埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンターのクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2023年05月17日

「満足を超えた感動を与えられるお客様対応」をご提供いたします。

「満足を超えた感動」をお客様にご提供するために、努力を惜しみません。

感動のおもてなしができるよう、スタッフ全員でお店作りに力を入れています

お客様にとってかけがえのない1台を、ご提供いたします。

明日も、お客様のお役に立てるように一生懸命頑張ります!!

川越マイカーセンター 一同

埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンターのクチコミ一覧

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334件のクチコミ

安心出来ました。

2025/03/15投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

対応がよく安心して車の購入出来ました。

けんさん

トヨタ ルーミー(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/16

けん様、この度はお忙しいところ、クチコミを投稿して頂き、また、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。けん様と末永く良いお付き合いをさせて頂ける様に頑張らせていただきますので、宜しくお願い致します。また、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、宜しくお願い致します。 担当 粕谷

丁寧な対応

2025/03/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧に対応していただきました。

かずまささん

ダイハツ ミライース(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/08

かずまさ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 次回お車を探す際にもお手伝いをさせて頂きます、今後とも宜しくお願い致します。

迅速な対応

2024/12/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回トヨタ車ではなく、スバル車の購入ですが、本当に親切丁寧に対応していただきました。 事務手続きも迅速で丁寧な対応です。

ララさん

スバル フォレスター 2.0 アドバンス 4WD (2024/11購入)

販売店の返信2024/12/21

この度はフォレスターのご納車改めましておめでとうございます。気に入って頂けているご様子ホッとしております。フォレスターと共に素敵なカーライフを送っていただけましたら幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

短納期でお願いしたにも関わらず、 素早い対応で希望通りの納期で 納車して貰えました。 車両も希望通りかつ、非常に良い状態で 渡して頂いて大変満足しています。

seekerさん

トヨタ エスティマ(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/14

この度はエスティマのご納車改めておめでとうございます。気に入って頂けているご様子ほっとしております。エスティマと共に素敵なカーライフを送っていただけましたら幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

お礼

2024/12/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

スタッフの方々のご対応に感謝。

ニャンズゥさん

レクサス IS(2024/11購入)

販売店の返信2024/12/05

この度はIS200tのご納車改めておめでとうございます。嬉しいお言葉大変励みになります。IS200tと共に素敵なカーライフを送っていただくことをここよりお祈り申し上げます。引き続きよろしくお願いいたします。

安心の認定中古車

2024/11/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

関東圏はなかなか出回らない、ハイエースの4wdを購入させて頂きました。 高年式の多走行車でしたが、認定中古車で3年保証もつけられたのと、ディーラーの方が親切丁寧に対応して下さったので、購入を決めました。 現在、十数万キロを超えていますが、元気に活躍してくれています。 明日、1ヶ月点検に持っていって、しっかり見てもらって、色々聞いてみたいと思います。

いとさんさん

トヨタ ハイエースバン 2.8 スーパーGL ロング ディーゼルターボ 4WD (2024/09購入)

販売店の返信2024/11/01

この度はハイエースのご納車改めておめでとうございます。調子よく活躍していただいているご様子ほっとしております。ますますの事業発展お祈り申し上げます。引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

ネットで見た現車を見に店舗に伺った際に、セールスのSさんに対応していただきました! 私自身、セールスをしているもので、意地悪な質問をたくさんしたのですが、嫌な顔もせず、実態通り、事実通り、表も裏もなく、包み隠さず、車についていろいろお話しいただきました。 信頼を置くためには、事実と、誠意が大切で、こちらのお店で、それらを感じることができたと思っています。 店長さまにもご挨拶していただき、短髪の気持ちの良い方で、お店全体の雰囲気にも、さこうしたスタッフさまが影響しているんだなと思いました! おすすめのお店だと思います!

ピントさん

トヨタ ランドクルーザープラド(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/31

この度はランドクルーザープラドのご納車改めておめでとうございます。お褒めのお言葉大変励みになります。プラドと共にますますの事業のご発展お祈り申し上げます。引き続きよろしくお願いいたします。

最高でした。

2024/09/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

また機会がありましたら宜しくお願いします。

きくさん

トヨタ ハイエース(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/14

きく様、この度はお忙しいところ、クチコミを投稿して頂き、また、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。きく様と末永く良いお付き合いをさせて頂ける様に頑張らせていただきますので、宜しくお願い致します。また、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、宜しくお願い致します。 担当 粕谷

対応力

2024/09/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

素早い対応でした。

青ちゃんさん

レクサス GS(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/11

青ちゃん様  この度はGSのご購入を頂き有難う御座います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 次回お車を探す際にもお手伝いをさせて頂きます、今後とも宜しくお願い致します。

迅速、親切、丁寧

2024/09/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

問い合わせへの対応が迅速で、かつ整備の知識をお持ちの担当者様から丁寧親切に説明いただき、初めてマイカーを買いますが不安なく契約できました。 店長さん含めお店の方からお祝いのお言葉をいただき、これから乗って帰ります。

マイカー買ったよ!さん

トヨタ カローラツーリング(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/07

改めてカローラツーリングのご納車おめでとうございます。何より気に入って頂けているご様子ほっとしております。更にお褒めのお言葉大変励みになります。カローラツーリングと共にご家族と素敵なカーライフを送っていただけましたら幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長の柿澤さんと担当してくださった杉田さん、この度は親身に対応してくださり大変ありがとうございました。安心して購入することができました。クラウンクロスオーバーRSアドバンスト最高です。今後もよろしくお願いします。

