2012年04月07日
越谷マイカーセンター 一同
スタッフ全員が、明るく、元気に、お手伝いをさせて頂きます!!
「満足を超えた感動」をお客様にご提供するために、努力を惜しみません。
感動のおもてなしができるよう、スタッフ全員でお店作りに力を入れています
お客様にとってかけがえのない1台を、ご提供いたします。
明日も、お客様のお役に立てるように一生懸命頑張ります!!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
越谷マイカーセンターで新車を購入させていただきました。使用目的や、使用頻度等を話した上で、営業の矢田部さんが色々考慮してグレードやオプションを一緒に考えていただきました。お店側からすれば、高いオプションを沢山つけたほうが良いはずなのですが、我が家に本当に必要性があるかを考えて頂いて、店側からするとプラスにもマイナスにもなるような沢山のアドバイスを頂きました(こんなこと書いて怒られたらすいません(^^;;)。営業さんと言うのは、もっとガツガツと物を売る方向に話を進める方が大半だと思っていましたが、矢田部さんは、本当に購入者の身になってしっかりと対応して頂いた事にとても満足しています。最終的な金額も、かなり頑張って頂きました。初めは多店舗との価格交渉をするつもりでしたが、結局は他に見積もりを依頼する事もなくこちらの店舗で決めさせて頂きましたが、とても満足していますし、もし次回買う事があればまたこちらの店舗で矢田部さんに相談しようと思えるような素晴らしい対応でした。私は今回新車を購入させて頂きましたが、中古車も沢山展示があります。相談するだけでも一度足を運んでみるといいと思います。色々相談に乗ってもらえると思いますのでオススメの店舗(営業さん)です。
販売店の返信2017/06/25
トムチン様 この度はたくさんたくさんお褒めを頂き、誠に有難う御座います。お客様のニーズに合わせお勧めする事が大切な事です。必要なもの不必要なもの、わかる事わからない事と色々あるとは思いますが理解し合うまで話す事が大切だと思っております。これからも店舗に遊びに来て下さい。多くの中古車の展示をしてお待ち致しております。
2017/06/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
家から近いという理由でこちらにしました。アフターサービスが充実しているのでそこが良かったです。
販売店の返信2017/06/25
ktmodefe様 嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。お忙しいとは思いますが、定期的に点検のご案内をさせて頂きますので宜しくお願い致します。お車の件以外でも何かお困りの事などありましたらご遠慮なくお電話など下さい。ktmodefe様のお役に立てればと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/06/22投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
親切丁寧 感じのよい販売店でした。
販売店の返信2017/06/22
みずかうとい様 お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 今後もご満足頂けます様、所員一同取り組んで行きますので、よろしくお願い致します。 何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 ありがとうございます。
2017/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
担当の方に会社に来ていただき契約しました。 女の私にもわかるように親切丁寧に説明していただき、気持ち良く購入出来ました。
販売店の返信2017/06/17
クチコミありがとうございました! 今後ともよろしくお願いいたします。
2017/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
カーセンサーで探し電話で予約を取ってから見に行きましたが電話対応も良くそして実際見に行った時家族で行き子供が煩かったにも関わらず嫌な顔1つしなかったのが凄い良かったです。 今回は事業用として購入しましたが、ちょっと特殊で埼玉トヨタさんでは初めてだったらしく保証の事やら色々調べて頂き面倒な事をさせてしまいましたが快くやって頂きました。 家族や友達にも紹介出来る店だと思います。
販売店の返信2017/06/15
hmrh様 この度は嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。その後のお車の調子はいかがでしょうか。 何かありましたらご遠慮なくお声掛け下さい。 hmrh様、ご家族の皆様が来店されお車を念入りに見て頂いていた光景がとても印象深く覚えています。しっかりと見て頂き、色々と質問して頂いた上でお決め頂く事が大切だと思います。 また、わからない点は曖昧にせずhmrh様にお願いした点も沢山ありました。 私とって今回の事業用の件では色々と勉強させて頂きました。 もしお客様がいましたらご紹介をお願い致します。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/06/12投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
ネットで日々検索していました。会社の社用車を返却することになり、同じタイプのサクシードが見つかり、助かりました。ナビ付きETC付で距離もあまり走っていなく満足しています。 しいて言えば、キーレスキーだったら、よりよかったと思いました。でも、お店の方も対応が良く、スムーズに契約できました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/06/14
tuchiura様 良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 今後もご満足頂けます様、所員一同取り組んでまいりますので、 よろしくお願い致します。 何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 ありがとうございます。
2017/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
私自身初めての車購入で不安もありましたが、 店内や販売員さんの雰囲気も良く、説明も親切丁寧でわかりやすかったです。 車も中古車とは思えない程綺麗でアフターフォローもバッチリ。 今度車を買い替える機会があればまた利用させて頂きます。
販売店の返信2017/06/11
比嘉っち様。いつもお声をかけて頂いてありがとうございます。今後とも、末永~くお付き合いさせて下さいな(笑)(*^^)v
2017/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時、購入後もとても親切丁寧なサービスで満足しています。買い替えもこちらのお店でお願いしたいと思います。
販売店の返信2017/06/11
ぺヤ 様 本日はこの様な高評価を頂きスタッフ一同心から感謝致します。今後ともぺヤ様と長いお付き合いが出来るよう 努力してまいります。お気付きの点やわからないこと等ございましたら何でもご連絡下さい。 今後とも社員一同ご満足頂ける様取り組んでまいりますので宜しくお願い致します。
2017/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
中古には少し抵抗があったけど専門業者さんによる室内、外装の清掃によりとてもピカピカで綺麗好きの人でも満足できると思いました。 状態の良い車だと買いたくなっちゃいますね(^O^) また契約、接客中もとても親切で初めて車を買う人も安心だと思いました!
