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ツッフェンさんのクチコミ詳細
大雪の末に納車
投稿日：2014/02/23
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
5台目で初めて中古車を買いました。距離も７万超えで決して少なくはないですが調子いいです（まだ納車２日ですが、整備記録もしっかりしているので）。 お店の対応は良く、保証も長いし安心できるのですぐ買っちゃいました。 やっぱり保証がそこそこの価格でしっかりしているのはとても良いと思います。
購入年月：2014/02
購入した車：レクサス IS 250 バージョンL
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンターからのクチコミ返答
2014/02/24
ツッフェン様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。心待ちにしていたご納車が、２週の大雪で延期となりました。やっとお乗り頂いた時は、所員一同嬉しく思いました。 一つ残念だったのは、ご納車後のシガーソケットの不具合でしたが弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/10/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
本日納車です！ こんなに素晴らしい対応していただけるなんて思ってもみませんでした。納車まで色々ご迷惑おかけしました…感謝、感謝です！ 今までディーラーの中古車は高いって思ってましたけど総額を見てみると「安いっ」しかも「保証付」さらに「担当サトウさんが素晴らしぃ」ここしかないなって思い安心して決めました！ 車購入される方へ…一度、埼玉トヨタ越谷さんに行ってみることお勧めします！きっと良い車に巡り会えるはずです！
販売店の返信2013/10/30
イー軽ＧＳ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2013/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
遠方からの購入ということで、現車を見ずに電話のやり取りのみで購入しました。 車両の状態は非常に良く、大変よい買い物ができたと思います。 書類の郵送等も迅速で、手続きは契約を決めてすぐに終了しました。 ひとつだけ残念だったのは、純正あるにホイールに割と目立つ傷があったことで、それを事前に知れなかったことです。 それを含めても満足できる買い物でした。
販売店の返信2013/10/02
ししょー様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 アルミホイールの件は事前に確認が足らず申し訳ございませんでした。 又遠方の為、アフターメンテナンスもハガキにてご案内させていただきますが、何かお気づきの点、不具合等ございましたら、ご連絡お待ちしております。 誠にありがとうございました。
2013/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
展示してある車がどれもとても綺麗でした。担当者の方もとても丁寧な方で、納車されるまでの進行具合などをこまめに連絡してくれたのでとても安心でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/08/04
カッペ３１５様 この度は、お車のご購入まことに有難う御座いました。また、心温まるお言葉を頂きとても嬉しく思います。商談からご納車までの過程にて、何一つ完璧なことはありませんでした。カッペ３１５様のご支援ご協力がなければ、前進はしませんでした。これからが私共には本番です。お車の点検や不具合、色々なご相談等ありましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。度々ですが嬉しいお言葉有難う御座います。今後とも宜しくお願い致します。
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