2012年04月26日
お客様あっての私たち!という思いで商売しております!
こちらから営業・接客することはいたしません。
お客様から聞かれて初めてご案内するスタイルです!
車が大好き!だから車屋さんをやってます!
ライトウェイト・スポーツカーが大好きです!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
先日は暑い中、納車に遠方から来ていただきありがとうございました。現車確認なしでの購入でしたが、状態がとても良く大変満足しております。メールと電話でのやり取りでの購入でしたが、メールでも電話でもとても丁寧に対応していただきありがとうございました。納車にかられた方にもとても丁寧に対応していただきありがとうございました。また次の車も是非購入させていただきたいです。この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/09/02
こちらこそありがとうございました、久しぶりの遠方納車でした、ほとんど高速道路を使っての納車でしたので、らくちんでした、帰りの車は ちょっと心配でしたけど、問題なく帰ってこられました、ありがとうございました、また何かございましたら是非よろしくお願いいたします、 原
2018/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
息子の車を選びに伺わせて貰いましたが、大変親切なご対応又、あれこれと見させて頂いている間も嫌な顔することなく無理な注文にも快く引き受けて頂き感謝いたしております。これからも修理とか何かとお世話になるかもしれませんが、宜しくお願いいたします。
販売店の返信2018/07/30
ありがとうございます、アメリカからこちらに息子さんが来られるということで、茨城の牛久と熊谷を何往復もされて、大変ありがとうございました、またご両親はアメリカに戻られるという、スケジュールの中、お疲れ様でした、今、車をお預かりして、お約束のルーフの塗装を、承っております、1週間くらいで完了予定ですので、ちょっとお待ちください、、 大変ありがとうございました。 原
2018/01/19投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
購入決定後、納車まで迅速にご対応いただきました。 オーナーさんも親切な方です。 しかしながら、納車後、グレードが契約内容とは異なる車であったことが発覚しました。 私が希望するグレードはエンジンが違うので、燃費、加速などに影響があります。 すぐに店に連絡をし、数万円返金ということで対応いただきましたが、楽しみにしていた車ではなくとてもショックでした。 毎日通勤で使用しているので、もし、希望のグレードだったら経済的なのにと思ってしまいます。 さらに、車検整備付きの車にもかかわらず、納車された次の日、走行中タイヤホイール付近から異音が起きるようになってしまい、近所のディーラーに相談したところ、原因は「ナットの緩み」でした。 車検整備付きにもかかわらず、このような基本中の基本が出来ていないことは、非常に残念です。 そして、この車は納車時スタッドレスタイヤが積んでありました。状態を問い合わせたところメールで7分程度の目があり使用可能と回答があったので使えると思っていました。 しかし、今回タイヤ交換をしようと思い、スタッドレスの状態を見てみるとひび割れが接地面にも多数発生しており、12年前の製造のものであったため、全く使える状態ではなく、当方で処分することになり、余計な手間がかかりました。 スタッドレスタイヤも確認をされており、明らかに使えないことはわかるはずです。 お店の方々の人柄が良かっただけに、今回の件は大変残念に思います。
販売店の返信2018/01/20
ありがとうございます、大変ご迷惑をおかけいたしました、、グレード違い、ナット緩みという、初歩的なミスをしてしまい申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます、タイヤもオークションで仕入れて、あれば便利でしょうと思いよく確認せず、そのまま、納車させて頂きました、今後は製造年月日状態をお客様に、確認していただき、必要か、不必要か、伺ってから納車させていただきます、ありがとうございました、もし、またご縁がございましたら、誠心誠意ご対応させていただきます、宜しくお願い申し上げます、ありがとうございました、 ガレージ アーク 代表 原 好次
2017/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車の質より、社長さんの人柄に惚れて購入。 もちろん、購入した車も満足です。 お店悩みの人がいましたら、一度は訪れてみて下さい。 親切、丁寧、満足のお店です。 また、お世話になると思います。 良い人、お店に出会い満足できる車を購入する事ができました。 感謝してます。
販売店の返信2017/04/22
ありがとうございます、お褒めのお言葉、至らぬ自分に恥じるばかりでございます、親戚にあの人気車をあげてしまう、気前の良さに、驚きました、そんな親戚が欲しいです、お近くですので、ぜひまたよろしくお願いいたします、ありがとうございました。 原
2016/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最高のミラジーノミニライト購入させて頂き、ありがとうございました。社長さんの人柄、対応、実力に感謝です。 アフターでもお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/12/26
ありがとうございます、こんなにもの高評価を頂きまして、うれしい限りです、下取りの車があまりにもきれいなのにびっくりしてしまいました、また、シガーソケットの不具合がございましたそうで、確認不足で本当に申し訳ございませんでした、これからもまだまだ仕事していきますので、よろしくお願いいたします、ありがとうございました、 原
2016/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
諸事象があって車に半年ほど乗ってなく、次は…実はスズキのKeiを狙っていたのですが、こちらのガレージアークさんにマツダラピュタ(KeiのOEM)のしかもターボモデルが、自分の予算の範囲で展示されていたので、まず、その点でこちらのお店が第一候補となりました。 口コミでは、店主さんもよい方で、アフターメンテナンスもしていただけるということで、口コミでもこちらのお店が第一候補になりました。 実際にお店を訪ねてみると、確かに良い感じの店主さんで、穏やかな口調で色々を一緒に確認していただけました。ほぼ、決定と言うところで、店主さんにはエンジン回りのことで気になったことを何点か質問、メンテをお願いしたいと申し出ましたが、その時も店主さんは嫌な顔もせず、にこやかに対応していただけました。全メンテが完了して、納車可能と言う状態になり、再確認の時に、メンテをお願いした部分について質問したところ、きちんと交換前部品を取っておいて、実際に説明しながら見せていただけたので、交換も確実にしていただけたのだと納得して、最終的にラピュタ購入ができました。また、車好きの店主さんと言うことで、車には詳しそうなので、メンテの時はガレージアークさんを訪ねたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/17
