しょうさんのクチコミ詳細
大正解
投稿日:2022/11/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
条件のいいFJクルーザーを探して約半年。 こちらは素人ですが車両の状態、内装の状態が良く金額もディーラーなのに民間中古車屋よりも安くすべてにおいて満足したので購入しました。 自宅から一時間もかかるお店だから迷いましたが、 一ヶ月点検、故障などなど最寄りのディーラーで対応をしてくれるという安心。 しかも3年保証加入も安く(前車は外車で高額1年保証)、これも最寄りのディーラーで対応をしてくれるという安心。 担当してくださったNさんに何点もわがままを伝えたところ、全部やってくださいました。 かなり大変だったと思います。 購入したあとも遠い我が家にお願いした物を気持ちよく届けていただき本当に感謝しています。 欲しい車種があるなら、他の中古車屋に行ってからここに来てみてください。 車の品質、保証、アフター、サービス全部上回る事を感じることができます。 ちなみに私はFJクルーザーを他都県5店舗見に行っての感想です。 ここのお店、担当の方に会えて大正解でした。
購入年月:2022/10
購入した車:トヨタ FJクルーザー
ネッツトヨタ埼玉 鶴ヶ島マイカーセンターからのクチコミ返答
2022/11/05
しょう様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、 今回はこのような高い評価をいただきまして心より感謝いたします。今後もお車を大切に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してはしょう様の地元ディーラーでご対応させていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当のスタッフと長いお付き合いで、お店の雰囲気も良く、いつもお世話になっております。 メンテナンスも安心してお任せしております。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2022/10/27
ぽんた様 この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 ぽんた様とは30年以上のお付き合いをさせて頂き、感謝しております。 今後も長いお付き合いになると思います。こちらこそ宜しくお願い致します。
2022/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2台目の購入ですが、ネッツのK原さんマイカーセンターのT山さんともに自然体の対応で好感が持てました。車はキチンと整備されていて、全て込み込み価格でわかりやすくてよかったです。 今後の点検とかも心配せず任せられます。今後のご活躍期待します。
販売店の返信2022/09/29
2台目ヴィッツ様 本日は貴重なお休みのなかご納車させていただき誠にありがとうございました。 今後も長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2022/06/08投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
契約から納車まで、スムーズな対応でした。 ただ、「口コミお願いします」のプッシュに引いてしまったので、若干星をマイナスさせていただきました。 納車の車を見せていただくより先にまず口コミからお願いされ、 入力終わるまで担当者の方に目の前で待たれるのはプレッシャーです。 断れない方は、そのまま適当に星5をつけるのではないかと推察します。 その他の点は満足なので、 安心して車を購入できるお店だと思います!
販売店の返信2022/06/09
sttk様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。それと貴重なご意見ありがとうございます。 sttk様の迅速なご対応で納車までスムーズに行えた事感謝致します。 それと申し訳ありませんでした、口コミをお願いするタイミングが悪く、不快な思いをさせてしまった事、 反省致します。今後はこのような事がないように注意していきます。申し訳ありませんでした。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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