Malwardさんのクチコミ詳細
非常に良い車を、良い環境で購入する事ができました
投稿日:2026/09/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
・ヤリスクロスを埼玉県内で探していて、たまたま「TCS 羽生BASE」さんにて、条件に合う車両を見つけ、ネットから予約後、翌朝一番で電話を頂きました。電話対応が非常によく、その日のうちに契約まで行いました。(当初は、一晩考えてと思っていましたが、担当営業さんの接客力、知識量、サービス精神が素晴らしかったです。) ・中古車店で車を見る際には、ズラッと並んでドアも全開にできない環境というのが普通かと思いますが、羽生BASEさんは全く違い、商談スペースから出たエリアに車が置いてあり、じっくり心ゆくまで見て・考える事ができました。 ・後、素晴らしいと感じたのが、来店する前に入念に準備を行われておられるという事です。通常の店舗だと、「車両検査証明書」をお客と担当営業さんが一緒に見ながら、この傷どこですかね とかいう流れで一緒に探す事が多いです。しかし、今回担当頂いたKさんは、事前に確認しておいて頂き、傷はココとココです、という段取り力に脱帽でした。 ・中古車を購入される際には、強く羽生BASEさんをお勧め致します。次回も中古車を買い替える際には、この店舗一択だと考えています。 ・まだ納車はされていない為、それまでの期間や、納車時に気がついた事があれば、追投稿させて頂きます。 ・補足ですが、購入から5日程度後に、手書きの御礼状まで届きました。この効率を追求するご時世で、なかなか真似できる事では無いと思いました。
購入年月:2026/09
購入した車:トヨタ ヤリスクロス
他のユーザーのクチコミ
2026/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1番最初の対応も非常に良く、親身に相談に乗って頂き質問に対してもわかりやすくお答え頂きました。 車の品質も値段もスタッフの方の対応にも大満足です!
販売店の返信2026/09/09
ひま様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2026/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応から丁寧にしていただきました。 良い車に出会うことができました。
販売店の返信2026/08/20
この度はRAV4をご成約くいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきありがとうございます。お車についてご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお問い合わせください。これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2026/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーで買って正解でした。 サービス、対応が良かったと思います。
販売店の返信2026/07/28
この度はカローラクロスをご成約くいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきありがとうございます。お車についてご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお問い合わせください。これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
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