mocky_さんのクチコミ詳細
お店の方の接客、車の満足度共に☆5!
投稿日:2018/02/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて伺ったお店でしたが、丁寧な接客で対応して下さりました。また、多くの車両が置いてありましたが、どれも綺麗に展示されてあり、とても魅力的でした。
購入年月:2018/02
購入した車:レクサス LS 460 バージョンC Iパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンターからのクチコミ返答
2018/02/14
mocky_様 とても嬉しいお言葉を頂き、心より感謝致します。 私共は初めてのご来店のお客様にも満足してご帰宅頂ける様色々と試行錯誤しております。 お客様の声を頂き、店舗一同で共有しこれからの営業活動、接客等に役立たせて頂いております。 お客様がお車を見て頂き、「見に来て良かった」「購入して良かった」を一番の課題として取り組んでおります。 mocky_様もそのお一人になって頂けたかと思うと嬉しい限りです。 今後もより良い接客、より良い展示場つくりを心掛けていきたいと思っております。 mocky_様、ご家族の皆様、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/02/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
最初の問い合わせの対応から丁寧かつ詳細で一番最初に来店してみようという気になりました。来店後の対応もよく、購入を即決できました。
販売店の返信2018/02/13
ミラクルヤン様 この度は、お車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、心温まるお言葉を頂きとても嬉しく思います。 はじめのきっかけより商談までの過程にて、ご支援ご協力がなければ前進はしませんでした。 私もしつこいくらいのご案内をしてしまいました。その節は失礼致しました。 ミラクルヤン様からのご希望に対してより良い取り組みがこれからも重要視する点だと感じました。 これからが私共には本番です。 ご納車にはじまり、無料点検、その後の定期点検等ありますが色々とご案内をするかと思います。 末永いお付き合いが出来ることを望むとともに、店舗一丸となりアフターフォロー等取り組みます。 度々ですが嬉しいお言葉有難う御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分では車を探せないので故障した時は困ってしまいましたが、すぐに良い車を用意して頂き大変助かりました。おかげ様で、毎日快適に新しい車を運転しています。ありがとうございました。
販売店の返信2018/02/12
シナモンスティック様クチコミ投稿ありがとうございます 高い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます 今後もご満足いただけます様、所員一同取り組んでまいりますので よろしくお願い致します。
2018/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
三菱車を購入しましたが、保証やサービスも満足できるものでした。ありがとうございました。
販売店の返信2018/02/12
shinichi.m様 この度はクチコミの投稿を頂き誠に有難う御座いました。 三菱さんのお車の調子はいかがでしょうか? ご納車時などにきちんとご説明出来なかった点を気掛かりにしております。 ご納車時も限られた時間にてご説明不足が多々あったかと思います。 ご不明な点などありましたら、なんでもご連絡等下さい。 すぐにご返答できない時は、お時間を頂ききちんとご返答致します。 なかなかお会いは出来ませんが、今後ともよろしくお願いいたします。 越谷マイカーセンター所員一同いつでもご来店をお待ち致しております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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