2022年09月12日
お客様のお悩みを親身になってご対応いたします。
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2024/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
迅速に対応して頂きました
販売店の返信2024/12/01
キヨ様 この度はご納車おめでとうございます。また、高い評価を頂き誠にありがとうございます。 こちらこそ書類等のお手続きも迅速に対応頂き、ありがとうございます。 今後もキヨ様のカーライフをサポートをさせて頂ければと思います。 お気軽にご相談下さい。末長く宜しくお願い致します。
2024/11/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
丁寧に対応していただき、助かりました。 質問回答や日程調整、送迎まで行っていただきました。
販売店の返信2024/11/24
SRライダー様、この度はN-BOXのご納車、誠におめでとうございます。また、お忙しい中書類のご用意などご対応をしていただきありがとうございます。来月お子様が生まれるとのことでしたので、是非ご家族皆さまでN-BOXでいろいろな場所へお出かけしていただければと思います。引き続き何かお困りごとなどがございましたら、しっかりとサポート致しますので、ご連絡お待ちしております。
2024/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気がずば抜けていい! 接客も押し売りがなくて気持ちよく買えました!
販売店の返信2024/10/26
モアテン様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。今後のアフターサービスもスタッフ全員でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2024/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「ディーラーは品質は高いけど値段も高い」というイメージでしたが、品質を考えると「むしろ安い」と実感しました。 ご担当いただいた営業の方も親切丁寧で、最初から最後までとても信頼出来ました。 実は他店での購入を考えて実車を見に行きましたが、マイナス面がいくつかあってその場では判断出来ず、帰りにダメ元で寄らせていただいたこちらのお店で、その場で即決させていただきました。 今回は本当にお世話になりました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/21
Yuzu様、この度はN-BOXカスタムのご納車、誠におめでとうございます。非常に嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。しかし、ご契約後から色々とご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。引き続き点検等、しっかりとYuzu様のカーライフをサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。
2024/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅からかなり離れていたため「オンライン商談」という形でしたが、細かなところまで丁寧に見せて頂きました。手続きもスムーズで納車もスケジュール通りでした。 正直、お店にとっては利益がほとんど出ない車だったように思いますが、可能な限り最良の状態で引き渡そうと努力して下さった事が随所に見られ、さらに点検やディーラー保証まで付いているなんて本当に良い買い物ができたと思いました。 とはいえ、この満足感の半分以上は、担当して下さった方の誠実な対応からきていると感じています。 また帰る際に受付スタッフの方が示して下さったお心遣いがうれしかったです。 感謝しかありません。 本当に有難うございました。
販売店の返信2024/09/12
せんなり様、この度はフィットのご納車、誠におめでとうございます。ご納車をさせていただいてから、フィットの調子はいかがですか?非常に嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。オンライン商談の際は、スムーズにご対応が出来ずご不便をおかけしてしまいましたが、せんなり様にいろいろとご協力をいただき、ご商談からご納車までスムーズにご案内が出来ました。ありがとうございます。引き続き、お住まいはご遠方になりますが、何かございましたらお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
2024/08/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の購入にあたり、不安な事もたくさんありましたが、大変親切丁寧に説明してくださり、安心して買い替えが出来ました。 担当してくださった方との連絡等もスムーズで、嫌な思いも全くしなかったです。 担当して下さった方、白岡店のスタッフの皆さん、ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2024/08/29
ミウミウ様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。ミウミウ様のご協力もあり無事にご納車をすることができました。今後ともミウミウ様のカーライフをスタッフ全員で全力サポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2024/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
納車時期もこちらの要望に合わせていただき、丁寧・迅速な対応をしていただきました。 よい車と親身になって下さるお店の方々とのよいご縁があったこと、有難く思っています。
販売店の返信2024/08/06
かぼちゃ様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!お車のことで何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。かぼちゃ様のカーライフがより良いものとなるようスタッフ全員でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2024/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入を決める前から納車まで、非常に丁寧にご対応いただきました。 中古車なので、納車までの整備具合をはじめ、不安になる部分が多かったのですが、終始細やかな説明、情報共有をしていただけたおかげで、最後まで安心して待つことができました。 今後の整備等も、こちらにお任せしたいと思える、おすすめのお店だと私は思います。
販売店の返信2024/07/29
えびなどん様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。これからもえびなどん様のカーライフをスタッフ全員でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2024/07/20投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
納車まで時間がない中、素早く対応してもらった
販売店の返信2024/07/20
あすへや様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉も大変うれしく思います。これからも生活環境が変わっていく中でとても大変だとは思いますが、お車のことで何かございましたらご気軽にご相談くださいませ!これからもスタッフ全員でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
