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きーぴよさんのクチコミ詳細
担当の方が非常に親切でした。
投稿日：2023/06/01
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店舗敷地内には、たくさんの展示車があり、目当てで行った車以外にも参考としていろいろ観させていただきました。担当の方も非常に親切にしていただき、こちらのわがままにも答えていただきありがとうございました。納車直後に不具合が発生してしまいましたが、すぐに対応していただき、中古車にもかかわらずとても好感が持てる販売店でした。自宅からは1時間半ほどの距離がありますが、その後も点検等でお世話になっています。
購入年月：2023/01
購入した車：レクサス CT
トヨタカローラ新埼玉 日進マイカーセンターからのクチコミ返答
2023/06/02
きーぴよ様 この度は、おクルマのご購入並びにクチコミへの投稿をご協力を賜り、誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きまして、担当の井原のみならず、社員一同感謝しております。納車直後の不具合についてですが、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。その後の調子はいかがでしょうか？遠方にもかかわらず、弊社併設の整備工場もご利用頂き誠にありがとうございます。おクルマの事で気になる事がございましたらご一報をお願い致します。これからも丁寧、且つ分かりやすい説明を心掛け、お客様に寄り添った応対が出来るよう、努力を重ねて参りますので、今後ともどうか末永く宜しくお願い致します。次回のご来店を心からお待ち申し上げております。 店長
他のユーザーのクチコミ
2023/05/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当された方がびっしりとサポートと相談をうけてもらい、自分の事も わかってもらい良い車を引き出して下さいました。 次回買う時も同じところで買いたいと思いました。
販売店の返信2023/05/18
みかん様 この度は、おクルマのご購入並びにクチコミへのご協力を賜り誠にありがとうございました。また評価につきましても高評価を頂き、担当の古川のみならずスタッフ一同喜んでおります。誠にありがとうございました。 おクルマの事でお困り事やご相談事の際には、是非ともご連絡下さい。担当の古川のみならずスタッフ一同お待ちしております。 これからもお客様の期待に応えられるよう、丁寧、且つ分かりやすい説明を第一に努力を重ねて参りますので、今後ともどうか末永く宜しくお願い致します。 店長
2023/04/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
直前の車もこちらでしたので引き続き買い替えました。 タイミングよく気に入る車を紹介していただけました。 ご担当の古川さんも一生懸命サービス良くしていただきました。 普段のメンテナンスも熱心にしていただき、気に入っています。
販売店の返信2023/04/16
Groovy様 いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこの度、クチコミへの投稿並びに高評価を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。また、弊社整備工場もいつもご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。担当の古川のみならず、弊社サービスエンジニア一同もGroovy様のカーライフが安全・安心に過ごせますようサポートさせて頂きますので、これからもどうか末永く宜しくお願い致します。 店長
2023/03/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応が良く納車時に全てフォローしてくれた。 アフターフォローの説明もわかりやすかった。
販売店の返信2023/03/07
miu様 この度は、数多くの中古車販売店の中から当社を選んで頂き誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿も高評価を頂き、担当の古川のみならずスタッフ一同感謝しております。 また都内からの初来店とあり、ご不安な事もあったかと思いますがご満足頂けて安心しております。 これからも丁寧、且つ分かりやすい説明を心掛け、お客様に寄り添った対応が出来るよう、努力を重ねて参りますので今後ともどうか末永く宜しくお願い致します。 こちら方面に来られる際には是非ともお立ち寄り下さい。担当の古川のみならず店舗スタッフ一同お待ちしております。 店長
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