ありがとうございます、何よりお父様の車に非常に興味をもってしまい、お父様とのお話のほうが長くなってしまい申し訳ございませんでした、お近くにお住まいということですので、また是非お寄りください、本当にありがとうございました。 原
2016/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ガレージさんからは、今回で3台目の購入です。何よりも社長の人柄がとても良く、アフターフォローもしっかりしています。迷う事なく車を買うならこのお店と私は決めていました。店は古いけど、家庭的で安心出来るお店です。 どこよりも安心して購入出来るお店だと思っています。
販売店の返信2016/09/02
いつも大変ありがとうございます、はずかしいほどの、おほめの言葉恐れ入ります、これからも、ぜひよろしくお願いいたします、 原
2016/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
2年前購入した時は、何件かの中古車販売店も見に行きましたが、お値段と口コミでガレージアークにも伺いました。 すぐに車がほしかったいうのもありますが、丁寧な接客にコストパフォーマンスの良さで即決しました。 その後、エアコンがつかなくなったりというトラブルもありましたが、 うちで買った車なので と、お金も取らず直してくれました。 今回手放すことになり、またこちらのお店で買い取ってもらいましたが思い出のある車なので、また他の方に乗ってもらえると嬉しいです。 また何かあったらよろしくお願いします(^-^)/
販売店の返信2016/04/24
ありがとうございます、今回車を頂いたということで、車を引き取らせていただきました、あんな高級車を頂ける親戚、(お父様ですか) 私もそんな親戚が欲しいです、今後とも、何かございましたら、是非ご用命ください、よろしくお願いいたします、 原
2016/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
現車確認なしの取引は初めてで少し不安もありましたが、欲しい車だったのでレビューでの評価が高いのもありお店の方を信じてみようとお電話させていただきました。 電話にて状態の説明などをしていただきましたが、塗装がちょっと…等 状態の悪いところも隠さず話してくださったり、本当に確認しなくて大丈夫ですか?と声をかけてくださったりと、とても親切で丁寧で安心して購入に踏み切ることができました。 こちらのわがままで塗装もお願いしましたが、届いた車は本当に中も外も綺麗で、状態もよく感激しました!!ありがとうございました!
販売店の返信2016/03/21
ありがとうございます、62歳のじいちゃんですが、昔から大きいセダンよりスポーツのギアが大好きで、納車も楽しみに行けました、ただアクアラインを通るのが、久しぶりで もー 心配でした 何とかアクアラインに乗れた時は本当に、 ホっとしました、帰りはバスで楽楽アクアライン経由で東京まで、ベンリデスネー 霧で景色が全然見えなかったのが 残念でした、本当にスポーツのギアーはいいですよねー、(でも私、今はATに乗ってるんですけど)あ、お土産までいただいてしまい、ありがとうございました、おかーちゃんと、アクアラインの話をしながらいただきました、本当にありがとうございました、 原
2016/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変満足しています。購入してから半年が経ち、ライト(ロウビーム)一つとエンジンオイルを交換していただきました。お店に着いてから30分かからずにすべての対応を終えてくださいました。温かく親切な接客に、あらためて感動しました。いつもありがとうございます。
販売店の返信2016/03/09
こちらこそありがとうございます、ちょっと離れておりますのに、こちらまでおいでいただきありがとうございます、こんなに高評価をいただき、申し訳ないような、はずかしいような、誠にありがとうございます、よろしくお願いいたします、 原
2016/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
見に行くと電話をし、当日見てその場で決めてしまいましたが、よく見てと声をかけて頂きありがとうございます。 まだ納車待ちですが、よろしくお願いします
販売店の返信2016/01/19
ありがとうございます、こちらのご相談に快く応じて下さり、ありがとうございます、キボウナンバー取り付け、掃除終わりましたら、ご連絡させていただきます、ありがとうございます、 原
2015/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
コストパフォーマンス、接客、今まで10台以上いろいろな販売店で低価格の中古車を購入しましたが一番良かったと思います。
販売店の返信2015/12/16
遠方よりのご来店お買い上げ、ありがとうございます、暗い時にご覧いただき、その場でご購入いただきました、ありがとうございます、ETC取り付け時、エアコンのファンカプラーの付け忘れといった失態を犯してしまい、途中まで帰られたのに、戻っていただきました、本当に申し訳ございませんでした、この次乗り換えをお考えの際も、是非当店の在庫をご覧いただきますよう、祈っております、ありがとうございました、 原
2015/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変満足しています。欲しい車の良いところ、注意点を丁寧に説明いただきました。温かい対応でした。また、購入後、後部座席の窓が閉まらなくなったので修理を依頼したところ、依頼当日にすぐ解決してくださいました。雨が強い、台風の日でした。本当に感謝しています。これからも大切に乗らせていただきます。
販売店の返信2015/09/19
こちらこそありがとうございます、 修理費用は結構ですとお断りしたのに お心遣いいただきましたようで ありがとうございます、この場をお借りしてお礼申し上げます、ありがとうございました、調子よく走ってくれますよう願っております、またお寄りください、 ありがとうございます、 原
2015/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
試乗もさせていただき、メッキ剥げやメンテナンス内容も教えてもらえたことから、安心して購入できると思いました。現在、納車待ちのため、アフターサービスについては不明とさせていただきます。 アポ無しで行ったのに試乗させてもらってスミマセン(笑)お店の方の対応もすごくよかったです!
