Sanada Shotaroさんのクチコミ詳細
とても丁寧な説明、迅速な対応。
投稿日:2019/09/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
家の近所にあるため、よく立ち寄るカーショップ(ディーラー) トヨタ車の燃費の良い中古車をリーズナブルな価格で多く展示しているので、まるで車のテーマパークのようでした。 そんな中で出会った、徳原さんという方はとてもお車に対して優しく説明してくれ、質問に対しても詳しく答えてくれて、レンタカーでしか知らなかったアクアをより深く知り得ることができました。購入を進めるにあたっても、賢い保険の選び方、オプションの取捨選択、を教えていただき無事増税前に納車することができました。まるでフィナンシャルプランナーみたいだな、ベテランだな、とべた褒めしてしまうほどの優秀な方でした。ぜひここを訪れる際には、徳原さんに賢い車の選択を教えて頂くといいと思います。 徳原さん、今後ともよろしくお願い致します。
購入年月:2019/09
購入した車:トヨタ アクア
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ネッツトヨタ埼玉 鶴ヶ島マイカーセンターからのクチコミ返答
2019/09/29
Sanada shotaro様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもお客様のお車選びに少しでも 満足して頂ける様にお客様の立場になって営業活動をしていきたいと思っております。 今後もアフターフォローをさせていただきますので宜しくお願いします。 Sanada様は初めてのお車ということでご質問に分かりやすくご説明できたのかは分かりませんが Sanada様は私の説明に対して最初から最後まで聞いて下さいました。 ちょっとしつこかったかもしれません(^-^;)すみません こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。ニトリさんにでもお買い物に来られましたら是非お立ち寄り下さい!
他のユーザーのクチコミ
2019/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーでの中古車という安心感があった。スタッフの対応、アフターサービスの充実もすばらしい。
販売店の返信2019/08/31
ENOBU様、この度は当社のU-Carをご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 アフターサービスにつきましては、当社でお車をご購入いただく最大のメリットと考えております。 今後とも、お客様に快適なカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
2019/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ブランド力と安心感
販売店の返信2019/08/21
MA.SA様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応を させていただいております。 ご納車後のお車のメンテナンスも引き続きご対応をさせていただきますので お気軽にお申しつけ下さい。宜しくお願い致します。
2019/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
軽自動車からの乗り換えでしたが、セールスの方とは長いお付き合いなので遠方にも関わらず当方の都合で夜に来ていただき、今回は軽自動車でない方でお願いします!って言われてあっさりと軽自動車を卒業しました(^^) 乗ってみると軽自動車よりパワーがあるので運転も楽でした。 また、しばらく乗った頃に売りにくるんだろうなぁ~(^^)
販売店の返信2019/07/24
mayumimayumi様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 遠方にもかかわらず、メンテナンスパスポートにも加入していただきありがとうございます。 弊社はコンパクトカー等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さ、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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