2018年09月15日
埼玉トヨタ自動車 志木富士見店
『出逢いは人生の宝物』 人と出逢い クルマとの出逢いを大切にしています
「満足を超えた感動を与えられるお客様対応」をご提供いたします。
「満足を超えた感動」をお客様にご提供するために、努力を惜しみません。
感動のおもてなしができるよう、スタッフ全員でお店作りに力を入れています
お客様にとってかけがえのない1台を、ご提供いたします。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の欲しい車がとても程度が良く、担当の方に色々と相談にのって頂けてとても丁寧に対応してくれたので購入を決めることができました。 納車までもスムーズでアフターサービスも充実していてとても満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/03/23
ここあのしっぽ様 この度は、ありがとうございました。お車の調子は、いかがでしょうか? 小さな事でも何かありましたら、いつでもご連絡ください。 お店の近くに来られた際は、コーヒーでも飲みに来てください。お待ちしております。 今後共宜しくお願い致します。
2014/03/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
欲しい車がやっとのことで手に入りました。 いい接客いい車、担当のMさんいろいろして頂きありがとうございました。
販売店の返信2014/03/23
ミニトラ様 クチコミの投稿有難う御座います。お車の調子の事やそれ以外の事でも何か御座いましたらご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2014/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
特に不満な所はありませんが、今の私の車では 定期点検をしてもらえないことが残念でした。
販売店の返信2014/03/23
ななな 様 この度はクチコミをいただき誠にありがとうございます。社員一同心より感謝しております。 ぜひ今後ともよろしくお願い致します。お知り合いのかたでお車のご購入をご検討のかたがいらっしゃいましたらぜひご紹介いただければ幸いです。 埼玉トヨタ自動車 株式会社 志木富士見店 相川 芳夫
2014/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、不安な事は一切なく安心して購入することが出来ました。担当の相川さんは、電話の問い合せから丁寧に対応いただいていましたので、実際に車を見に行った際には即決でした(笑)ディーラーの安心感と担当者の人柄も車を決める際の重要なポイントだったと思います。全てに満足の買い物でした。相川さん、次回も宜しくお願いします。
販売店の返信2014/03/23
やあー 様 お仕事のお忙しい中クチコミをいただき誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 次回のお買い替えの際もお手伝いをさせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。 埼玉トヨタ自動車 株式会社 志木富士見店 相川 芳夫
2014/03/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
家から近い事もあり、色々相談にも乗ってもらえるし、保証もしっかりしている。 永くお付き合いできそうです。
販売店の返信2014/03/23
いつもありがとうございます。また早々にありがとうございました。 お車の調子は、いかがですか?何かございましたら、いつでもご連絡ください。 今後共、よろしくお願い致します。
2014/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
至急車が必要なのもありましたが、どうせなら消費税増税前に欲しいということで、かなり担当の相川さんには無理を言いましたが、イヤな顔ひとつせず、笑顔で対応、しかも迅速に確実に手続きしていただけました。車の状態の説明も丁寧でわかりやすく、また正確なものでした。本当に本当に助かりました。
販売店の返信2014/03/23
BONちゃん 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミをいただき誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけることが、何よりも私どもの励みになります。 納車後のお車のメンテナンス等、お役に立てるよう頑張ります。今後ともよろしくお願い致します。
2014/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車種は玉数が少なく、 なかなか程度の良い車に出会えずにいました。 そこで近所のディーラーへ立ち寄ってみた所運命の出会いがありました。 親身になって相談にのっていただき大変満足です。
販売店の返信2014/03/23
おだんごさん様 クチコミの投稿有難う御座います。その後お車の調子は如何ですか?弊社は整備工場も完備しておりますので車検や点検、オイル交換などのご要望が御座いましたら是非ご相談下さい。今後もおだんごさん様のカーライフをサポートさせて頂きますので長いお付き合いをお願い致します。
2014/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入した車について問い合わせると、すぐに対応していただきました。 問い合わせの翌日には、実際に車を見ながら担当の方に丁寧に説明をしていただきましたし、試乗もさせていただきました。 検討段階で悩んでいた点についても親身に相談にのってくださり、信頼してお任せすることができました。 また、子どもも連れていったため、商談中はキッズスペースで遊ばせていましたが、お店の方が声をかけてくださり、落ち着いて話をすすめることができました。 契約後、納車までの間にも手続きの進捗状況についてこまめに連絡をいただき安心できました。 今後もこちらの販売でにお世話になりたいと思います。