販売店の返信2015/05/01
ありがとうございます、先日納車させていただいたばかりですが、調子よく走ってくれますよう願っております、じーちゃんばーちゃんのお店ですが、これからもよろしくお願いいたします、本当にありがとうございました、 原
2014/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の方の対応もよく、納車後の車もぴかぴかで大満足でした。
販売店の返信2014/10/16
ありがとうございます、お近くのようですので 今後ともよろしくお願いいたします、 原
2014/09/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今まで行った店の中では、一番親切でした。素早い対応良かったです。 名義変更 出来ましたら こちらの方に送って下さい。まだ 乗って 1日もたっていませんが、いい車を見つけたと思います。納車後の車も綺麗でした。
販売店の返信2014/09/27
早速のご投稿ありがとうございます、そうおっしゃって頂けると非常にうれしく仕事した甲斐がございます、下取りのスポーツカーも、わたし好みの非常に良い車です、次のオーナー様に引き渡すまで、大切に保管させていただきます、今後ともよろしくお願いいたします、 原
2014/07/27投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:2
品質:1
急遽、必要になったので買いましたが、山道で故障しました。 年式が古いので仕方ないですね。 お店の方は比較的親切です。 車検まで乗り、買い変えました。
販売店の返信2014/07/28
ありがとうございます、その節は大変ご迷惑をおかけいたしました、車は手放されてしまったのですね、残念です、もう少しお近くでの故障でしたら、もう少し違った対処ができたかも知れなかったのですが、申し訳ございません言いわけですね、又もしお力になれることがございましたら、お声がけ頂ければ幸いです、 ありがとうございました、 原
2014/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
自宅まで結構距離があるのに車を持ってきてくれて助かりました。 車は手放してしまいましたが故障もなく調子良かったです。 燃費が良ければまだ乗っていたかも。
販売店の返信2014/05/11
遠方よりのご購入大変ありがとうございます、よく覚えております、今は場所が変わりまして、熊谷市上新田というところに、引っ越しをいたしました、秩父方面にお出かけの折には、是非お立ち寄りください、皆様のご健康をお祈りしております、 ガレージ アーク 原
2013/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
車を実際見ないし店にも行かないで金額がメチャ安いって思って契約しちゃって凄く不安だったけど、電話で喋った感じやクチコミ見てたら大丈夫かなと思って契約しました 実際納車してもらって現車見てメチャ綺麗だし乗ったらエンジン音も静かだし乗り心地良いし良い買い物したと思ってます 俺はバツ2で3人息子居ますので金銭面でも凄く助かりました 3人息子の車もガレージアークさんで買いたいと思います 買って間もないからアフターサービスは分からないし店にも行ってないから雰囲気も分からないから不明にしました 遠くまで納車してもらいありがとうございます これからもよろしくお願いします
販売店の返信2013/06/25
昨日は大変ありがとうございました、3時間も早く到着してしまいどうして時間つぶそうか考えていましたら、留守番のお兄ちゃんが居てくれているとの事、助かりました、おかげさまで夕方5時には店に戻れました、本当、納車準備をおかーちゃんとしていて、きれいな車だねーって、話しながら掃除していました、気に入っていただけて、うれしい限りです、ぜひまたのご利用お待ちしております、よろしくお願いいたします、 原
2012/12/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
主に仕事用で安い車を探しておりました。 納車のみの来店で、他はメールでのやりとりでしたが不安なくできました。 納車時は年末の休業の中ありがとうございました。 ベビーカーが無事入り、そのまま乗せて帰れました。 希望ナンバーもいれていただき感謝です。 外装キズは、右ミラー周囲が気になりましたが、満足です。 人懐っこい猫ちゃん可愛かったです。
販売店の返信2012/12/31
ありがとうございます、説明不足で申し訳ございませんでした、チャイルドシートがなくて心配でしたが、ご無事に帰宅されましたようで何よりです、また何かございましたら宜しくお願い申しあげます、ありがとうございました、 ガレージアーク 原
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-190437
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る