たろよんさんのクチコミ詳細
オンラインでも安心
投稿日:2024/03/05
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方に住んでいた為、現地での車を確認できなかったが、WEBミーティングでの車のご紹介や丁寧なご説明により不安感を抱くことなく購入を決定できた。 納車までどんな質問に対してもスムーズにご対応いただき、ここで購入して良かったと感じています。
購入年月:2023/02
購入した車:マツダ CX-5
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園からのクチコミ返答
2024/03/07
たろよん様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。今回はオンライン(リモート)商談でのご購入でしたが、ご満足を頂きまして大変嬉しく思います。総合評価も星5つを頂戴し、スタッフ一同光栄に感じております。今後は1ケ月点検のメンテナンスがございますので、お忙しいところ恐縮ですが、ご入庫をお願い致します。ご遠方ですが、当店のお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い申し上げます。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/04投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
早く車が欲しかったので、ヤキモキしました。契約時に大体いつ頃納車か教えて頂けると予定が立つやすいです。
販売店の返信2024/03/07
小太郎様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。 納車までの期間についてご案内が契約時になく遅くなり申し訳ございませんでした。納車時は運転をされるご家族の方はお越しでなかったですが、おクルマの操作方法等は大丈夫でしょうか。もし、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。また、最寄りの日産で無料1ケ月点検がございますので、宜しくお願い致します。 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
2024/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日産認定中古車ということで、納車前の点検整備、保証などしっかりしているため安心度が高いと思います。 車種にもよると思いますが、価格も相場と変わらず、整備も保証もない店舗に比べ得した気がします。
販売店の返信2024/03/04
Purinchan様 この度は日産デイズをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 総合評価を星5つを頂戴しましてスタッフ一同嬉しく思います。クチコミのタイトルに『安心』というお言葉がありました通り、ご満足いただいたご様子で光栄に感じております。今後は、アフター整備で無料の1ケ月点検がございますので、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
2024/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同時期に、 形やサイズは違えど、 ディーラーの認定中古車屋さんと一般の中古屋さんで車を購入しました。 さすがディーラーさんというべきか 販売している車に対しての状態であったり、車の性能に合わせての具体的なお話であったり、これからその車に乗るお客様に対して車と付き合っていく上で必要な注意点など細かく教えて頂きました。 ただ売るだけの一般中古車販売さんとは天と地でした。(そこの販売店の対応が良くなかっただけかもしれません) 担当の方が他のお客様対応をしていても他の方(私の時は店長さん)が対応して下さり、担当の方とはまた違った角度で色々なお話をして頂いて楽しかったです。 引き取って頂いた車、これからお付き合いする車ともに私達にも車たちにもお気遣い頂いたのが本当に嬉しかったです。 接客が丁寧すぎてこちらが申し訳ない気持ちを覚えたのもいい経験でした。(あまり素敵なお店には入ったことがないので) お店の方々、皆さんすれ違う度に笑顔で挨拶してくれたり、 かといって、お客様の空間には必要以上に踏み込まなかったりと、さすがの一言でした。 素敵な時間と車をありがとうございました。 車は頂いたアドバイスを元に、大切に乗っていきます。 営業さんや従業員さんのお名前を出していいのか難しい時代なので控えさせて頂きますが、対応して頂いた方々やお茶を出して頂いた方、車を並べて頂いた方‥元気よく挨拶して頂いたかたと‥ 皆さん本当にありがとうございました。 次回購入する時にまたお伺いさせて頂きます。 よろしくお願い致します。
販売店の返信2024/02/29
ぽにょ様 この度は弊社在庫車セレナのご購入を頂き有難う御座います。またこの様な評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。 まずお帰りの道中長かったかと存じますが、無事お帰り頂けた様で安心致しました。今回お車を御渡しさせて頂くまでにお時間を頂戴してしまい、またご納車時最初からご案内出来ず誠に申し訳御座いませんでした。引き続き段取など注意し、進めて参りますので、宜しくお願い致します。 また今後ですが、ご納車時ご案内をさせて頂きました無料1か月点検にてお車を拝見させて頂きたく存じます。もしこちらでお気付きの点が御座いましたらお申し出頂けると幸いに存じます。また1か月点検より前でもお気付きの点に関しましては拝見させて頂きますので、その際はお気軽にご相談下さい。 この度は誠に有難う御座いました。
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