2023年06月13日
スタッフ一同
「満足を超えた感動を与えられるお客様対応」をご提供いたします!
明るく、元気なお店です♪気軽に、ふらっとよりたくなるお店です!
感動のおもてなしができるよう、スタッフ全員でお店作りに力を入れています
お客様にとってかけがえのない1台を、ご提供いたします。
明日も、お客様のお役に立てるように一生懸命頑張ります!!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回2回目の購入で、お願いしてたら希望通りの車を探していいただきました!
販売店の返信2019/08/31
この度はありがとうございました、お車気に入っていただいていようで、何よりです!またご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください、ありがとうございました。
2019/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を購入するにあたり重要なのは、先ずはアフターフォローの良さが挙げられる。多くのお店ではメンテナンスについてはユーザー任せというか、さほど親切さは感じられないが、こちらのお店はしっかりとしたフォローをしていただける。やはり中古車を購入するならメーカー系のお店で購入するべきだと感じました。
販売店の返信2019/08/30
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。お客様にご満足いただける対応を心がけてまいりますので 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2019/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入と任意保険の契約、どちらも良い提案と丁寧な説明をしていただきありがとうございました。車も高品質、アフターサービスも万全、親切丁寧な営業の方、絶対おすすめのお店です。
販売店の返信2019/07/31
犬田ワン様 この度はお忙しいところクチコミにご投稿いただきありがとうございます。今後ともよりよい対応を心がけますのでよろしくお願い申し上げます。
2019/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
探してもらい、満足です! また納車後のアフターフォローも期待できます1
販売店の返信2019/07/30
レッドブラック様この度はお車のご購入ありがとうございました、今後のアフターフォローもお任せください! 今後とも宜しくお願い致します。
2019/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許証を取りたてで初めての車の購入で不安がありましたが、ひとつひとつ丁寧に説明して教えてくれたおかげで安心して良い車を購入出来ました!
販売店の返信2019/07/31
さかなとおにく様 この度はムーヴコンテご購入 誠に有難う御座いました。今後お車のメンテナンスや何かご質問等がございましたらお気軽にご連絡下さい。またご友人関係でお車をお探しの方がいらっしゃいましたらご相談下さい。よろしくお願い致します。
2019/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ご親切、ご丁寧に対応していただきありがとうございました。おかげさまで希望の車種、価格で購入することができました。わからないこともわかりやすく説明してくださり、任意保険の見直しまでして頂けました。車の購入を検討されている方には是非おすすめしたいです。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/07/30
ちなち様 この度は改めましてココアご契約頂きまして誠にありがとうございました。 その後ココアの調子はいかがでしょうか。何かご不明な点ございましたらお気軽にお声掛け下さい。 又、クチコミへの投稿ありがとうございます。今後も末永くお付き合い頂けますよう取り組んで参ります。梅雨が開け猛烈な暑さの折ご自愛頂きココアと共にご活躍お祈り致します。
2019/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨタ車を中心にワンオーナー車が多く、何軒かのお店を回ったけど担当の対応も良く、理想のクルマが見つかりました。
販売店の返信2019/03/30
Yamachan様 この度はトヨタプリウスアルファのご購入、誠に有難う御座いました。今後のお車メンテナンスのお手伝いをさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
2019/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の対応もよく欲しかった車が買えてよかったです。
販売店の返信2019/03/23
エスティマAG様この度はお忙しい中クチコミにご投稿ありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるような対応を心がけていきますのでよろしくお願いいたします。
2019/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数少ない車を探していただきました、程度よく気に入って乗っています、お店の対応もよかったです。
販売店の返信2019/03/22
レッドツートン様この度はお車のお買い上げと口コミありがとうございます、気に入っていただいているようで、なによりです。 今後もレッドツートン様のカーライフをサポートできるよう努力させて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します。
2019/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
またまたぁ、深谷マイカーの小倉さんに、お世話になりました。息子の車を購入しました。SAIという車種のベージュゴールド 内装もとても良く、親子共々とても気にいりました。スタッフの方もみんな対応が良く、今回で三度目になりますが、本当に雰囲気も言うことなしで、良き良きです。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/12
荻2様この度は3度目お車のご購入ありがとうございました、その後調子はいかが?お乗りいただき気になる事ございましたら、お気軽にご連絡ください、またお近くに来た時にはお立ち寄りくださいお待ちしております。
2019/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回深谷マイカーで車を購入しました! 担当して頂いた小倉さん、そして他のスタッフの皆様もとても対応が素晴らしかったです!ここで購入して本当に本当に良かったです!車を大事にしたいと思います!
