2023年05月17日
「満足を超えた感動を与えられるお客様対応」をご提供いたします。
「満足を超えた感動」をお客様にご提供するために、努力を惜しみません。
感動のおもてなしができるよう、スタッフ全員でお店作りに力を入れています
お客様にとってかけがえのない1台を、ご提供いたします。
明日も、お客様のお役に立てるように一生懸命頑張ります!!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
燃費がいいので気に入っている車です、大変満足しています。
販売店の返信2016/10/15
muginagi様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どこへでも行きたくなる車です、大変満足しています。
販売店の返信2016/10/15
ブラックサンタ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
プリウス大満足しています。
販売店の返信2016/10/15
きむこ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/07/28投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
中々中古でこの装備は無かったので、購入出来て良かったです。
販売店の返信2016/07/29
パパス80様 大変ご無沙汰しております!この度はお忙しい中クチコミ投稿頂き誠に有難うございました。 お車の使い勝手は如何でしょうか?使用上のご不明点や分かりづらい点等は御座いませんでしょうか? なんでも結構です!お気軽にご連絡くださいませ。 遠方ではありますが、地元のトヨタ店をご利用いただきながら安心して永くお乗り頂けます様全力でお手伝いさせて頂きます!また、埼玉川越近辺にお立ち寄りの際は是非一休み程度で結構ですので遊びに来てください! 展示場やお店のレイアウトに工夫を凝らし、お客様におくつろぎお楽しみ頂ける快適空間を日々改善し、ご提供してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2016/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
満足のいく車を買うことができました。 スタッフの皆様に感謝しています、、
販売店の返信2016/07/29
gotenyamano90様 この度は、遠方からのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、皆で感謝しております。 遠方ではありますが、安心してお乗り頂けるようお手伝いをさせて頂きます。機会があれば、お孫さんと川越観光などいかがでしょうか・・・・・??その際はぜひ川越マイカーセンターセンターへお立ち寄りください。心よりお待ちしています。 ありがとうございました。
2016/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これまでも状態の良いエスティマを探していましたが、タイミング良くトヨタさんでデモに使っていた、綺麗な車に巡り合うことが出来ました。 幸運にも恵まれ、とても親切な担当営業さんからベストなプランで説明頂き安心して購入を決断。 このエスティマを大事に永く乗りたいと思います。 これからもメンテナンスを踏まえ末永く宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/07/27
この度は当店よりエスティマをご購入頂き誠に有難うございました。またこの様な高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 さて、これからお車の整備・登録作業の後、晴れて納車の運びとなります。整い次第ご納車日時打合せをさせて頂きますので今しばらくお待ち下さいませ。納車後もメンテナンスを含め安心して永くお乗り頂けます様、全力でお手伝いさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
2016/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前はハイブリッド車に乗っていたのですが、今回はスポーツカーに乗ってみようと思い、色々探していたら、この埼玉トヨタ自動車さんにたどり着きました。私は以前から古い車しか乗っておらず、新しめの車の知識も無く、スポーツカーに対してもあまり知識がないのですが、担当者の方にスポーツカーの特徴だったり、この車の特徴だったり、車両状態の細かい部分まで丁寧に教えていただき、購入を考えました。また購入後、自動車保険のわかりづらい所を、一つ一つ丁寧に教えていただいて、安心して車を運転できる環境にしていただきました。雰囲気も良く、とても居心地の良いお店です。また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。
販売店の返信2016/07/21
夜桜お七様 86GTご購入いただきましてありがとうございます 86GTに乗って移動している時間を楽しみ末長くお乗り頂ければ幸いです 自動車任意保険ご加入して頂いておりますので万が一の場合フォローしやすい体制になっています 不安な事ありましたらご連絡下さい 86GTで川越マイカーセンター近くを通った時、是非お立ちより下さい お待ちしております
2016/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回も良い車を良い担当営業から購入することが出来ました。 これからもヨロシク。 またお店に遊びに行きます。
販売店の返信2016/07/17
利ちゃん様 この度は高い評価と貴重なクチコミ投稿を頂きまして誠に有難う御座います。 こちらこそ恐縮ですが今後とも宜しくお願い申し上げます。 お気軽にお立ち寄り頂けます様、店長含め店舗全員心よりお待ちしております♪
2016/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
8年乗っている車の車検が近づいていたため、そろそろ買い替えようと思い、幾つか販売店を見て回っていましたが、セダンは人気が無いのか、デイーラー系列の店でさえ展示台数が少ない店舗がほとんどでした。そこで、ネットで探していたところ、この販売店に辿り着きました。セダンの中でもクラウンの展示数が多くびっくりさせられました。店のスタッフの皆さんの対応もよく、丁寧な説明とデイーラーの販売店ということで手厚い保証もあり即決しました。納車までの期間も短く、「まるごとクリーニング」で内外装もキレイで満足しています。
販売店の返信2016/07/14
72-36様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でしたが、スタッフさんが車庫証明の手続きなど丁寧なアドバイスをしてくれたおかげで滞りなく手続きができました。納車前の点検などもきちんとしており、アフターサービスも充実しています。初めての中古車購入だったのですが、おかげでとても良い買い物ができました。
販売店の返信2016/07/07
こーぽ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の運転は慣れましたか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。楽しいカーライフを送れるようにお手伝いをさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
