橙栗鼠さんのクチコミ詳細
大満足です。
投稿日:2017/06/25
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
以前の車もこちらで購入させていただきました。 こちらの希望も加味して車を紹介していただけ、安心して購入できました。 点検等のフォローもしっかりしていて、さすがディーラー系の販売店です。 次回購入時もお願いします。
購入年月:2013/05
購入した車:トヨタ ブレイド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンターからのクチコミ返答
2017/06/27
橙栗鼠様、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
エスティマの中古車を探して、初めて入ったお店が越谷マイカーセンターでした。とりあえずのつもりで行ったのですが、営業の千田さんの接客がとてもよくて心が動きました。千田さんが一つ一つ丁寧に分かりやすく説明してくれました。購入を決めた後も色々とサービスをして貰い嬉しかったです。納車の日にピカピカのエスティマを準備してくれました。千田さんありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/06/27
kashiwa様。出逢いを大切にしたい!!いつもの想いで対応させて頂きました。嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)/ これからのお付き合いになります。店舗スタッフ全員で、ゆっくりくつろげるお店づくりを目指して行きます。末永~く、今後とも宜しくお願い致します。
2017/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
越谷マイカーセンターで新車を購入させていただきました。使用目的や、使用頻度等を話した上で、営業の矢田部さんが色々考慮してグレードやオプションを一緒に考えていただきました。お店側からすれば、高いオプションを沢山つけたほうが良いはずなのですが、我が家に本当に必要性があるかを考えて頂いて、店側からするとプラスにもマイナスにもなるような沢山のアドバイスを頂きました(こんなこと書いて怒られたらすいません(^^;;)。営業さんと言うのは、もっとガツガツと物を売る方向に話を進める方が大半だと思っていましたが、矢田部さんは、本当に購入者の身になってしっかりと対応して頂いた事にとても満足しています。最終的な金額も、かなり頑張って頂きました。初めは多店舗との価格交渉をするつもりでしたが、結局は他に見積もりを依頼する事もなくこちらの店舗で決めさせて頂きましたが、とても満足していますし、もし次回買う事があればまたこちらの店舗で矢田部さんに相談しようと思えるような素晴らしい対応でした。私は今回新車を購入させて頂きましたが、中古車も沢山展示があります。相談するだけでも一度足を運んでみるといいと思います。色々相談に乗ってもらえると思いますのでオススメの店舗(営業さん)です。
販売店の返信2017/06/25
トムチン様 この度はたくさんたくさんお褒めを頂き、誠に有難う御座います。お客様のニーズに合わせお勧めする事が大切な事です。必要なもの不必要なもの、わかる事わからない事と色々あるとは思いますが理解し合うまで話す事が大切だと思っております。これからも店舗に遊びに来て下さい。多くの中古車の展示をしてお待ち致しております。
2017/06/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
家から近いという理由でこちらにしました。アフターサービスが充実しているのでそこが良かったです。
販売店の返信2017/06/25
ktmodefe様 嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。お忙しいとは思いますが、定期的に点検のご案内をさせて頂きますので宜しくお願い致します。お車の件以外でも何かお困りの事などありましたらご遠慮なくお電話など下さい。ktmodefe様のお役に立てればと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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