販売店の返信2019/03/12
ニッグ様 この度はお車のご購入ありがとうございました、お褒めの御言葉本当にありがとうございます。 納車後のメンテナンスもお任せください! ありがとうございました。
2019/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も非常に良く、安く良い車両を手に入れられたので良かったです。次回もお願いしようと思いました。
販売店の返信2019/02/07
練乳様 この度はトヨタポルテのご購入、誠に有難う御座いました。ご購入後のお車メンテナンスもお手伝いさせて頂きます。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2019/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応がとても良く、気持ち良く購入出来ました。
販売店の返信2019/01/08
まはゆき様 この度はノアご契約頂き誠にありがとうございました。 又、早々にクチコミ頂きありがとうございます。 納車まで待ちどうしいかと思いますが、確りと整備し準備させて頂きますのでもう少しお待ち下さい。 よろしくお願い申し上げます。 埼玉トヨタ自動車(株) 店長 斉藤勝利
2018/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
初めてのネットで確認してからの購入 不安がありましたが 本当に丁寧な接客。 親切な説明、 安心して買い物が出来ました。 またお願いします。
販売店の返信2018/10/10
イイダイ様 この度はお車アイシスのご購入、誠に有難う御座いました。お車に関して何かご不明な点やご質問等がございましたらお気軽のご相談下さい。よろしくお願い致します。
2018/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで3台購入していて、いつ行っても欲しくなるクルマがあるお店です。来年7月に息子のクルマが車検なので買い替えを考えております。その時はまたよろしくお願いします。
販売店の返信2018/10/10
お車代替のご検討、誠に有難う御座います。クラウン、レクサス他 色々と取り揃えております。ご希望内容によりお車を探す事も出来ますのでご相談下さい。ご来店お待ちしております。
2018/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーを見ていたらやけにいっぱいcrownがあったのでお店にいきました。 店員さんに聞いたらモデルチェンジがあったのでいっぱいあるとの事でした。たくさんある中から気に入った一台を購入しました。納車が楽しみです!
2018/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
以前に妻がプラッツを購入して良かったので、今回30系から50系エスティマに代替しました。予算内でとても良いクルマが購入出来き、仕上りもピカピカで満足です。次回購入時もよろしくお願いします。
販売店の返信2018/10/04
この度はエスティマアエラスのご購入とトヨタコンビニ保険のご加入、誠に有難う御座いました。今後もお車のメンテナンスに関するお手伝いやイベント開催などのご連絡を致します。よろしくお願い致します。
2018/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも、親切に対応していただき、ありがとうございます。
販売店の返信2018/09/23
ライム&ハリボー様この度はお車のご購入ありがとうございました、こちらこそ3度目のご購入ありがとうございます。 またアフターフォローも今まで通りお任せください、ありがとうございました。
2018/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハリアー30系を購入。車両の状態や整備がとても良く、また丁寧な説明と迅速な対応が素晴らしい。
販売店の返信2018/09/02
y,kus様 この度はお車ハリアーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミも頂きありがとうございます。来月1か月の無料点検がございます。 ご案内致しますので受けて下さい。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
2018/08/29投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
子供もまだ小さく隣県での購入のため何度も足を運べないので、担当の方のご好意で契約書等の書類は郵送でのやり取りにさせていただきました。 ただ、書類不備がとても多かったです。 1番大切であろう書類、申込書の名前のフリガナや電話番号が間違えて入力されて送られてきました。印刷後は自分や上司はチェックしないのでしょうか。 ミスは誰にでもある事なので仕方ないと思うのですが、入力が間違っていると電話をした時の担当者の謝罪の対応が軽い感じでとても不愉快でした。 それに、自分が送った書類を自分で把握していないようで、追加の書類を何度か送られてきたり、手書きで書いてある金額が間違えていたり… こちらが記入するべき部分に鉛筆で印を書いてあるけど、それも分かりづらいし… 送付書とかが入って無いので不親切に感じました。 最初から信用できませんでした。 契約を破棄しようとも考えましたが、ネットで探して好条件の車と出会えたので車は満足しています。 乗り心地も良いし買って良かったと思っています。 今後の点検等は自宅近くのお店に行くので、もう伺う事は無いと思います。 お世話になりました。
販売店の返信2018/08/29
ポポ0123様 お忙しいところクチコミにご投稿ありがとうございます。 書類の件は大変申し訳ございません。今後 ご指摘を真摯に受け止め今後の対応に生かしていきます。 大変ありがとうございました。
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