HALさんのクチコミ詳細
安心と信頼の認定中古車
投稿日:2024/11/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
中古車を買うのは初めてだったのもありますが、中古車であるからこそ「売って終わり」ではなくアフターメンテナンスやサポートが重要だと思っています。 こちらは埼玉トヨタなのでそれらが手厚く、認定中古車ともなればロングラン保証など安心できる要素が多くありました。 車両検査証明書に記載されている傷も「傷、どこ…?」というような本当に小さい傷まで細かく記載されており、丁寧にチェックがされていることがうかがえ、大きな安心と信頼に繋がりました。 担当のUさんや店長さんをはじめ、スタッフの方々の対応もすばらしく、最初から最後まで親切かつ丁寧で気持ちよくやり取りができました。 ちょっとした質問にも分かりやすく答えていただき、タイヤや一部気になった内装に関する相談にも乗っていただき感謝しています。 今後も定期点検などでお世話になると思います。
購入年月:2024/10
購入した車:トヨタ ルーミー
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンターからのクチコミ返答
2024/11/03
HAL様 この度はルーミーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のメンテナンスもしっかり作業させて頂きますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古車が掲載されてから乗り換えで急な対応をしていただきましたが、無事納車までしていただき良かったです。残念だったのが敷地が狭かったので納車予定の車の外装や内装、使用感など確認したかったのですがぶつけてしまいそうで確認できなかったのがおしかったです。ですが総合的には納車が何とか間に合ったので満足しております。
販売店の返信2024/10/30
YYYYY様 この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。限られた敷地の中でお客様にしっかりご確認いただけるよう今後も改善してまいります。 アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2024/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当のスタッフの対応も良く、店長さんも対応が良くて、お店の雰囲気がいいなと感じました。 また何かあったらお願いしたいと思います。
販売店の返信2024/09/27
jun様 この度は高評価をいただきありがとうございます。また、嬉しいコメントもいただき誠にありがとうございます。 アフターフォローもしっかりと対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2024/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全てにおいてテキパキとしていて、気持ち良く購入できました、
販売店の返信2024/10/05
この度はコペンのご納車おめでとうございます。またこのような評価をいただき大変励みになります。普段のドライブが何段階も楽しくなるような1台でございます。末永くご愛用いただけますと幸いです。また埼玉にいらっしゃいましたらお立ち寄りくださいませ。
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