RXを求めて色々な店を回りましたが、なかなか良いものがなく疲れていました。でもありました、トヨタのお店に・・・・大変綺麗な車で満足です。相対的に安いんじゃないかと思いました。
販売店の返信2016/07/05
RXカズヤン様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ムーヴからアイシスに代替、これで5台目のお付き合いですね。 今回も良い買い物が出来ました。 ある程度の希望を伝えてからすぐにおすすめの車の連絡をいただきNET画像で確認、 細かいところまで確認できたので安心して選ぶことができました。 遊びメインで選んだつもりが、今では仕事車として大活躍。 あんなに綺麗だったのにあっという間に汚れてしまいました。洗車しなくちゃ・・・ 車洗ったらまた遊びに行きます。 あと、次の点検もヨロシク。
販売店の返信2016/07/03
やっちゃん7876様:この度は高い評価とありがたいクチコミ投稿誠に有難う御座います! もうだいぶ乗られましたか?かなりお車が活躍されているようで・・・ 私達も安心しております!仕事に、プライベートに忙しい時こそお車の点検も大切です! 先日の1ヶ月無料点検ではベストコンディションでしたね♪この先連休などでもお車活躍されるでしょうから、 その前のタイミングで是非オイル交換も踏まえ点検しておきましょう!安心してください、洗車もしてお届けいたします! スケジュール等打合せさせて下さい。その他お困りごとなどなんでも結構です、お気軽にお声掛け、お立ち寄りください。 気軽に遊びに来て、おくつろぎ頂けるお店・空間造りを目指し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2016/07/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
先日はありがとうございました。とてもいい買い物ができて満足してます。矢部さんの対応がとても親切で良かったです。また、機会があれば購入依頼するかもしれないので、その時はよろしくお願いします。
販売店の返信2016/07/02
Canon様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
近くにお店があったので、川越まで出向くのが面倒でした。 でも行って、買って、良かったと思いました。
販売店の返信2016/06/30
TERUJIN様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/06/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
販売店の人にはお世話になりました 皆さん人柄もよく親切に対応して頂きました 地元のトヨタさんには良くして貰っています トヨタロングラン保証を一回使いましたが きちんと直して頂きました 保証がまだ2年半有りますので 安心して乗る事が出来ます 残りの保証期間が有るうちに壊れる所は壊れて欲しいです
販売店の返信2016/06/26
シゲピー様 高い評価をいただき誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これまで乗っていたチェイサーが17年目となり、傷みが目立ち始めて買い替えを考えて、お店に行きました。狙いはただひとつ、クラウンアスリートの3.5でした。3.5は元々タマ数が少なく探すのに苦労しましたが、同店に3.5があり、試乗させていただき、その場で購入を決めました。担当者の方が親切でありがたかったです。やはりトヨタのお店であり安心して購入できたことが何よりでした。購入して半年が経ちましたが、コンディションも良く、快適なドライブを楽しんでいます。ありがとうございました。
販売店の返信2016/05/15
スーパーこまち様 ご納車から半年ほど経ちますが、その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店では親切丁寧な接客を心掛けております。これからもお客様に充分ご満足いただけるよう接客を致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車良し、担当者の対応良し、諸費用内容も必要最少限で言うこと無し。即日契約しちゃいました。納車整備内容も予想以上、しかも納車まで2週間かからい早さ。さすがトヨタ、満足100%でした。
販売店の返信2014/11/07
富士見のおっさん様 この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。品揃え、ご対応、納車前点検等ご満足いただけるよう努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。次回のお車のご検討もぜひご相談ください。
2014/10/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
程度の良い中古クラウンを購入したく新車も販売している埼玉トヨタ自動車にしました。やはり、在庫車も多く担当の方も詳しかったので良かったです。また、メンテナンスパック等アフターサービスも充実しており、トヨタディーラー中古車販売店なので今後もアフターサービス面でも期待しております。
販売店の返信2014/10/28
0129M様 その後お車の調子はいかがでしょうか? このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/10/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
本日、無事に納車されました。契約から約2週間以内の納車で素早い対応をして頂きました。クラウンロイヤル3リッターからの乗り換えですが、高速ではエスティマも力ある走りをしてくれました。燃費はクラウンに届きませんが、長く乗るつもりです。やはり地元より高品質で低価格な車があり、オススメです。今回は有難うございました。
販売店の返信2014/10/19
さとひ 様 この度は遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底して行きたいと思っております。お知り合いやご友人等でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「ワンオーナー車」「パールホワイト」と限定して探したところ、川越マイカーセンターさんの物件がヒットしました。店員さんの対応も非常に親切丁寧で、車両状態の細かな説明を受けて良い買い物が出来ました。安心のディーラー保証で今後も安心出来ます。 諸費用の安さも驚きで、「ディーラー=高い」はもう過去の話です。また次もお世話になると思います。
販売店の返信2014/08/28
tt-boy さま ご満足いただけた様で安心しました。 これからもよりいっそうお客様にご満足いただける様、全力でサポートさせていただきます。 点検整備や自動車保険などお車の事ならなんでもご相談ください。 高評価のクチコミありがとうございました。
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