よつやののりちゃんさん

トヨタ クラウンクロスオーバー(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/31

この度はクラウンクロスオーバーRSアドバンスのご納車改めておめでとうございます。気に入って頂けているご様子ほっとしております。またお褒めのお言葉大変励みになります。クラウンと共に素敵なカーライフを送っていただけましたら幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

先日、10年落ち10万キロ走行の車を買わせていただきました。 古い車のため状態的に若干の不安があり、有償にはなりますが、古い車でも3年の長期保証がつけられるようになっており、この点はすごく安心できます。 納車の際には、まだ交換するまでには至ってないものの、少し傷があったとの事で念の為リアタイヤを新品に交換していただきました。1本◯万円!これ以外にもバッテリーやらブレーキパッドなどなど交換されており、当面交換を気にせず乗れるため助かりました。 また、納車後の1ヶ月点検の際は、川越マイカーセンターでは整備工場が無いため入間店でお願いしましたが、ブレーキが少し甘い気がするとの申し出に対し、部品の交換を含めた再整備をしていただき、安心して車に乗れます。 2店舗ともトヨタブランドの元、きちんとした仕事をしようとしているのが伝わり、とても安心出来るお店と感じました。機会があれば次の車を購入する時はまたお願いしたいと思います。

スモールモーターさん

レクサス GS 350 Fスポーツ (2024/06購入)

販売店の返信2024/08/22

スモールモーター様  この度はレクサスGSのご購入を頂き有難う御座います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 次回お車を探す際にもお手伝いをさせて頂きます、今後とも宜しくお願い致します。

ほんとに最高です

2024/08/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長さんと担当してくださった杉田さんこの度は、納車までの期間親身にご対応してくださってありがとうございました。すごく対応が丁寧で安心して納車まであっという間でした。 外装、内装完璧でもう届いた時はほんとに嬉しかったです。

はむさん

トヨタ プリウスα(2024/07購入)

販売店の返信2024/08/20

この度はプリウスのご納車改めておめでとうございます。気に入って頂けているご様子ほっとしております。またお褒めのお言葉大変励みになります。ファーストカーであられますプリウスで充実したカーライフをお楽しみいただければ幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。

とても良かった

2024/08/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

初めての購入でしたがしっかりサポートして頂きました

皐月さん

マツダ MAZDA3ファストバック(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/18

皐月様、この度はお忙しいところ、クチコミを投稿して頂き、また、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。皐月様と末永く良いお付き合いをさせて頂ける様に頑張らせていただきますので、宜しくお願い致します。また、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、宜しくお願い致します。 担当 粕谷

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はありがとうございました。大変お世話になりました。とても良い対応をしていただき様々な相談にも乗っていただきました。

さわさん

トヨタ クラウンアスリート(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/08

この度はクラウンのご納車改めておめでとうございます。お褒めのお言葉大変励みになります。気に入って頂けているご様子ほっとしております。澤井様にとりましてクラウンが素敵なカーライフのお供になっていただけましたら幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

県外からでしたが、とても親切にご対応いただきました。ありがとうございました。 車の状態も、また乗り出してからの手筈も分かりやすく説明があり、安心して購入することができました。 埼玉のクルマは塩害雪害が少なくオススメとのこと。 また機会があればよろしくお願い致します。

シリコンカーバイドさん

トヨタ クラウン(2024/07購入)

販売店の返信2024/08/02

この度はクラウンのご納車改めておめでとうございます。気に入って頂けているご様子ほっとしております。またお褒めのお言葉大変励みになります。引き続き充実したカーライフをお楽しみいただければ幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

元々他店舗さんにあった車両を川越マイカーセンターさんにお願いして店舗で見させて頂き購入致しました。 非常に良い車を購入出来ました。

N.Sさん

トヨタ ハイエースバン(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/28

N.S様、この度はお忙しいところ、クチコミを投稿して頂き、また、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。N.S様と末永く良いお付き合いをさせて頂ける様に頑張らせていただきますので、宜しくお願い致します。また、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、宜しくお願い致します。 担当 粕谷

Very good

2024/07/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一つ一つの質問にとても親切に答えてくれます。小さな疑問点や気になった点はどんどん聞くことをおすすめします。また、店員さんの雰囲気もとても話しやすいため、相談しやすいです。掘り出し物もあるため気になるものがあったら1度訪れるのをおすすめします。

Rakiyaさん

ホンダ ヴェゼル(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/20

Rakiya様  この度はヴェゼルのご購入を頂き有難う御座います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 次回お車を探す際にもお手伝いをさせて頂きます、今後とも宜しくお願い致します。

非常に満足!

2024/07/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店舗全体の雰囲気、担当者の接客態度、車輌の知識全てにおいて満足でした。

そろそろおじいちゃんさん

トヨタ ルーミー(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/17

この度はルーミーのご納車改めておめでとうございます。気に入って頂けているご様子ほっと致しました。お褒めのお言葉大変励みになります。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ここは、川越インターから近いのですか、契約後、わざわざ川越駅まで迎えに来て頂きました。 納車の説明、納車後の説明もわかりやすく、大変良かったです。

レオンさん

レクサス NX(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/10

レオン様、この度はお忙しいところ、クチコミを投稿して頂き誠にありがとうございます。レクサスNXを気に入って頂いているようで、嬉しく思っております。今後ともレオン様と末永く良いお付き合いをさせて頂ける様に頑張らせていただきますので、宜しくお願い致します。 担当 粕谷


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