販売店の返信2017/06/11
selfish様この度はエスティマのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。今後ともご不明な点、点検などでご連絡を入れさせて頂きます。お近くに寄る事がありましたら、是非お立ち寄り下さい。越谷マイカーセンター所員一同お待ち致しております。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車の買い替えを考える中で興味本位でクラウンアスリートを見に行きました。 営業の方もとても親切で、問い合わせの段階から丁寧に対応して頂きました。 購入するまでの間もとても親切にして頂き、私のワガママも聞いていただけました。 購入した車も大満足でしたし、対応して頂いた営業の方へもとても感謝しています。 ここで買ってよかった。そう思えるお店でした。
販売店の返信2017/06/10
たつ!様 大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 今後もご満足頂けます様、所員一同取り組んで行きますので、よろしくお願い致します。 何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 ありがとうございます。
2017/06/09投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
一度、職場の車を購入した事があり、自分で事業を始めたら、ぜひ埼玉トヨタ自動車越谷マイカーセンターさんでと思っていました…対応の良さもそうですし、車の質も良いです。流石がトヨタさんだと思わせてくれます。安い車を探すのは簡単です。しかし車の履歴も分からない様なところは絶対に良く有りません。埼玉トヨタ自動車越谷マイカーセンターさんなら、納得のいく車があります。
販売店の返信2017/06/09
ひろば様 大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 今後もご満足頂けます様、所員一同取り組んで行きますので、よろしくお願い致します。 何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 ありがとうございます。
2017/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
手続きから納車まで全てが迅速な対応でよかったです。 不満な点は一つもありませんでした。また利用したいです。
販売店の返信2017/06/08
dkpcm様クチコミ投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 また、大変高い評価を頂きました、重ねてお礼を申し上げます。 今後もご満足頂けます様、所員一同取り組んで参りますので、よろしくお願い致します。 お近くにお越しの際は、お立ち寄りください。 ありがとうございます。
2017/05/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
契約から納車まで迅速な対応ありがとうございます。 ハイブリッド車は初めてだったので中古でもしっかりと保証がついているのが欲しかったので購入できて良かったです。 これからもお世話になります。ありがとうございました。
販売店の返信2017/05/18
おこじょ様 本日は嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。 その後、お車プリウスの調子はいかがでしょうか? おこじょ様が「初めてのハイブリッド車」を安心してお乗り頂ける様フォローさせて頂きますので、今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い致します。 何かお気付きの点やご不明な点などありましたら、いつでもお声掛け下さい。 越谷マイカーセンター所員一同、心よりお待ち致しております。
2017/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
社用車として探していたところ、とてもいい車に出会えました! 年式は少々経過していましたが、外装・内装共に綺麗で、ワンオーナー・走行距離も少なく ナビ付・車検付!即決でした!! 営業さんの接客も、とても丁寧で、こちらの要望・質問に細かく対応して頂きました。 納車までもスムーズに進み、1ヶ月点検も自宅近くのディーラーさんで対応して頂きました。 また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/05/15
KATOGI様 お車の調子はその後いかがでしょうか。 この度はこの様な心温まる高い評価を頂き所員一同感謝しております。 またお車も順調にお乗り頂き有難うございます。 より良いタイミングを作って頂いたのはKATOGI様でした。私自身その時を振り返り感謝致しております。 今後もお車の増車や買い替えや整備等でご利用頂き、末永くお付き合い頂ければと思います。 困った時などはなんでもご相談下さい。 越谷マイカーセンター所員一同お待ちしております。
2017/05/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
対応も迅速にして頂きありがとうございます。納車前なので楽しみに待ってます。
販売店の返信2017/05/13
アスリート クラウン様 この度は「クラウンアスリート」のご購入まことに有難う御座いました。ご納車前ですが、心温まるお言葉を頂きとても嬉しく思います。アスリート クラウン様がご来店され商談からご納車までの過程にて何一つ完璧なことはありませんでした。 私が迅速に対応出来たのもアスリート クラウン様のご支援ご協力を頂けたからにすぎません。本当に有難う御座います。遠方ですが近くに来た時は是非お立ち寄り下さい。お飲み物くらいですがご用意させて頂きます。度々ですが嬉しいお言葉有難う御座います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
