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ｓｔｔｋさんのクチコミ詳細
丁寧&迅速な対応でした
投稿日：2022/06/08
4点
接客：3
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
契約から納車まで、スムーズな対応でした。 ただ、「口コミお願いします」のプッシュに引いてしまったので、若干星をマイナスさせていただきました。 納車の車を見せていただくより先にまず口コミからお願いされ、 入力終わるまで担当者の方に目の前で待たれるのはプレッシャーです。 断れない方は、そのまま適当に星5をつけるのではないかと推察します。 その他の点は満足なので、 安心して車を購入できるお店だと思います！
購入年月：2022/05
購入した車：スズキ ハスラー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ネッツトヨタ埼玉 鶴ヶ島マイカーセンターからのクチコミ返答
2022/06/09
sttk様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。それと貴重なご意見ありがとうございます。 ｓｔｔｋ様の迅速なご対応で納車までスムーズに行えた事感謝致します。 それと申し訳ありませんでした、口コミをお願いするタイミングが悪く、不快な思いをさせてしまった事、 反省致します。今後はこのような事がないように注意していきます。申し訳ありませんでした。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
元々は他のお店も見てまわるつもりで来店しました。が、担当のT様に良くして頂いたのもあり、いい車と出会う事が出来たので、そのまま購入と言う形になりました。大変満足しております！ この度は本当にありがとうございました！
販売店の返信2022/06/08
もさきち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 他のお店を見に行かず、当社でご契約いただきましてありがとうございました。 少し急がせてしまいました、すみませんでした。 今後もお車の事でお役に立ちたいと思っております。 宜しくお願いします！！
2022/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて中古車を買うことになったのでとても不安でしたが、担当の川田さんがとても良い方で、親身になって対応して頂きました。 手続きにミスがあったのですが、迅速に対応してもらえました。 自身のミスにも関わらず、自宅まで来てくださったのは本当にありがたかったです。 とてもおすすめの販売店です！！
販売店の返信2022/05/28
Ｈａｒｕｓｔ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 登録を早くする為、自宅までお伺いしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お陰様で早く登録し、ご納車する事ができました。今後もお車を大切に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2022/05/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望の車種で良い程度のものを迅速に探していただきました。 川田さんお世話になります。
販売店の返信2022/05/27
ｚａｃｋ６６６様、この度は高評価をいただき、誠にありがとうございました。 ご契約から納車まで迅速に書類等準備していただき感謝致します。 今後もアフターフォローをしっかりさせていただきますので今後とも 末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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