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しょこちさんのクチコミ詳細
急きょ購入
投稿日：2015/04/09
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：2
故障のためプリウス２代目から３代目に、急きょ購入することになったため、他店で同じプリウスが安かった。時間があればもう少し検討できたが、購入金額だけ不満足。燃費も今まで以上によくなった。今年の秋にフルモデルチェンジするプリウスまで待てなかったの残念。
購入年月：2015/03
購入した車：トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：5
埼玉トヨペット 熊谷支店からのクチコミ返答
2015/04/10
しょこち様、この度はプリウスのご購入誠にありがとうございました。今後は当社でプリウスを購入して良かったと思っていただける様なアフターフォローを心がけます。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
年の瀬に事故で車が全損、早急に車が必要となり、叔父からの紹介された 一平熊谷店で購入しました。担当のＹさんが非常に良く対応をしてくださり、 一発で購入を決めました。中古車なのに新車のような状態にして納車して いただきました。これからも利用したいです。
販売店の返信2015/01/29
タカシ７７７様ありがとうございます！これから私たちは、お客様の気持ちを、大切にしていきます こちらのお褒めのお言葉は、スタッフ全員の前で発表させていただきました本当に有難うございました。埼玉トヨペット（株）U-CARランド一平熊谷店（店長）利根川 正明
2015/01/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗っていた車が壊れてしまい、困っていたので、素早く対応してくれた助かりました
販売店の返信2015/01/27
マロン２０１４ふ様これから私たちは、お客様の気持ちを、大切にしていきます こちらのお褒めのお言葉は、スタッフ全員の前で発表させていただきました本当に有難うございました。埼玉トヨペット（株）U-CARランド一平熊谷店（店長）利根川 正明
2014/12/09投稿
3点
接客：2
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車が大きく、燃費が悪いので維持費はとてもかかる。購入価格重視で購入したからしょうがないが。 購入してから年数が経つにつれ、販売店の対応が悪くなってきた。
販売店の返信2014/12/11
まーしゃん様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。まーしゃん様のご要望にお答えできず申し訳ございませんでした。接客満足度をご指摘いただきましたので、今後スタッフの接客応対を再度見直し指導するように致します。このようなご指摘を頂き私どもは改善させていただいてより良いサービスを提供できるよう努力いたします｡今後もなにかありましたら遠慮なくご意見ください。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。一平熊谷店店長 利根川
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