販売店の返信2026/04/06
おっしー様 お世話になっております。 ご成約とクチコミの投稿ありがとうございます。 ご納車までしっかり準備させていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。
2026/03/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ライトの使い方、トランクの開け方、キ―の電池交換、車両保険の補償範囲など、こちらが疑問に思いそうなことは言わずとも説明していただけました。 保険の見積りをLINEでいただいたのですが、こちらから「どの保険にするか」の返事が遅れてしまいました。返信を促していただいて助かりました。
販売店の返信2026/03/26
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、大変高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2026/03/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私の両親が車を買い換えるのに見に行きました。親切丁寧に説明と対応をしてくださり、良い車に出会えました。私自身もお世話になっており、良いお店だと思います。
販売店の返信2026/03/14
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、大変高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 これまで同様、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