小さい頃からクラウンを乗るのが夢でした。車を買うのは簡単じゃないし安いものではないのでとお金がかかるため買ったとしてもすぐ手放す事になったら車もかわいそうですしとアドバイスを頂き、両親としっかり相談して下さいと言われました。営業の方なのにそんな風に言ってくださる所にこの方に担当して頂きたいと思いました。契約後もゴールデンウィークの前に納車できるようにと手続きも早く進めて頂きました。とても安心して車を購入することが出来ました。ありがとうございました。これからはクラウンに乗っていろんな所にお出かけしたいです。担当は矢田部さんです。
販売店の返信2017/05/09
岩ちゃん69様 この度はクチコミの投稿を頂き誠に有難う御座いました。 ご納車より日も経っていないのですが、お車の調子はいかがでしょうか?お仕事であまりドライブなどはしていないのでしょうか?これからが楽しみですね。 岩ちゃん69様が来店され「クラウンに乗りたいと小さなころから決めていた」と聞きとても嬉しかったです。驚きもありました。 車種を問わずお車をご購入する事はとても大きな買い物です。その中で少しでも安心してご購入、お乗り頂けるようアドバイスをさせて頂く事が私の仕事です。また、出来るものは出来る、出来ないものは出来ませんとお断りする事も大切な事だと思っております。 これからは定期点検などでお声掛けをしますが宜しくお願い致します。 困った時などはいつでもご連絡下さい。また、楽しかったドライブの話など色々と聞かせて下さいね。岩ちゃん69様に一点教えて頂きたかった事がありました。後日教えて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 越谷マイカーセンター所員一同いつでもご来店をお待ち致しております。
2017/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願のクラウンアスリートに乗りたく急に訪問したり、日程をずらしたりしたのですが、しっかりと対応していただいてありがとうございました! 自分を含め母、弟も大満足してます。 これからずっと大事に乗りたいと思います。 ありがとうございました(^O^)
販売店の返信2017/04/15
しげぽよ様、 この度はクチコミの投稿を頂き誠に有難う御座いました。まだ間もないのですが、お車の調子はいかがでしょうか?気になる点やご不明な点などありましたらきちんと対応させて頂きます。 お客様にとってはお車をご購入する事はとても大きな買い物です。その中で少しでも安心してお乗り頂けるようアドバイスをさせて頂く事が私共の仕事です。急なご来店、日程の変更などはよくある事です。しげぽよ様、お母様、弟様の為に、これからしっかりとフォローさせて頂く事が大切な仕事です。定期的点検などでお声掛けをしますが、今後ともよろしくお願いいたします。 また越谷マイカーセンター所員一同いつでもご来店をお待ち致しております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2016/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車が早くて、対応もとても良く安心して買うことができました。
販売店の返信2016/11/03
CHAO888様 この度はお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 ご購入からご納車までCHAO888様のご協力があってこその迅速な対応が出来たと思っております。今後もご満足頂けます様、スタッフ一同努力して行きますので、 よろしくお願いいたします。 何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
2016/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入しました。 買い物などに使用するのにどの車種がいいかなど相談に乗って下さって、とても助かりました。MRワゴンの丸っこい外観もお気に入りです(*^_^*) 車は外装はもとより内装もエンジンルームもとてもきれいで、大きなメンテナンスが必要になることもなく満足しています。 担当の阿部さん、ありがとうございました!
販売店の返信2016/11/02
とろビーグル様、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます! MRワゴンも気に入って頂けているとの事で、大変嬉しいかぎりです、 今後もご満足頂けます様、所員一同努力して行きますので、 よろしくお願い致します。
2016/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで探してお店を訪問しましたが,対応が丁寧で即日契約しました。契約後の電話等での対応も大変よく安心して納車の日を迎えられました。対応していただいたお店の方に感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2016/10/25
take-chan様、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 今後もご満足頂けます様、所員一同努力して行きますので、よろしくお願い致します。 お使い頂きまして、ご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
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