2024/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの都合で時間が無い中、非常に丁寧で親切な対応をして下さり、大変ありがたかったです。
販売店の返信2024/06/29
Co-様、この度はプリウスαのご納車、誠におめでとうございます。また、ご遠方にかかわらず当店を選んでくださりありがとうございます。お忙しい中、迅速に書類のご用意などのご対応をいただけた為、無事ご納車がスムーズに出来ました。本当にありがとうございます。引き続き、来月の点検でお越しいただくのをお待ちしております。宜しくお願い致します。
2024/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダカーズさんでトヨタ車を購入致しましたが、とても親切、丁寧に対応していただきました。担当者さんはもちろんお店の対応は素晴らしいと思いました。お店もとてもキレイで清潔感があります。 とてもお世話になりました。
販売店の返信2024/06/29
marilyn様、この度はプリウスαのご納車、誠におめでとうございます。また、ご夫婦ともに嬉しいお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。お住いのお近くのホンダにて初回点検のご案内ができず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お忙しいところ恐縮ではあるのですが、私自身はまた来月にmarilyn様にお会いできるのを楽しみにしております。それでは、引き続き宜しくお願い致します。
2024/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで車を見て予約しないで来店しましたが、とても感じ良く対応して下さいました。価格も明確でアフターフォローもしっかりしていると感じ契約させて頂きました。良い買い物が出来てとても満足です。
販売店の返信2024/06/17
なーさん様、この度はN-BOXカスタムのご納車、誠におめでとうございます。ご納車までお忙しい中書類のご用意や、ご入金等ご対応をいただきありがとうございました。お乗りいただき気になるところやご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き私からもご連絡をさせていただきますので、よろしくお願い致します。
2024/05/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
VEZELの購入をしたく、色々探し偶然にも掲載されたばかりの車両を見つけ、実車を見たくGWの休み状況を確認したら、翌日より休みとの事。すぐに、訪問の約束し訪問。営業マンの対応も、店の雰囲気も、実車も非常に良く、別の販売店での実車確認予定も有りましたが、行かずにその日の内に、決定しました。
販売店の返信2024/06/01
おっちん様 この度はご納車おめでとうございます! そして改めてご成約ご購入、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き光栄です。 安心してお車にお乗り頂けるよう、これからのカーライフも お手伝いさせていただければと思います! 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許取得後念願の車の購入でわからないことも多かったですが、お店の雰囲気や店員さんの対応がとても良かったです。
販売店の返信2024/05/04
ユー様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!初めてのお車ということで、是非いろんな場所へドライブを楽しんでいただければと思います。また、ユー様のこれからのカーライフをスタッフ全員で全力サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2024/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで、電話とメールでのやり取りだったんですけど、とても親切丁寧で安心して納車の日を迎えることが出来ました。
販売店の返信2024/04/21
mk様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。電話やメールでのやり取りのみということでご不安をおかけしてしまいましたが、mk様のご協力のおかげで予定通りご納車をさせて頂けました。本当にありがとうございます。これからも何かございましたらいつでもご連絡いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
2024/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客もとてもよく、状態に対してお安い車で満足しております!ありがとうございました!
販売店の返信2024/04/21
山岡様、この度はN-BOXのご納車、誠におめでとうございます。また、ご納車までお忙しい中ご対応をしていただき、ありがとうございます。今後の点検等は、お住まいの近くの店舗へのご入庫になりますが、ご家族様もホンダ車にお乗りいただいているとのことでしたので、お近くに来られた際は、是非皆さまで遊びに来ていただければと思います。それでは、引き続きよろしくお願いいたします。
2024/04/15投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
清潔感もありいい雰囲気でした。 他のお客さんと話してる整備の人も丁寧な接客をしているようだったので感心して見てしまいました。 営業の担当者の方も丁寧な接客をしてくれる方で良かったです! ただ、契約前と後とでフォローが減ったような感じもしたので星4です。 契約後にこちらがやる事はあまりないから余計にそんな感じがしてしまったかも知れません。 お人柄は満足です!
販売店の返信2024/04/20
この度は口コミの投稿と当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見もありがとうございます。私もご納車までの流れの中でのご連絡の頻度や内容を改善していかなければいけないと反省しております。今後は当店のご利用は難しいかもしれませんが、何かございましたらすぐにご対応をさせて頂きますので、これからも引き続きよろしくお願いいたします。
2024/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約時及び納車時、お出迎えお見送りと大変満足でした。担当者による説明もわかり易く大変満足でした。群馬から中古車を購入でしたが、機会があればまたお願いしたいです。
販売店の返信2024/03/21
さる様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉も大変うれしく思います。遠方からのご来店ということで、ご不便をおかけいたしましたが満足していただけたということで安心いたしました。これからも何かございましたらいつでもご相談に乗りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2024/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店は綺麗で雰囲気もよく担当スタッフも感じ良かったです。また買うときはお願いしたいと思いました。
販売店の返信2024/02/18
R様、この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。お車のことで何かございましたらいつでもご相談ください!これからもスタッフ全員でR様のカーライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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