いぬ好きさんのクチコミ詳細
お店の雰囲気は良い。外装パーツ要確認
投稿日:2023/02/25
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
お店の雰囲気は良いです。 車にタバコの臭いがあることを隠さないのも良いです。 ただ、エアロパーツにガタツキがあり気づいたのが購入後1週間後で修理見積りで8万かかると。 購入前によく確認しなかった私が悪いのですが。残念です。 今度利用する時は、気を付けます。またよろしくお願いします。
購入年月:2023/01
購入した車:日産 ノート
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園からのクチコミ返答
2023/02/26
いぬ好き様 この度はノートのご購入誠にありがとうございます。お車の不具合を見つけて頂いた上でのご対応に不備がございまして誠に申し訳ございません。サービス工場と再度確認をさせて頂きましてご対応させて頂きます。まずもって商談時にご説明不足で申し訳ございませんでした。これに懲りずまた変わらぬお付き合いをさせて頂ければと思います。よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回は息子の車を購入させていただきました。遠方からの来店だったので、本契約などは電話やメールでのやりとりになりましたが、担当の方はとても分かりやすく、そして丁寧に対応してくださいました。 納車時の車は思っていた以上にピカピカで、息子も私たち家族も大満足でした。 店長さんも挨拶に出てきてくださったり、帰りはスタッフの方全員でお見送りしてくれたりと、素晴らしい対応でした。納車したばかりなので、アフターサービスなどはまだ受けていませんが、間違いなくきちんと対応してくれるだろうなと信じています。 また何かあったら少し遠いですが伺いたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2023/02/14
74様 この度は『エクストレイル』のご購入誠にありがとうございました。また、この様な高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。ご納車まではのご案内がうまく出来ていたか心配をしておりましたが、安心致しました。また、お車も気に入って頂けたご様子で嬉しく思います。ご購入の『エクストレイル』は『クリーンディーゼルエンジン』を搭載しておりますので、長くお乗り頂けカーライフを満喫して頂きたいと思います。遠方ではございますが、今後も全力でサポートをさせて頂きます。お近くにお越しの際は、是非当店へお立ち寄り下さい。また、74様ご家族にお会い出来る事をスタッフも楽しみしております。末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。改めまして、今回は本当にありがとうございました。
2023/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店が綺麗で雰囲気もよく、目的の車も見やすい位置に停めていてくれて非常に第一印象が良かったです。対応してくださった営業の方も凄く丁寧に説明をしながら雑談などの話などにも付き合っていただき気持ちよく車を購入する事が出来ました。他県から購入に来ましたが、こちらのお店が地元だったらまた行きたいと思えるお店でした。
販売店の返信2023/02/13
くろねこ様 この度は数ある販売店の中より弊社在庫車デュアリスのご購入を頂きまして有難う御座います。 またこの様な評価を頂戴致しました事誠に有難う御座います。 お帰りの道中長かったかと存じますが、無事お帰り頂けた様で安心致しました。 お車の整備によりお渡しのタイミングが遅くなりました事誠に申し訳御座いません。 お車に関しましてはお使い頂き、お気付きの点等御座いましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。 この度は誠に有難う御座いました。
2023/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
オンライン商談させていただきました。 こういうところが見たいと要望を出すと親切に写していただきました。 納車の際も、帰りの時間のためになるべく時間がかからないよう配慮してくださいました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/02/12
ぎし。様 この度は数ある販売店の中より弊社エクストレイルのご購入を頂きまして有難う御座います。 またこの様な評価を頂戴致しました事、誠に有難う御座います。 お帰りの道中は問題御座いませんでしたでしょうか。 何かお気付きの点等御座いましたらお気軽にご相談下さい。 また無料1か月点検が御座いますので、お近くの日産販売店にて実施させて頂きたく存じます。 この度は誠に有難う御座いました。
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