販売店の返信2014/03/23
marukome 様 この度はご契約いただき誠にありがとうございます。またご多忙中のところクチコミをいただき誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけることが、何よりも私たちの励みになります。皆様のカーライフのお役に立てるよう社員一同頑張っていきたいと思います。ぜひ今後ともよろしくお願い致します。 埼玉トヨタ自動車 株式会社 志木富士見店 相川 芳夫
2014/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
17年乗ったイプサムがラジエタートラブルにより走行不能に、人を乗せることが多くさらに長距離が多いのでこの際「エスティマ」にと、しかも1週間以内に送迎があったため大急ぎでの車選び、そこから納車まで4日間。送迎にも間に合い、車にも満足、店員さんも大急ぎの私の注文をすべてこなしてもらいました。今回この車と店員さんのサービスに大満足です。
販売店の返信2014/03/22
grasshopper 様 お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのハイブリッド車の購入で大変感激です。 トヨタディーラーなのでお店の雰囲気や対応、アフターサービスなど安心して購入できました。 担当をしてくださった方はもちろん、店長さんも挨拶に来てくれすごく親切で対応が良かったです。 良い買い物が出来ました、これから大切に乗って行きたいと思います。
販売店の返信2013/12/05
ひっとん様口コミの投稿有難う御座います。今後もお車のアフターフォローなどでご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。 埼玉トヨタ志木富士見店 松浦
2013/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
条件にあった車を購入出来ました。 営業の方に色々と教えて頂き、満足しています。
販売店の返信2013/07/03
クチコミ登録有難う御座います。 RO111様のカーライフをサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
2013/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
金額の割に程度が良く、満足しています。 2000CCですが、それ以上の車に乗っている感じがします。 ただ、ハンドルが重いのが気になりますが、安定感があると思えば、許容範囲といったところでしょうか。
販売店の返信2013/06/13
ありがとうございます。お車の調子は、いかがですか?小さな事でも何かありましたら、ご連絡ください。今後共よろしくお願いします。 いつもご馳走様です。
2012/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気もよかったし、 対応もよかったと思います♪ 車もまだ数日しか経ってないですが、 今のところはとても満足しています♪
販売店の返信2012/12/23
ななな 様 クチコミ投稿ありがとうがざいます。 またメンテナンスパック、自動車保険、JAF、トヨタカードにご加入いただき誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。ぜひ浦和マイカーセンターにもお立ち寄り下さい。ご来店心よりお待ちしております。 年末のお忙しい時期ですがお体にお気をつけてお過ごし下さい。 埼玉トヨタ自動車 株式会社 浦和マイカーセンター 相川 芳夫
2012/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よかったです。
販売店の返信2012/12/23
雪ダルマ様 この度は、お車のご購入及びクチコミのご投稿有難うございました。 これからも、お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますのでよろしくお願い致します。
2012/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
パノラマオープンドアで乗り込み易すく、両開きのスライドドアがいいです。大人が7人乗りは辛いですが… 運転はしやすいです。
販売店の返信2012/12/19
いりおも様 この度は、クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただきたいへん感謝しております。 これからも、より良い品質の商品をお届けしご安心してお使いいただけるサ-ビスをさせていただきますので よろしくお願い致します。
2012/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
営業の方が色々と教えてくれて、凄く解りやすかったです。車購入後も、解らない所を教えて頂きました。良い車が買えて良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2012/12/18
毎度ありがとうございます。使い方等何かわからない所ありませんか?小さなことでも構いませんので、いつでもご連絡ください。今後共、いろいろとお世話になることがあると思いますが、よろしくお願い致します。 池田 司
2012/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠いお店の車もすぐに手配をとってくれたので助かりました。
販売店の返信2012/12/15
いつかはクラウン様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。新車とU-CARとの併売店の弊社は、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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