うずらさんのクチコミ詳細
職人気質な良いお店です
投稿日:2024/12/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
F31型の335iツーリングと言うちょっと希少なグレードのクルマを探してたどり着きました。 【接客】 初めてお邪魔させていただいた時から納車までの間、密に整備の内容とドラレコやルーフキャリアの取付など様々な要望を聞いていただけました。 また、納車前の修理と今後の整備についても「これはやっておくべき」、「これはすぐにやらなくても良い」、「これが壊れたらサードパーティの良いやつに変えよう」とざっくばらんに説明していただけました。 【お店の雰囲気】 ちょっとレトロな雰囲気の店内からALPINAやMシリーズなどの希少な在庫車が眺められます。 お店の奥にある整備工場の作業風景と営業の方から受ける整備内容の説明から、職人気質なお店である事が伝わってきます。 【アフターサービス】 まだ実際の整備は受けていませんが、整備工場で様々な年式のBMWがあれこれと入庫しており、ただの中古販売のお店ではなく、納車後の修理、整備もしっかりしていただけるお店かな、と思います。 【車の品質】 今回購入させていただいたF31型の335iツーリングは、前オーナーさんがつたえファクトリーさんで整備されていた事もあって、10年落ち、88,000km走行の車両にしてはとても良い状態でした。 1点気になったポイントと言えば、燃料給油キャップのゴムが切れていたくらいでしょうか。 10年落ちの車両、ましてや輸入車なので仕方ないですね。 【総合評価】 つたえファクトリーさんは職人気質なお店だな、と言うのが私の印象です。 この「職人気質」が好きかどうかでお店の評価が変わってくるかと思います。 ディーラーさんではできない修理や整備もご提案いただけるので、BMWを比較的リーズナブルに、ちょこちょこ整備しながら永くBMWを乗ると言う方にはとても良いお店です。 〇こんな人にオススメ ・BMWの正規ディーラー認定中古車は手が出ないけど、整備まで面倒をみてもらえるお店を探している方 ・ちょっと古いBMWを大事に整備しながら乗りたい方 ・希少なBMWを探している方
購入年月:2024/09
購入した車:BMW 3シリーズツーリング
つたえファクトリーからのクチコミ返答
2024/12/25
この度はクチコミへの投稿ならびに高評価を頂きまして誠にありがとう御座いました。BMWをお好きでいらっしゃり、F31 335iツーリングをお探しであったうずら様に出会えて大変嬉しく思っております。うずら様とお車の話をし、整備及び架装のお話をしてるとわくわく感が伝わり私共も楽しい気持ちでいっぱいでした。是非、ご趣味のキャンプで活躍させて下さい。 今後も末永くお付き合いさせて下さい。有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
つたえファクトリーさんでE90 320i Mスポーツを購入して約1年と少しが過ぎました。 E90はBMWの中では安価に販売されている車種ですが、BMWとしての魅力は十分にあり、エンジンが2000CCの4気筒で平凡かと思いきや駆け抜ける喜びを存分に感じることができます。 つたえファクトリーさんの良いところは、YouTubeのショップ紹介動画でも触れていますが、購入時の安心感と何かあった際に頼れる存在ということだと思います。 実際の車両は、厳選された状態が良いものだけだと思いますし、整備実績がある車両も多いと感じます。 購入時に予防的な整備とドラレコ装着、スモークフィルム施工、ヘッドライトカバーリペアをお願いしました。 ポリマーコーティングは、諸費用メニューに入っていました。 1点除き、どれも満足出来る仕上げ具合でした。 その1点は、ヘッドライトカバーのリペアです。 YouTubeの中のブルーのE90がものすごくキレイに見え期待していたのですが、ひびが取り切れてなく残念。 納車後は、12か月点検まで何回かお世話になりました。 故障は、ノックスセンサーの故障です。 交換費用約10万円強、純正部品で交換お願いしました。 高いと感じますが、ディーラーよりはリーズナブルかなと。 営業担当の方も言っておられますが、BMWは、高速道路をよく走ったり、燃焼添加剤等のケミカルを使うと故障の予防になるようです。 これからもこれらに留意しながら、BMWの走りを味わいたいと思います。 何かありましたら、またお願いします。
販売店の返信2024/12/22
この度はクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとう御座いました。BMWの「駆け抜ける歓び」を体感出来たとお声を頂き大変嬉しく思います。また、自社工場に関しても信頼と安心感をお持ちになって頂けている事にも有難く感じます。今後も末永くkawasaki770様と共にBMWライフのサポートをさせて頂きたいと思います。ヘッドライトリペアに関しましては、私共の聞き取り不足を痛感しております。すべてにご満足頂ける仕上りに出来るように精進する所存です。是非、今後もお気軽にご相談下さい。大変有難うございました。
2024/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
私たちは車の知識もほとんどなく購入も初めてだったので不安でしたが、親切丁寧に教えてくださいました。 今後も整備や車検でお世話になるのですが、安心してお任せできそうです。
販売店の返信2024/11/29
この度はクチコミへの投稿ならびに高評価を頂きまして誠にありがとう御座いました。以前からBMWにご興味を頂き、初めてのBMWのご購入に改めて私共も身が引き締まる思いでした。ご納車時のN様の笑顔にお答えするべく、今後のカーライフをご一緒にサポートして行ければと思っております。是非、BMWにお乗りになり、ご家族の思い出をたくさん作って下さい。今後共、末永く宜しくお願い致します。
2024/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
YouTubeで娘夫婦が、興味を持ち来店し購入の予定は、無かったのですが接客がとても良い印象でした。その後ホームページの記載はまだでしたが、カーセンサーに購入希望に適した車が掲載されていました。出店名を見て驚き即カーセンサーにアクセスし購入にいたりました。一度来店した事えを覚えていて商談も楽しく進める事ができました。中古車は、絶対という文字は無いと考えてます。お店と相談しながら部品交換等を行い長く所有したいと思いますしそう考えさせてくれるお店だと思います。ユーザー目線でのアドバイスが信頼感・誠実性などを感じさせてくれるお店だと思います。
販売店の返信2024/11/16
この度はクチコミへの投稿ならびに高評価を頂きまして誠にありがとう御座いました。ご来店されM先輩様のアルピナに対する愛情大変伝わり、ご商談と言うよりアルピナのメンテナンスのお話をさせて頂いたと記憶させて頂いております。そんなM先輩の想いを大切にし、今後のカーライフに全力でサポートしていく所存であります。有難うございました。今後共、末永く宜しくお願い致します。
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