ニシ2さんのクチコミ詳細
良い買い物が出来ました
投稿日:2014/05/28
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
大塚さんに対応して頂きました。接客、対応、ともに素晴らしいと感じました。 納車から半月が経ち、車内の清潔さに今更ながらに気付かされます。 機械系、電装品、等も不具合無くしっかりと稼動しています。 「納車時期」「書類の取り寄せ」等をこちらの都合で催促しても、丁寧な対応で出来る限りのことをして頂けました。 色々な質問をしても苦とせずに答えて頂けるので、質問をしつつ契約のプランを組み立てるのが良いかと思います。
購入年月:2014/05
購入した車:トヨタ ラッシュ 1.5 X
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店からのクチコミ返答
2014/05/29
ニシ2様 先日は誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 一平熊谷店 店長根岸
他のユーザーのクチコミ
2014/05/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
そろそろ車の購入をしたいと検討していて、下見で1件目でした。軽で車種にこだわりは無かったのですが、予算内で自分たちが考えていた条件にも合い、とても良い条件の車に出会い、即決しました。担当者のかたも、物腰の柔らかくとても感じが良くて、保険の説明も分かりやすかったです。小さい子供連れだったのですが、とても優しく声をかけて頂き、安心して契約を済ませることができました。
販売店の返信2014/05/08
とらふぐ様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は幅広くお客様のニーズに合ったお車の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さ、お菓子のつかみ取りなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。弊社はお客様のお言葉を基により良いおもてなしができるよう日々さらに精進して参ります。何卒宜しくお願い致します。 一平川越店 店長 根岸
2013/11/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
初めての車購入の為、他店とは一見での比較となりますが 予約なしでの来店かつペーパードライバー故全く予備知識無しでの 大雑把な予算、利用用途で訪問したにも関わらず 各ポイントを丁寧に説明頂きながら今後の乗り換え計画を加味した上で 今回の車をご提案頂きました。 結果として維持費が想定よりも上がってしまったのですが 想定していたものよりも設備&車内居住性のグレードが上がり 予算の方も実際の予想をかなり下回ることが出来ましたので その分を維持費に充填でき、満足しております。 訪問のたび小さい子供を連れていたのでご迷惑をお掛けしたと思いますが スタッフの方々には親切に対応頂けたので感謝しております。 特に訪問中、急な雨が降った際に自宅へ送迎頂けたのは非常に助かりました。 まだ一ヶ月点検が終わったばかりの為アフター部分は不明としましたが 今後も末永くお付き合いをお願いしたいお店です、本当にありがとうございました。
販売店の返信2013/11/26
NIX様 この度はご購入戴きまして誠にありがとうございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか?又高評価なクチコミに投稿いただき重ね重ねありがとうございます。今後より良くお客様に満足をしていただけるようスタッフ一同頑張ります。NIX様はご自宅が私どもの会社から近いのでいつでも気楽にご家族でお寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2013/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
走行数にしては非常に綺麗な状態でした。 また、説明や対応等は親切な印象でした。 クルマの状態、対応ともに非常に満足しています。
販売店の返信2013/10/02
はりはい様 この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか?また高い評価を頂きまして心から感謝をしております。満点の評価をいただく為にはまだまだ努力が必要だと思います。今後さらなるお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので何かご不明な点や、お困りの際にはお気軽に相談ください。こちらの方へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。おいしいお飲み物をご用意しておきます。今後ともよろしくお願い致します。
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