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ｎａｊｉ１１さんのクチコミ詳細
初めてのPHV
投稿日：2021/01/25
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
車選びのためお店に行き、一目で欲しくなりました。お店の一番目立つ所に展示されていたので、おすすめの車でした。元試乗車で年月が経過した車でしたが、状態は良好と判断しました。 一部外装面で気になる所を営業担当のKさんに相談したところ、こちらの希望通りに対処して頂きました。更に、納車までのきめ細かな連絡・サポートなど顧客重視の営業活動が光りました。今年の冬は例年になく寒く、関東でも積雪が予想されたことから、納車時に冬用タイヤにしてもらいたい旨を伝えたところ、こちらについても希望通りに対応して頂きました。 営業担当のKさん自ら車検証を取りに行って頂き、希望する納車日とすることが出来ました。コロナ禍の厳しい時期にも関わらず、顧客重視でアクティブに行動する営業担当のKさんから車を購入できたことに感謝します。これからのアフターフォローも是非とも宜しくお願いします。
購入年月：2021/01
購入した車：トヨタ プリウスPHV 1.8 S ナビパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンターからのクチコミ返答
2021/01/26
Ｎａｊｉ１１様 この度は、数ある中から当社よりご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めも賜わりまして、改めまして身が引きしまる思いと同時に、今回のご縁を大切に思い、今後も安心してお乗り頂けます様、精一杯のサポートでカーライフをお手伝いさせて頂きますので、末永いお付き合いの程を、どうぞ宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/12/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業担当北川様の接客は抜群で、見学から契約まで車に興味のない妻にも配慮いただき終始和やかな雰囲気を作っていただきました。また、納車までの間、書類の受け渡し等、状況を逐次連絡をいただきました。車両への要望も無理のない範囲で対応していただきました。また、納車後にサポカー補助金についてもわざわざ連絡をいただき段取りしていただきました。契約、納車と店舗訪問時の帰り際、全従業員に声掛けし更には店長ともご挨拶させていただきました。これは近隣にある東証１部上場運輸会社さんと全く同じ対応で素晴らしいの一言です。
販売店の返信2020/12/15
柏のジイサン様 この度は、私共よりご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、この上ないお褒めを賜りまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、改めまして身が引き締まる思いでございます。今後のカーライフも安心してお乗り頂けます様、精一杯にサポートさせて頂きますので、お気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。ご投稿、ありがとうございました。
2020/12/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車まで担当の北川さんが親切・丁寧に対応してくれました。
販売店の返信2020/12/13
トト３ 様 この度は、私共よりヴェルファイアを納めさせて頂きまして、誠にありがとうございます。安心のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。
2020/11/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
販売員のご対応がよい
販売店の返信2020/12/01
サリー３７１５ 様 この度は、私共よりＶＯＸＹをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご縁を大切に思い、ご家族の皆様が安心してお乗り頂けます様、カーライフを精一杯サポートさせて頂きますので、どうぞ末永くお付き合いをさせて頂けます様、宜しくお願い致します。 ご投稿、ありがとうございました。
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